Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Сеть фирменных магазинов "Samsung"

Наша фирма Сеть фирменных магазинов "Samsung" осуществляет следующие виды деятельности:
-Компьютеры, комплектующие и расходные материалы
-Фототехника
-Видеотехника
-Аудиотехника
-Кухонная и мелкая бытовая техника

Звоните и приходите, мы вас ждем.


Фирма Сеть фирменных магазинов "Samsung" работает в городах: Астрахань; Екатеринбург; Казань; Калининград; Москва; Нижний Новгород; Новосибирск; Омск; Оренбург; Пермь; Рязань; Самара; Санкт-Петербург; Саратов; Тольятти; Тула; Уфа; Химки; Челябинск;

Фирма Сеть фирменных магазинов "Samsung" присутствует в рубриках: Аудиотехника; Видеотехника; Компьютеры, комплектующие и расходные материалы; Крупная бытовая техника; Кухонная и мелкая бытовая техника; Фототехника;
Оценка (38 оценок):
4.7
Оценить фирму:
Адрес:г. Саратов, ул. Зарубина, д. 167 (1 этаж; ТРЦ Триумф Молл) « показать на карте
г. Астрахань, ул. Вокзальная площадь, д. 13 лит А (1 этаж; ТРЦ Ярмарка) « показать на карте
г. Омск, ул. Съездовская, д. 19 « показать на карте
г. Омск, ул. Архитекторов бульвар, д. 35 (СТЦ Мега Омск) « показать на карте
г. Оренбург, ул. Шарлыкское шоссе, д. 1/2 (4 вход; молл ARMADA) « показать на карте
Развернуть
Телефон:Саратов: 8-800-700-00-88; +7 (8452) 24-68-40
Астрахань: 8-800-700-00-88; +7 (8512) 290-348
Омск, ул. Съездовская: 8-800-700-00-88; +7 (3812) 318-933
Омск, ул. Архитекторов бульвар: 8-800-700-00-88; +7 (3812) 356-097
Оренбург: 8-800-700-00-88; +7 (3532) 54-01-31
Развернуть
Саратов: 8-800-700-00-88; +7 (8452) 24-68-40
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.s-electronics.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Сеть фирменных магазинов "Samsung":

Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эльдорадо" (95%)
Интернет-магазин "Сотмаркет" (79%)
ООО "МЕТРО Кэш энд Керри" (75%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эксперт" (74%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "М.видео" (68%)
Сеть салонов связи "Связной" (67%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила" (63%)
Сеть салонов связи "Евросеть" (58%)
Интернет-магазин "Ozon.ru" (58%)
Сеть супермаркетов цифровой техники "ДНС" (56%)
ТК "Комус" (53%)
Сеть магазинов "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ" (46%)
Сеть магазинов компьютерной и цифровой техники "Re: Store" (39%)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "MTonline.ru" (37%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Media Markt" (37%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Корпорация Центр" (32%)
ООО «Мебельная фабрика Мария» (32%)
ТК "Ресурс-Медиа" (29%)
Сеть магазинов "Enter" (26%)
Оптовая фирма "Ocs-Юг" (26%)
Сеть салонов цифровой техники "Foto.ru" (26%)
Интернет-магазин "Ситилинк" (26%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Юлмарт" (26%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Domo" (26%)
ГК "Термекс" (26%)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "E96.ru" (26%)
ТК ООО "Альфа-Нева" (24%)
Сеть складов-магазинов самообслуживания "Терминал.ру" (22%)
ТК "Гарантерм" (21%)
Фабрика кухонной мебели "Атлас-Люкс" (21%)

Отзывы о фирме Сеть фирменных магазинов "Samsung": всего 35 отзывов для этой фирмы

