Лена Ши пишет:
Увы, не могу разделить восторга предыдущих клиентов этой фирмы. Пару лет назад свекровь заказала там окна, заказ оплатили полностью, обещали выполнить через 2 недели, ждали почти 2 месяца, каждый день звонили в офис, просили, угрожали судом, бесполезно. Директора якобы нет на месте, приедет свяжется с вами, до свидания. Поставили с горем пополам, неаккуратно, уплотнитель уже отходит, окна текут. Ну конденсат еще можно списать на сырость в доме, а вот на что вы спишете 2 месяца нервотрепки???!
ОТВЕТ: Уважаемая Елена, добрый вечер! Прежде всего, хочу сказать, что если мы действительно принесли Вам неудобство, приносим свои извинения. Ведь каждый заказчик для нас важен и, мы всегда беспокоимся о "судьбе окон", которые были установлены нашей компанией. Мы всегда готовы исправить неполадки, если таковые есть, в кратчайшее сроки, а так же даем гарантию 5 лет. По срокам....В сезон, действительно бывают накладки со сроками изготовления и установки изделий, но, к сожалению, это зависит не только от нас. Это зависит и от поставщиков материалов, и от погодных условий, и мн.другое. С каждым годом мы оптимизируем и улучшаем процесс работы так, что бы не в коем случае не приносить неудобство нашим дорогим клиентам. Елена, если в данный момент у Вас есть проблемы с окнами, свяжитесь с нами по телефону 30-80-80, меня зовут Лилия Ангаленова, старший менеджер ООО "ПВХ-Сибирь", мы все исправим в ближайшее время. |
Ручной инструмент
Мебель для кухни
Кухонная мебель
Посуда Scovo
ЛКМ "Тиккурила"
Фильтры для воды
Автоматические ворота
Изоляция Rockwool
Двери
Мягкая мебель
Винтовые сваи
Газобетон
Корпусная мебель
Фильтры для воды
Мебель Mr.Doors
Дизайн-радиаторы
Мягкая мебель
Мягкая мебель
Дачный мастер
Керамическая плитка
Краски "ТЕКС"
Кровельные материалы
Корпусная мебель
Товары для дома и дачи