Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд"

Приветствуем вас на странице нашей компании Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд".

Фирма Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд" осуществляет следующие виды деятельности:
-Аудиотехника
-Фототехника
-Крупная бытовая техника
-Видеотехника
-Кухонная и мелкая бытовая техника

Звоните и приходите к нам, мы вам будем рады!

Фирма Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд" работает только в городе Екатеринбург;

Фирма Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд" присутствует в рубриках: Аудиотехника; Видеотехника; Компьютеры, комплектующие и расходные материалы; Крупная бытовая техника; Кухонная и мелкая бытовая техника; Фототехника;

Оценка (28 оценок):

5.2

Оценить фирму:

Адрес:	г. Екатеринбург, ул. Чапаева, д. 30 (1 этаж) « показать на карте
Телефон:	+7 (343) 237-24-44 +7 (343) 237-24-44
E-mail:	Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:	http://www.ekb.onlinetrade.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд":

Сеть центров электроники "КЛОСС" (100%)
Сеть магазинов "Норд" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эксперт" (100%)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "E96.ru" (100%)
Сеть фирменных магазинов "Samsung" (100%)
Интернет-магазин электроники и бытовой техники "Дешевле Только Даром!" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Корпорация Центр" (100%)
Интернет-магазин "RBT.ru" (100%)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "Shop66.ru" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эльдорадо" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники "Найфл" (100%)
Магазин уцененной бытовой техники и электроники "Позитив" (100%)
Сеть фирменных магазинов "Samsung" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "М.видео" (100%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Media Markt" (100%)

Отзывы о фирме Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд": всего 28 отзывов для этой фирмы