Izabella03.01.2015 00:06
А я в этом магазине очень разочарована. Когда собиралась покупать себе телефон обратилась сюда, мне тут так понравилось :молодой человек посоветовал мне хорошую модель, покупать пришла тоже в фирменный магазин хотя цены здесь подороже , чем в других. Когда покупала мне сказали, что можно обращать по любому вопросу, они бесплатно помогут , подскажут, я думаю ну ладно какой хороший сервис... В итоге оказалось, что у меня на виджете сбилось время , я никак не могла его исправить. Решила обратиться к мальчикам , они же обещали... В фирменном магазине на Красном мне сказали , что надо разбираться и возится , а им не хочется , у них нет времени. Прихожу сюда в фирменный магазин в МЕГЕ, а мне говорят молодые люди :девушка , у нас услуги платные , мы вам сделаем , но с вас 300рублей. Я согласилась , делать то нечего. Он потратил на это несколько секунд. Я вышла от туда и мне так обидно стало, думаю ну за что 300рублей заплатила, вот это "серсис".... больше сюда не пойду.....
 Процитировать
hitment16.01.2015 11:03
Приобрел телевизор в данном магазине. Телевизор по качеству отличный, но есть одно БОЛЬШОЕ НО!!!! В поставке было 2 одинаковые заглушки для ножек, обе правые, а должны быть разные. В магазине когда приобретал телевизор, сказали, что мы лучшие и если какие-то проблемы возникают, то мы их решаем. А на деле оказалось совсем иначе, проблема так и не решена уже 2 месяца. Отправлял фото менеджеру с проблемой, потом и серийник на телевизор, а руководство как-будто просто закрывает глаза, вот такое отношение официального представителя в Казани. УЖАС!!!! Телевизор брал белый, а ножки черные, вот без закрытия смотрится не красиво. Так что при покупке ребят обязательно проверяйте все мелочи. Я расстроен!!!!
 Процитировать
admitriev210408.02.2015 10:57
Возможно продавцы и профессионалы и знают свою технику на 5, (все мы знаем то что нас кормит), но сервис от самого магазина никакой. Купил себе подарок на новый год, Galaxy S4. Через месяц начались проблемы со связью. Сдал к ним же, сказали "надо перепрошить, займет день-два". В итоге завтра будет неделя как жду его, и сказали еще дня 3. При этом ни какой-либо "подменной" трубки не дали на время ремонта. Просто когда идешь в фирменный магазин ты надеешься на 100% качество товара и сервис, а, как говорится, "а если не видно разницы зачем платить больше?". В интернет-магазине он был на 4500 дешевле.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.02.2015 08:14
Нравился этот салон еще и когда он был салоном Нокии :)) Просторно, чисто, аккуратно. Внимательные продавцы. В декабре покупала здесь телефон, так мне они сами предложили его отложить, т. к. он последний (я хотела еще в Медиа маркт съездить сравнить цену). В итоге купила в Самсунге. Правда "развели" на дополнительную гарантию, покрывающую все случаи ущерба (разбила, потеряла, залила и проч. ). Ну, с другой стороны, как "развели" - это их работа, они предложили, я согласилась :) Цена вопроса - 10% от стоимости телефона, не так уж много за возможность год спокойно ронять телефон :)
В целом сервисом, общением с продавцами, их работой осталась довольна.
 Процитировать
Всеволод24.04.2015 01:15
Проходил рядом с фирменным магазином Самсунг. Давно беспокоили ошибки, которые периодически возникали на телефоне! Спасибо сервисному консультанту за быстрое решение моей проблемы. Я остался доволен.
 Процитировать
Олеся02.05.2015 06:43
Очень хорошее обслуживание)Сегодня обратилась за консультацией, телефон стал очень быстро разряжаться. Очень вежливые консультанты)хорошее обслуживание. Все объяснили)Большое спасибо Михаилу за ценную консультацию и помощь)помог разобраться)
Олеся)
 Процитировать
Валерий14.06.2015 15:18
Самый лучший магазин техники!)все покажут, расскажут, объяснят и настроят новый и старый смартфон!!!
 Процитировать
Завтра Приду02.09.2015 13:23
Хотите купить аккумулятор и зарядное устройство к вашему Самсунгу подороже?

Тогда вам сюда.

Не такой уж и гигантский магазин имеет огромное количество продавцов - молодых людей там было штук шесть.

И все наверняка получают зарплату.

При стоимости сменного аккумулятора Самсунг в 1800 рублей и зарядного устройства практически в 2 тысячи - на стендах царит бардак и пересортица.

Так, взяв со стенда зарядное устройство по цене в 1690 рублей, на кассе мне его пробили по цене в 1990.

Что там делают 6! шесть! молодых парней, я не берусь судить.