udilova.73	02.12.2014 23:58
Вообще нормальный магазин! Цены значительно ниже, чем в крупных сетях бытовой техники и даже моем любимом e96. Самовывоз удобен, магазин в центре, работают до 21, даже в воскресенье, оформили все очень быстро.
	Процитировать
Andrew Eliseev	18.01.2015 02:51
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. До недавнего времени устраивали цены на товар: они были на порядок ниже, чем у конкурентов. Да и с сервисом все неплохо: Удобная система заказов через сайт, информирование через СМС, приятные бонусы за покупки. Как результат: Сделал 11 заказов за последний год и даже оставлял положительный отзыв на Яндексе о работе магазина. К сожалению сейчас многое изменилось: 1) Цены уже не такие привлекательные, есть конкуренты, предлагающие аналогичные позиции товаров по более приятной цене. 2) Добавили оплату за доставку со склада Москвы до склада Екатеринбурга. (ранее это делалось бесплатно). К примеру в моем последнем заказе, стоимость доставки 90 рублей. 3) Косяки с доставкой. За неделю до Нового Года, заказал Нож Victorinox 1. 3773 HANDYMAN. (ЗАКАЗ #IM001187533) 24 декабря оформил заказ на сайте. Дата доставки товара в магазин, значилась 27 декабря. Наступило 27 декабря.... и тишина. Ни СМС ни звонков от сотрудников о том, что товар доставлен. 28 числа решил позвонить сам. Трубку взяла девушка, уточнила номер заказа, сообщила что заказ еще в пути. На мои вопросы когда придет заказ, ответила что будут еще поставки и в течении 1-2-х дней все придет. На вопрос ТОЧНО ЛИ ПРИДЕТ ЗАКАЗ ДО НОВОГО ГОДА, ответила положительно. После моего звонка, дата получения заказа изменилась на 29 число. Наступило 29 число..... и тишина. Думаю уже все понятно что было дальше. В итоге звонил 29-ого, сказали ждите, сегодня заказ придет. В очередной раз, позвонил 30 днем! (Опять САМ позвонил!) Ответила девушка Алена, сказала что уточнит по моему заказу и перезвонит через 5 минут. Через пол часа мне позвонили вначале молодой человек, а потом и девушка, сообщив что к сожалению мой заказ не пришел и мне следует его ожидать "не ранее, чем 5 января"! Красота! Очень здорово, особенно если учитывать, что это подарок на Новый Год, который я рассчитывал подарить уже на следующий день! Молодцы ОнлайнТрейд! Умеете порадовать человека перед Новым Годом! Вывод: Стоит задуматься о дальнейших покупках в Онлайн трейде
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	03.04.2015 13:45
Делала заказ в интернет-магазине с самовывозом с Чапаева 30. Заказывала лапшерезку, самая дешевая цена по всему городу была здесь. После отправки заказа пришло оповещение на почту и по смс о том что заказ принят и обрабатывается. В день готовности заказа так же пришло оповещение о том что его можно забрать. В магазине чисто спокойно и нет очередей на выдаче, оплатила и забрала потратив на это 5 минут. Очень довольна покупкой лапша получилась великолепная и без особых усилий, не смотря на стоимость товар качественный.
	Процитировать
nik2nik2	12.06.2015 10:12
Воспользовался магазином, чтобы реализовать бонусные баллы к Дню Победы, за счет чего товар оказался дешевле чем в других интернет-магазинах. Заказ сделал через сайт, где как всегда все быстро-аккуратно и без проблем... а вот с получением товара как всегда начались стандартные для данного магазина проблемы. 1. Менеджеры заняты своими делами и на клиентов отвлекаться особого желания не проявляют - один разговаривал по мобильнику, второй распечатал какие-то бумаги и и ушел с ними ... хорошо, что не занятая ничем кассир через свой компьютер нашла мой заказ и распечатала необходимые документы, без проблем оплатил, затем после осмотра получал на выдаче товар... 2. Проблемы начались на выходе из магазина - у дверей стоит то ли охранник, то ли сотрудник и требует предъявления ему счета на товар, на вопрос "Зачем и что он собирается делать- проверять упакованный товар на соответствие счету?" ответить не может, тупо заявляя "Я должен проверить счет, мне такое указание дал директор!" Вызываю директора и спрашиваю - На каком основании и по какой причине мне препятствуют выходу из магазина? Директор начинает рассуждать, что у них открытая выкладка товара... и прочие аргументы, не имеющие отношения к ситуации... На прямой вопрос - Меня подозревают в попытке незаконного выноса, т. е. в краже? Ответ - Нет. Вопрос - Для чего охранник проверяет наличие счета, не пытаясь проверить соответствие счета товару? Директор опять начинает рассуждать о свободной выкладке, необходимости контроля и т. д. В процессе общения с директором охранник продолжает нагловатые попытки встрять в разговор с мнение, что он тут для этого и стоит и свои обязанности выполняет. Надо честно сказать, что эти попытки директором пресекались. Разговор закончился извинениями директора по сложившейся ситуации и выходе без предъявления счета охраннику... Кое кто скажет - а зачем это все, что проще показать счет и уйти... Но мое мнение, что нельзя позволять превышение полномочий и унижение клиента и нарушение правил торговли... Культуру обслуживания так и не смогли наладить в этом магазине, тем более что по ценам он тоже стал не конкурентным с другими интернет-магазинами, бонусная программа слабо работает, т. к. использование бонусов оговорено многими условиями, препятствующими их простому и быстрому использованию. Поэтому пользуюсь этим магазином в редких исключительных случаях..., а жаль, т. к. магазин рядом с местом проживания...
	Процитировать
mifochka.nerealnaya	04.07.2015 22:08
После долгих поисков купили телевизор именно здесь, цена оказалась самая низкая в городе !!!очень порадовали !!!
	Процитировать
Master i1	26.07.2015 09:37
"Второй шанс надо давать не всем" Итак, необходим МФУ в пределах 30 тысяч. Маркет показал, что в Онлайн Трейде вроде как самая низкая цена из того, что мне надо и есть в наличии, т. к. сроки чувствительны для нас. На сайте написано, что всё есть в наличии, а чтобы было прям совсем хорошо - есть ещё система бонусов и особенные цены для "своих". Ну думаю, прям манна небесная, такие перспективы сотрудничества. Счастливый делаю заказ, счет приходит сразу. Тут же звонок от менеджера для подтверждения. Радуюсь, что правильно решил дать второй шанс. Теперь даты: 15 сделан заказ, 21 числа написано можно забирать. Странно, он же в наличии... Ну ок, подождем. 22 утром заказываю на сайте обратный звонок из раздела заказов в личном кабинете. Тишина. 22 вечером звоню узнать насчет статуса заказа - оказывается где-то идёт! Через час приходит сообщение на почту, что изменена дата получения на 24 число. "Еж - птица гордая, пока не пнёшь, не полетит. " 24 число - дата доставки изменена на 27. Самое смешное, что в письмах постоянно написано "Согласованная дата получения заказа". Кем согласованная? С кем согласованная? Бедная бухгалтерия уже скрипит зубами, т. к. идёт проверка и надо печатать и копировать кучу документов. Перспективы последующей работы с организацией зарублены на корню. Отвратительно, не рекомендую.
	Процитировать
DarkVoland	07.08.2015 20:24
Недавно приобрел принтер в данной компании Xerox Phaser 6020. Привез подключил начал работать и обнаружил, что он мешает везде желтый цвет. Печать кроме черного идет блеклая и цвета сильно искажены. Созвонился с Магазином объяснил проблемы обещали, что сервис инженер перезвонит на следующий день. Подождал денек никто не перезвонил. Позвонил сам специалист колл центра пытался опять все растянуть на день - свяжутся с вами в течении дня. Такой подход к делу меня не устроил и пришлось уже в более требовательной форме просить, что мне уделили время для разговора с техническим специалистом. Специалист перезвонил через 15 минут и после того как я описал ему проблему меня пригласили с принтером в магазин для обмена или возврата средств. По прибытию в магазин принтер приняли с распечатанными страницами дефектов печати. И предложили или вернуть деньги или пере заказать товар. Меня устроил вариант выбрать другую модель принтера Phaser 6000 за ту же цену, но более старая модель и проверенная временем - мне оформили заказ и пообещали, что принтер привезут 27. 07. 2015, но перезвонили 30 числа и сообщили, что в Москве решили не менять мне принтер и не выполнять новый заказ, а отправить в СЦ на экспертизу для выявление неисправности. И на все про все по закону у них 21 день. Чему я искреннее был не рад после того, как в магазине мне сообщили совершенно другой вариант который меня устроил. И вдруг решили изменить отношение с клиентом по решению Москвы, которое я еще и узнал не сразу... Одним словом люди не отвечают за свои слова и пытаются обманывать клиентов. На данный момент не рекомендую данный магазин к работе в виду того, что обязательства перед клиентом выполняют не полностью и меняют свои решения, как им захочется. Принтер приобретал новый - вернул с дефектом в течении 2 дней со дня покупки. По закону даже технически сложное устройство я имею право вернуть в магазин и забрать деньги в течении 15 дней со дня покупки тем более с дефектом. Очень разочарован в магазине!
	Процитировать
Tigrena	20.08.2015 12:10
27. 07. 15г. был сделан заказ на уничтожитель документов и сейф. В тот же день пришло оповещение о том что заказ принят. Сегодня 19. 08. 15г. (прошло почти 4 недели) статус заказа: Ожидаем поставку товара (оформлен предзаказ) и ни какой информации о приблизительной дате! Счет также не выставляют.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	28.08.2015 05:10