Видимо только получают зарплату и играются с новинками гаджетов.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь30.09.2015 08:14
Добрый день! Искренне хочу поблагодарить работников, которые помогли купить мне смартфон А3. Очень внимательно подготовили телефон к работе, понятно и доходчиво научили им пользоваться. Приятно, что в вашей компании работают такие высокопрофессиональные сотрудники. Решил и всем знакомым посоветовал покупать технику только у вас. Огромное спасибо!
 Процитировать
Фиалка24.10.2015 01:04
Я - одна из тех людей, кого навязчивые продавцы раздражают. Samsung в Галерее - один из тот магазинов, где продавцы просто гипер-навязчивы. Вплоть до того, что "спасибо, нет мне не нужна консультация" пришлось повторять четырежды - юноша решил просто игнорировать мои просьбы избавить меня от лекции про каско на смартфон.
Второй момент - тебе сначала впаривают розницу: "любой телефон! без процентов! Давайте оформлять!! Прям сейчас!!!" - и вот я польстилась на сие предложение... Потеряла 40 минут времени, пока оформляли-проверяли-заполняли-задавали вопросы... А потом выяснилось, что рассрочка доступна не всем, и даже подавляющему большинству не доступна - получают ее всего 5% запрашивающих. И тут же конечно предлагают оформить обычный кредит, с конскими процентами, из-за которых и так недешевый телефон будет стоить как автомобиль.
Итог - жалею потерянного времени и нервов.
 Процитировать
Михаил08.11.2015 22:44
Здравствуйте, а мне очень понравилось обслуживание и магазин в целом! Персонал радушный и приветливый. Техникой Samsung пользуюсь очень давно , ни разу не подводила! Ну а в этом магазине покупаю уже не в первый раз. Понравилось обслуживание консультанта Руслана. Вообщем доволен всем! И в дальнейшем покупать буду только в этом магазине и вам советую!
 Процитировать
София04.12.2015 08:10
Приятные, профессиональные продавцы, всегда приветливые и вежливые. Хорошо разбираются в том, что продают, не как в некоторых магазинах, где консультанты начинают тупо вслух читать инструкцию. Немного смущает только один момент (но это явно осознанная политика компании) - при покупке аксессуаров и услуг (которые всегда предлагают в изобилии) не уточняют стоимость - ее прямо надо вытягивать. И то не всегда честно скажут - например стоимость пленки скажут, а сколько стоит наклейка нет... Потом не приятно в чеке видеть, что услуга оказывается в полтора раза дороже аксессуара. Ладно хоть клеят хорошо, без пузырей.
 Процитировать
Надежда24.12.2015 15:46
Пришла покупать телефон (в подарок давали браслет по акции). Купила, приехала домой, обнаружила, что браслета в коробке нет, позвонила в магазин с вопросом о браслете, в ответ получила: "Надо было предупреждать продавца, что телефон с браслетом хотела купить!". Причем ответ был в очень грубой форме, это при том, что звонила 8 марта! В итоге браслет отдали, но нервов потрепали и настроение испортили сильно, еще и время потратила на повторную поездку в магазин.
 Процитировать
Дмитрий Сергеев25.01.2016 00:44
Просторный и светлый магазин! В наличии всегда все новинки Samsung, которые можно потестировать и получить консультацию! Очень грамотные и доброжелательные специалисты! Частенько захожу с какими-нибудь вопросами по технике и всегда получаю высококвалифицированную помощь. Спасибо!
 Процитировать
belovsn54 белов12.02.2016 05:03
Добрый день!, Хочу пожелать команде фирменного магазина Самсунг в новом году, здоровья, хороших продаж, и бобольше клиентов.
Хочу ответить на замечание : Я не умолчал, о том, что сим карта Теле 2 не работала м моем телефоне, я просто не написал это потому как, дома она работала в НОТ 3, а то что она не сработала у вас в салоне какоето время это не показатель. Возможно были какието помехи.
Ну и конечно хочется сказать Спасибо Максиму (администратору) Вашего салона. Он действовал грамотно, с уважением в тоже время не терял лицо фирмы. Очень порадовало его общение с нами и принятие решения. Удачи Всем в НОВОМ ГОДУ
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь24.02.2016 14:06
Неделю мучился с тормозящим телефоном, пока не зашла в прекрасный магазин! Отзывчивый технический консультант сохранил данные, прошил и закинул обратно, совершенно бесплатно!!! Теперь телефон просто летает. Спасибо!!!
 Процитировать
vladimir.vov.fishkin26.02.2016 22:14
Магазин уютный, удобный и просторный, в нем приятно находиться. Консультанты знают своё дело. Мне не понятно одно - почему в фирменном магазине цены такие же, как и в МВидео, Эльдорадо и остальных? По идее должно быть дешевле, а на практике нет. Я, конечно, все товары не проверял, но Ноут5 к примеру ни на рубль не дешевле...
 Процитировать
Кирилл Володин11.05.2016 10:42
Сдал телефон в ремонт в магазин. Получил обратно не отремонтированным- забыли указать все недостатки. Забрали обратно. Приехав в следующий раз получил отремонтированный телефон... но уже с поцарапанным стеклом на вспышке. Забрали обратно. Дальше история только интересней- хотели отдать телефон без акта о ремонте, сказали что стекло отшлифовали!!!!!! НЕОФИЦИАЛЬНО!!! Забрали обратно. В следующий раз мне пытались всунуть акт о ремонте... где написано что ремонта не было. Со стеклом что-то сделали, что неизвестно, еще и обмануть пытаются. Претензии принимают со скандалом. Брав телефон дороже рыночной цены, у официального дилера, рассчитывал на большее. Вся история длится уже больше 40 дней. Подал жалобу в Samsung, требую вернуть деньги, надоело с ними ругаться.
 Процитировать
Булат Хусаинов15.07.2016 12:25
Сломался телефон samsung S6, телефону три месяца, тут не с того не сего перестал включаться, прочитал в инете что есть в меге фирменный магазин. Думал схожу и скажут что ремонту не подлежит, тип сломал. в итоге пошел.. мало того что технический эксперт Геннадий мне починил телефон (прошил) так еще и совершенно ни копейки с меня не взяли денег.. Настроение на весь день! Спасибо что остались добрые и отзывчивые люди на этом белом свете) всем добра:)
 Процитировать
mkrtchan.levon20.07.2016 13:24
Выражаю благодарность персоналу магазина Самсунг , отдельно тех. эксперту , бесплатно обновил мой смартфон!!! Отличное обслуживание.
 Процитировать
axenoff.vania2223.07.2016 12:59
Покупал наушники gear. Менеджер был вежлив и терпеливо отвечал на все мои вопросы. Работой магазина доволен. Буду ещё покупать здесь товары. Спасибо эксперту Даниилу, научил как пользоваться и установил нужные программы и телефон в придачу обновил)))
 Процитировать
Дмитрий27.07.2016 11:08
Отличное качество обслуживания!Всё просто на высшем уровне. Очень здорово что у нас в Казани есть такие магазины!
 Процитировать
ludmilakost195619.09.2016 09:38