24 августа сделал заказ на 2 радар-детектора. Забрать в тот же день не удалось. Приехал 25 августа. И тут началось. Сначала я подошел к одной стойке, мне распечатали мой заказ, потом я пошел на выдачу товара, после этого на кассу, потом снова на выдачу. Все бы хорошо, НО! Я заказал 2 радар-детектора. Мне выдали один и тут же стали обслуживать другого покупателя. Я сделал акцент на том, что у меня их в заказе два. Только после этого мне принесли второй. К счастью на выходе не было охранника, который проверяет чеки. ) Ставлю 4, за невнимательность менеджеров. В целом покупкой доволен. Думаю администрация магазина примет меры по оптимизации товарооборота. Можно же было выдачу товара сделать на выходе и тогда отпадет необходимость проверять чеки. Соответственно после оплаты получение товара. Охранник и так поймет, что покупателю выдали тот товар, который он оплатил!
	Процитировать
lira14	27.09.2015 07:26
Покупала видеодомофон с датчиком движения. При установке выявлено, что товар абсолютно ненадлежащего качества и не выполняет своих функций. Видно, что товар до нас пользовали много раз, но судя по отзывам, этим магазин и живет. 14 дней со дня покупки не прошло, продавец отказывался менять или возвращать деньги, действуя незаконно. Пришлось составлять претензию на основании закона РФ: согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Продавец и тут пытался сопротивляться, но в итоге деньги вернул, видимо, пообщавшись с руководством или юристом.
	Процитировать
pk-service2011	10.10.2015 03:51
Очень плохой магазин! Позвонил им 02. 10, спросил, когда нужно сделать заказ, чтобы его доставили на день рождения 10. 10? На, что менеджер ответил, что интересующий меня товар необходимо заказать за 3 дня, т. е. 07. 10 и тогда его доставят 10. 10 в нужное время. Сделав заказ на сайте 07. 07 высвитилось сообщение, что товар будет доставлен 12. 10, при этом наличие товара 5шт., позвонив к ним в офис мне подтвердили, что товар на каком-то другом складе и доставить к 10. 10 не получится.
	Процитировать
eugene_vn	12.11.2015 16:50
Удивительно, но из десятка моих заказов были выполнены все и в указанный срок. С гарантийной службой пока не сталкивался, не было причин. Заказываю всегда через сайт, плюсом копятся бонусы) Ставлю 5.
	Процитировать
klyuchar98	24.11.2015 17:12
Хороший магазин, но раздражает, что практически ничего нет в наличии. Все приходится ждать. Система баллов еще мудреная, то 43 рубля падает, то 1000. С покупки на 110к упал всего 1000. Причем даже статус не дали какой-нить типа VIP. Очень нужен был iMac, цены понравилась и был только тут, поэтому подождал. В остальном все хорошо, пришел в срок, приехал, забрал. Норм.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	27.11.2015 03:27
Заказывала в этом магазине накидку на автомобильное кресло в подарок. Искала в интернете, те, что подходили, были в основном в Москве. А тут нашла немецкую, хорошего качества и по адекватной цене в магазине Онлайн Трейд. Причем, она была в наличии: на сайте указывалось, из какого пункта ее можно забрать в день заказа - это удобно! После заказа отзвонилась сама, нужно было срочно забрать товар. Заказ был сформирован. Настроено смс-оповещение о статусе заказа. Приехали через пару часов и забрали. При нас ее проверили. Остались довольны. И качеством накидки тоже.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	01.12.2015 00:28
Неплохой магазин, время от времени что-нибудь у них заказываю. Единственное что раздражает – охранник на выходе иногда просит показать чек и содержимое пакета :(. Вроде ерунда, но всё-таки не особенно приятно.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	23.12.2015 04:06
Заказывала не так давно мфу canon. Именно та модель, которую я хотела, оказалась в наличии только в этом магазине, да ещё и по хорошей цене. Оформив всё быстро, приехала и забрала. Мальчики помогли донести до машины, за что им огромное спасибо. Мфу пользуюсь. Никаких проблем.
	Процитировать
mandarin_ko	29.12.2015 15:39
Удобный сайт, продуманный процесс от клика "купить" до получения товара, вежливые консультанты, смс- и е-mail-информирование о статусе заказа, удобно получать товар самовывозом: вчера после работы заехали, проверили товар оплатили и домой.. весь процесс занял не более 7 минут с проверкой товара и оплатой. Цены - самые лучшие по городу! Минус лишь в том, что остальные 2 заказа задержались в пути на 1 день. Но это понять можно.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	11.01.2016 07:48
Заказал телефон. Доставку просрочили, обещались как только так сразу позвонить, сделать скидку и безплатно доставить. В итоге под самый вечер скинули смс где забрать и тишина. Ребёнок в день рождения остался без подарка. Омерзительно. Не советую связываться.
	Процитировать
Corderization	03.02.2016 13:02