пришла в салон за новинкой note7 но к сожалению выяснила что телефон неизвестно когда появиться в продаже. продавцы помогли выбрать оптимальную модель по соотношению цены и качеству. после покупки помогли мне его настроить и перенести данные со старого телефона. за что осталась крайне признательна.
 Процитировать
Рустам03.10.2016 21:25

Очень благодарен за продажу и настройку телефона. Сделали всё очень быстро и качественно. От покупки остались только положительные эмоции. Добра и процветания Вам!
 Процитировать
teplo-voda201516.10.2016 04:45

Я просто в шоке с цен в этом магазине!!!!Моя мама зашла туда за установкой антивирусника и флеш картой!с нее взяли 16т, это просто ужас, мама просто растерялась и пришлось заплатить, вы хоть предупреждайте о таких ценах!и пофиг что там ваш прейскурант висит, у человека в голове предельно допустимая цена есть, но ваша это просто запредельная.
 Процитировать
Владимир18.10.2016 07:51

Благодарю специалиста Михаила за прошивку телефона, теперь всё работает! Отличный сервис! Samsung приятно удивляет!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь28.10.2016 06:10

Добрый день!! Недавно приобрела телефон за рубежом , пользовалась не знала бед , но позже телефон выдал ошибку ПО , он выключился и больше не включался . Паника , нервы , забежала в самсунг в ТЦ Европарк , вежливая девушка Дарья Смарт-Эдвайзер спасла меня , она обновила мой телефон и все заработало . Я счастлива . Спасибо огромное за помощь) Советую . Дарья, вы лучшая!!!!!
 Процитировать
Владислав14.11.2016 06:59

Всё очень понравилось. Продавцы профессионально проконсультировали. В общем и целом ставлю твёрдую пятёрку.
 Процитировать
Mir18.11.2016 01:46

Приобретала телефон S6 , настроили и перенесли данные. Магазин понравился, продавцы вежливые. Телефон радует, я лично довольна всем)
 Процитировать
joli15.12.2016 19:44