Первые впечатления о компании самые положительные! Цены гораздо ниже по городу, доставка не долгая, ассортимент хороший. Надеюсь будут держать марку и не ухудшат условия со временем, как это сделало несколько знаменитных интернет-магазинов.
	Процитировать
Ирина Чусова	10.02.2016 03:37
Первое впечатление не подвело. Странный магазин со странными ценами, а где подвох.... А подвох в том, что у магазина нет гарантии на товар, это вообще то нарушение прав потребителя и я уже заявила куда следует. Купили телефон за 17 000 руб. через неделю выявили брак, позвонили в магазин они ответили: у нас гарантии нет, ищите сервисный центр и ремонтируйте за свой счет. Делайте выводы друзья….
	Процитировать
Konstantin	24.02.2016 18:33
Несмотря на то, что магазин в основном ориентирован на продажу техники, я рискнул приобрести в нем.... цветочное кашпо Lechuza (в Екатеринбурге днём с огнём не сыщешь за приемлемую цену). Все прошло гладко - от выбора на сайте до получения товара. Заводская упаковка не нарушена, все комплектующие и инструкции были на месте. Сам кашпо сделан из глянцевого пластика, поэтому любые царапины сразу видно. Царапин не было, что говорит о том, что товар хранился подобающим образом. Спасибо!
	Процитировать
Mario	27.03.2016 05:12
Огромный выбор, хороший сайт, быстрые сроки, низкие цены. Но с выдачей беда… Окно выдачи всегда отнимает не менее 15 минут жизни. В других интернет магазинах как-то попроще и побыстрее.
	Процитировать
kes_124	12.05.2016 21:34
С некой периодичность заказывала тут товары, меня все устраивало. НО! Но хорошее как известно не может длиться вечно. Недавно я стала мамой и начала появляться в этом магазине регулярно(заказывала тут небезызвестные японские подгузники). Цена изначально была одна из самых приятных в городе + проверенный магазин, выбор вроде как был очевиден. Но потом они ПОДНЯЛИ ЦЕНУ и весьма сильно. Это первый минус. Ладно, продолжаю покупки тут же, но ищу альтернативные варианты. Второй минус это ваш пункт самовывоза: ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО??? Почему я должна стоять по 15-20 минут, пока ваша клуша наконец-то соизволит снизойти до меня? А ХАМСТВО? вы где персонал набираете? Пользуясь случаем передаю "привет" вашей чудесной кассирше. Ну и третье, что добило меня окончательно: ПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ???? Вы серьезно что ли? Вывод: нет спасибо, мне больше с вами не по пути.
	Процитировать
999	18.08.2016 22:35
Категорически не советую покупать что-либо в этом интернет-магазине, особенно если речь идёт о технически сложных устройствах, поскольку вы непременно столкнётесь с проблемами возврата товара и возвращения денежных средств за него. Возврат происходит через сервисный центр, который отправляет товар на якобы экспертизу, которую обещает сделать в кротчайшие сроки, на этом все и заканчивается. Магазин является несолидным и рискованным для покупок.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	02.10.2016 02:03
Покупал у них кулер для процессора вроде норм работает , читаю отзывы кому холодильник во время не доставили кому пришлось менять товар и так далее, единственное что хочу сказать ребят у вас проблем по сути нету, если вы хотите проблем, например остаться с бракованным товаром и без денег то обращайтесь в ситилинк они там народ по гарантии обувают вдоль и поперек.
	Процитировать
Анастасия	26.11.2016 13:38
Онлайн Трейд не несет гарантийные обязательства по проданному товару! Покупатель интересен до получения оплаты за товар. Тянут резину, несут бредятину, ЗоЗПП не для них! Убедилась, после покупки дорогого смартфона.
	Процитировать
Corderization	05.01.2017 05:15
Второй раз оформляю заказ в этом магазине и каждый раз когда наступает день выдачи заказа мне сообщают, что машина с товаром не приехала. Вы уж тогда назначайте дату выдачи на следующий день после прибытия машины с товаром, чтобы не обнадеживать ваших клиентов и так три дня ждёшь поступление товара в магазин, а по факту приходится ждать еще. Почему нельзя привозить товар за день до назначенной даты? У вас было на это три дня, что вы делали все это время? В общем цены в магазине вполне себе приемлемые, но с логистикой явные проблемы, надеюсь, что в будущем таких проблем не будет.
	Процитировать
manic	14.01.2017 08:20
Пришлось несколько раз воспользоваться и в первый раз пользовался услугами ей компании с опаской но так все норм, только любят задерживать с выдачей заказа. Задерживали на день 2 заказа.
	Процитировать

Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *

Поиск фирмы по названию:
		Город:	и/или	Рубрика:

Поиск фирмы по названию:

Авторизация:

Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд"

Конкуренты фирмы Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд":

Отзывы о фирме Интернет-магазин бытовой техники и электроники "ОнЛайн Трейд": всего 28 отзывов для этой фирмы