Добрый день! Давно хотела приобрести себе новый телефон и решила сделать это в фирменном магазине, так как к нему доверия больше. Очень понравилось доброжелательное отношение консультанта, всё грамотно помог выбрать, всё рассказал, показал. В телефоне сразу сделали все настройки, перенесли информацию со старого моего телефона в новый.
Хочу выразить свою благодарность, осталась очень довольна сервисом в вашем магазине и своей покупкой :)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь17.12.2016 16:11

Покупал телефон, ребята молодцы сказал им что все надо перенести со старого телефона всю информацию и настроить новый телефон , установить защиту на экран , после чего пошел дальше по своим делам , когда пришел все было готово, показали рассказали какая работы была сделана, дали визитку на тот случай если что-то будет не понятно. Звонил пару раз отвечали понятно и одыкватно. Рекомендую.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь22.12.2016 01:45

Добрый день. Пользуюсь телефонами самсунг уже много лет. Сейчас у меня Galaxy S5. Отличный телефон, но однажды выключился и больше не включался. На горячей линии самсунг посоветовали обратится к техническому эксперту. В магазине милая девушка объяснила как и почему так произошло, и быстро все исправила. Телефон снова отлично работает. Спасибо большое!)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь10.01.2017 01:56

Как и вся продукция Самсунг, это отдел очень низкого качества.. продавцы абсолютно теряют к тебе интерес, сразу после входа в отдел, как то видел, продавец уронил смартфон и заклеивал царапины.. в общем не рекомендую никому
 Процитировать
Lonika28.01.2017 11:04

Вообще-то магазин, конечно, хороший. Свой телефон покупала тут, пользуюсь полтора года, проблем т-т-т особых нет (не считая низкого качества всех современных телефонов в принципе). А перед НГ покупала тут маме подарок. И вот есть у меня два замечания, которые надеюсь магазин примет к сведению и исправит.
Во-первых, почему в 20-х числах декабря у вас работал всего один компьютер-касса? Предновогоднее время, все закупаются подарками, в магазинах ажиотаж. А в итоге ваши покупатели вынуждены ждать пока другому покупателю оформят покупку даже просто, чтобы получить какую-то информацию о товаре (при мне просто женщина ждала минут 10 пока мне все оформят, хотя для нее второй менеджер магазна должен был всего лишь что-то уточнить в компьютере).
Во-вторых, научите продавцов перед оформлением покупки спрашивать у покупателя списать ли баллы с карты или копить. Я сразу перед оформлением покупки сообщила, что у меня есть карта, что мне недавно пришло сообщение о том, что баллы скоро сгорят, карту мою нашли (с собой не было, но она именная или к номеру телефона привязана), подтвердили, что на ней 450 баллов. Оформляем покупку телефона. Уже все оплатила и понимаю, что сумма вроде немного больше, спрашиваю: "а баллы списали?" На что продавец мне отвечает: "нет. зачем? вам же выгоднее их копить!". Стоп! Наверное, это лучше мне самой решить, что мне выгоднее и в таком случае надо хотя бы спрашивать покупателя, что сделать с баллами - копить или использовать. Ну и второе: на дворе 20-е числа декабря, у меня баллы сгорают 31 декабря. Куда мне их копить? Или вы думаете, что я каждый день покупаю новые телефоны? Странновато это. Понимаю, что 450 руб не великая сумма, но если они есть на карте, то почему бы не использовать такую скидку?! Справедливости ради скажу, что мне предложили вернуть оплату и провести покупку еще раз, использовав 450 бонусных рублей, и я согласилась. Но это заняло дополнительные минут 10-15.
 Процитировать
Molechka06.09.2017 02:08
София пишет:
Приятные, профессиональные продавцы, всегда приветливые и вежливые. Хорошо разбираются в том, что продают, не как в некоторых магазинах, где консультанты начинают тупо вслух читать инструкцию. Немного смущает только один момент (но это явно осознанная политика компании) - при покупке аксессуаров и услуг (которые всегда предлагают в изобилии) не уточняют стоимость - ее прямо надо вытягивать. И то не всегда честно скажут - например стоимость пленки скажут, а сколько стоит наклейка нет... Потом не приятно в чеке видеть, что услуга оказывается в полтора раза дороже аксессуара. Ладно хоть клеят хорошо, без пузырей.
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики