Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт"

Приветствуем вас на странице нашей компании ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт".

Наша компания ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт" осуществляет следующие виды деятельности:
Офисные и межкомнатные перегородки; Входные двери; Деревянные окна; Витражи, карнизы, рольставни; Пластиковые окна ПВХ; Алюминиевые окна.

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Звоните и приходите к нам в офис, мы вас ждем!


Фирма ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт" работает только в городе Омск;

Фирма ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт" присутствует в рубриках: Алюминиевые окна; Витражи, карнизы, рольставни; Остекление балконов и лоджий; Офисные и межкомнатные перегородки; Пластиковые окна ПВХ;
Оценка (30 оценок):
2.2
Оценить фирму:
Адрес:г. Омск, ул. Культуры проспект, д. 6 « показать на карте
г. Омск, ул. 70 лет Октября, д. 14 « показать на карте
г. Омск, ул. Кулундинская 2-я, д. 4 (производство) « показать на карте
г. Омск, ул. Чокана Валиханова, д. 11 « показать на карте
г. Омск, ул. Кирова, д. 7 « показать на карте
Развернуть
Телефон:+7 (3812) 700-007
+7 (800) 250-8668
Омск, ул. Культуры проспект: +7 (3812) 225-225; +7 (3812) 22-54-54
Омск, ул. 70 лет Октября: +7 (3812) 701-701
Омск, ул. Чокана Валиханова: +7 (3812) 377-755; +7 (3812) 377-070
Развернуть
+7 (3812) 700-007
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.eosomsk.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт":

ИП Тихонов С.Ю. (Цифровые окна) (100%)
ООО "ЭКОТЕК" (100%)
Производственно-монтажная компания "Новолит" (100%)
ТПК "ДМ-Пром" (100%)
ПК ООО "Барс" (100%)
ТК "Балконский" (100%)
Производственно-монтажная компания ООО " Полипластик-Техно" (Первый оконный завод) (100%)
ТМК ООО "Луна-Евроокно" (100%)
ТПК ООО "Окна Трокал" (100%)
Производственно-сервисная фирма "Твоё Окно" (100%)
Салон отделочных и строительных материалов "Народные окна" (100%)
ООО "Полипластик-Дилер" (100%)
Производственно-строительная компания "21 век" (100%)
ТПК "Вектор-пласт" (100%)
ТМК "Авангард" (100%)
Производственно-монтажная компания ООО "Кратер-ДОкС Плюс" (100%)
Завод Цифровых Окон (ООО Спецмонтажпроект) (80%)
ТПП "Алювин" (80%)
ИП Симахин А.И. (Окно Плюс) (80%)
Торгово-сервисная компания "А-Медалист" (80%)
ТМК ООО "Окна Роста" (80%)
ТМК "Окна ПВХ на века" (80%)
ИП Шипицын А.Н. (Цифровые окна, торгово-монтажная компания) (80%)
ТМК ООО "М-Квадрат" (80%)
ТМК ООО "Пласт" (80%)
ООО "Сервисный центр ПВХ" (80%)
Производственно-монтажная фирма ООО "Стайер 99" (80%)
ТМК "Сибирские окна" (80%)
ЗАО "БФК" (80%)
Производственно-монтажная компания "Контакт" (80%)

Отзывы о фирме ТМК ООО "ЕвроОкно Стандарт": всего 29 отзывов для этой фирмы

Людмила04.07.2013 13:30
Ужасная фирма, при принятии заказа все улыбчивые и вежливые, а потом тихий ужас! люди будьте осторожны! заранее почитайте отзывы об этой конторе в интернете!!!
 Процитировать
malmalo09.11.2014 22:02
Дата выполнения договора закончилась 11 октября. Откоса на балконной двери до сих пор нет. Менеджер в офисе по поводу невыполнения работ отвечала: ждите звонка. Через 3 дня ожидания стала отвечать: мастер в курсе, он просто до вас не доходит. Последняя причина невыполнения заказа звучала так: на улице очень холодно, будет теплее, мастер придет и все сделает.
 Процитировать
Ирина25.02.2015 03:03
Решили установить пластиковые окна на балкон (площадь 13, 5 м). Обзвонили несколько организаций и решили остановиться именно на этой фирме. Замерщик приехал во время. Они ЕДИНСТВЕННЫЕ кто просчитал нам столько вариантов, сколько мы хотели (3-камерные, 6-камерные с отделкой и без). Цена приемлемая. После заключения договора и полной оплаты нам перезвонили в назначенное время и сказали когда приедут на установку (через 3 дня). Договорились по времени. Монтажники приехали во время, а вот с машиной не повезло (она сломалась по дороге, как нам сказали), поэтому сами окна привезли через три часа. Из-за этого пришлось устанавливать окна в два дня. Но это больше можно отнести к форс-мажорным обстоятельствам. Работали тихо, спокойно. если были какие-то вопросы решали на месте.
Сейчас прошла уже неделя. Как раз за окном два дня температура -25. Окна льдом не покрылись и на балконе было явно теплее, чем за окном. Единственное, если открыть дверь из комнаты, то балкон запотевает. Так же не учли высоту расположения ручек для открывания створок. Уж очень высоко сделали. При моем росте 160 см очень неудобно. Но это нужно было обговаривать заранее.
В целом, работой ПОКА довольны. Есть замечания, но без них никуда.
 Процитировать
ane4ka550031.03.2015 17:38
Евроокно ДАЛЕКО НЕ Стандарт или как сохранить деньги, время и нервы
Уважаемые омичи, планирующие связаться с фирмой «ЕвроокноСтандарт»! Убедительно призываю вас отказаться от взаимодействия с этой организацией во избежание затрат времени, денег и нервов. Сервис отвратительный, представители офисов ведут себя крайне непрофессионально. Теперь подробнее.
Заключила договор на установку окна и балконного блока в офисе на ул. Валиханова, 11, сразу внесла всю необходимую сумму. Кстати, частичная постоплата по факту установки окон не предусмотрена, все работы выполняются только при условии 100% внесения суммы. Любезная девушка поставила меня в график монтажа на 21. 01. 2015, монтаж откосов на 22. 01. 2015 и заверила, что срывов сроков однозначно не будет (за исключением наступления форс-мажорных обстоятельств, которые, кстати, предусматривают температуру минус 18 и ниже). На работе пришлось взять два дня без сохранения заработной платы на день монтажа окон 21 января и откосов 22 января, что для меня очень проблематично, да и деньги терять кому хочется?
Наступило 21 января… Погода прекрасная - 4, -7 градусов. Терпения хватило ждать только до 14. 00, стала звонить в офис на Валиханова. На просьбу представиться девушка ответила, что ее имя очень сложное, и она его никому не называет. Вот это сервис! Серый кардинал на передовой линии ЕвроокноСтандарт. Назову ее «девушка из офиса». Дала телефон монтажников, который не отвечал или сбрасывал (звонила настойчиво до 18. 00). Пообещав разобраться с моей проблемой и перезвонить мне через 10 минут, офис на Валиханова превратился тихую заводь, где трубку брать вообще перестали. В офисе на 70 лет Октября, 14 девушки правда представились, предварительно просмеявшись прямо в телефонную трубку, вежливо ответили, что решить вопрос можно только в офисе, где заключали договор. Круг замкнулся. Примечание*На вопрос о месте нахождения руководства «девушка из офиса» ответила, что определенного адреса у них нет и телефонов тоже нет. Бедолаги…жалко их.
Пришлось нанести личный визит в офис 22 января, т. к. все-равно второй рабочий день был уже потерян, а определитель номера в офисе делал свое дело. Выяснила у «девушки из офиса», что монтаж перенесли на 23. 01. 2015 и НЕ УДОСУЖИЛИСЬ меня об этом предупредить. Как полагается зиме, 23 января было уже -24, что форс-мажор!
После долгих и мучительных переговоров удалось договориться на монтаж 27. 01 (тоже рабочий день для простых смертных) уже ЖЕЛЕЗНО.
Далее лирика по поводу неубранного мусора (фрагментов бетонной стены) на балконе, а также недоукомплектованности окон в части пластиковых футляров для металлических навесов. Об этом вписали в акт приемки и обещали, что откосники довезут недостающие детали. ВНИМАНИЕ! Пришлось нанести личный визит в офис 2 февраля. Выясняется, что их должен довезти специалист по гарантийному обслуживанию только после предъявления в офис номера заявки, указанного в договоре и оформления соответствующего заявления. Видимо, для ожидания этого специалиста нужен очередной выходной, уже 5-тый.
Вывод: читайте внимательно отзывы уже споткнувшихся об СЕРВИС «ЕвроокноСтандарт» людей, но только не на сайте компании. За ваши же деньги всю душу вытрясут, слабонервным вообще организацией таких дел заниматься не рекомендуется. Уже потеряно времени и денег – 4 рабочих дня, + 4 часа на две поездки в офис для разбирательств+бензин. Предстоит 1 поездка в офис+ожидание гарантийного мастера. Нервных клеток разрушено еще больше.
Если все-таки решились связаться с «ЕвроокноСтандарт» внимательно читайте договор, в нем предусмотрены различные пени и штрафы для заказчика.
Вам, уважаемые руководители и учредители организации, хочется пожелать обратить особое внимание на сервис, который подрывает имидж вашей компании и вызывает массу отрицательных отзывов клиентов. Гоните взашей таких бестолковых сотрудников или научите их клиентоориентированности.
П. С. Хочется положительно отметить рвение к работе (и заработку, кстати) специалистов по откосам, прислали заблаговременно СМС о готовности делать откосы 22. 01, звонили раз 5, только нечем было их порадовать, окна то еще не смонтировали. Пришли в условленный день, всего-то на 3 часа опоздали, но это для «Евроокно» видимо мелочи.

Берегите деньги и нервы, спасибо за внимание!
 Процитировать
info12.04.2015 10:08
Заказал окна в коттедж 23. 10. 2014г, обещали выполнить установку 07. 11. 2014г, естественно в срок не привезли (только через дня 4 от указанного срока). на одном окне повреждено ламинирование пленкой (не было куска ламинации размером со спичечный коробок) и множество царапин. от монтажа отказался, сказал, чтоб заменили. приехали только через неделю, после моих ежедневных звонков и забрали это окно. привезли новое через 2 дня, но увы... опять с царапинами, естественно от него я тоже отказался... и по сегодняшнее число (27. 11. 2014 г) от них тишина.... люди, делайте выводы!!!
 Процитировать
FOX20.04.2015 13:48
И врагу не порекомендую. С таинственным руководством этой конторы связаться персонала не дает. Впрочем, я не первая и не последняя с негативным отзывом и, видимо, директору просто глубоко наплевать на качество и работу своей фирмы. Вообщем первое окно ставила у них в 2008. Сделали все хорошо, нареканий не было. Один минус - отвратительного качества подоконник: на нем из ниоткуда стали появляться серые и желтые пятна. В 2011м снова обратилась (увы) в эту же фирму, поставили еще одно окно.
И вот тут начались приключения. В первую же зиму появилась (при температуре свыше -15) ледяная корка по всему низу окна. Всю зиму окно наглухо запотевает, из всех стыков жутко дует так, что шторы шевелятся. И это повторяется каждую зиму. Позвонила в компанию в 2013 (гарантия-то еще есть). Менеджер ужасно была недовольна, сказала, что все так и должно быть и лед на окне - это абсолютно нормально! А то, что летом, когда дует ветер, у меня закрытое полностью окно пропускает пыль, песок и землю на 3м -то этаже!) это, по ее словам, у всех так. Но все же я вызвала их мастера. Мастер пришел только через неделю, когда температура выше -5 не поднималась и льда, конечно, на окне не было. Но даже он сказал, что в принципе льда и земли на подоконнике быть не должно - это ошибка монтажников. Но письменно написать это он якобы не может, так как его должны вызвать либо в мороз, либо в сильный ветер... Такой бред... Причина впрочем здесь одна - бракоделы. Так что если не хотите желтые откосы, цены выше многих других компаний, отвратительное отношение к клиенту, холод и пыль в квартире, обходите эту конторку стороной. Сама больше в жизни не пойду к ним и никому не посоветую.
 Процитировать
Алёна Авдеенко24.04.2015 12:03
Очень удивлена отзывам. Такое чувство что их пишут сотрудники компаний-конкурентов. Поставили сразу во всей квартире окна у них в августе 2014, два простых и два балконных блока. На следующий день после нашего к ним обращения бесплатно пришел замерщик. После всех расчетов на следующий день нам выставили счет (по ценнику у них вышло так же как у всех, мы много поездили прежде чем выбрать, остановились на них по совету знакомых). Все сделали в указанный срок, очень быстро, работали сразу 4 монтажника, они и старые окна вынесли к подъезду. Через пару дней в указанный срок в 9 утра!! пришел откосник, провел у нас весь день, сделал все окна и даже отмыл следы от наклеек, оставшиеся на окнах. После его ухода мы заметили небольшую щелочку между подоконником и откосом, позвонили ему и на следующий день в 9 утра он заскочил к нам перед всеми своими заказми и исправил косячок. К окнам и рабочим претензий никаких. Прождали зиму чтобы оставить отзыв для проверки их теплосберегающая качеств. К окнам так же нет претензий! Кстати нам сделали подарок, была акция при заказе 2 окон+любые рулонные шторы или жалюзи в подарок. Мы взяли рулонные шторы только на одно окно, а вторые не стали- нам на их стоимость сделали скидку)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.04.2015 02:40
Отвратительное отношение!! Мастер т/ф не берет, дамы в офисе объяснили это его великой занятостью. Доктор Рошаль, как минимум, из операционной не выходит!!! Не ответить на звонок, не перезвонить. Телефон руководителя на дают, типа не царское это дело - с простым людом общаться. Пришлось ругаться, только после этого и приехали. Размерами ошиблись, разнесли пол-стены, кафель со стены упал. После них работы еще на день. Очень жалею, что не прочитала про них отзывы раньше. Отношение, качество - отвратное!! Не советую!!
 Процитировать
Регина12.07.2015 05:08
Как засудить эту гнилую контору? Есть у кого-нибудь опыт? Столько потерпевших, а они все функционируют, не закрываются. Бесполезно обращаться в роспотребнадзор, как думаете?
 Процитировать
belyi_i15.07.2015 03:52
Не компания конкурент.
Абсолютно жопорукие монтажники, хотя с виду и не скажешь. Уже ТРИ МЕСЯЦА не могут до конца установить дверь!!! Было ШЕСТЬ монтажников, все уходят со словами " не знаю, что делать". Видимо придется судиться.
Есть желание посмотреть - пожалуйста Мира 33
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь23.08.2015 18:37
Не знаю, кто тут что плохое пишет но у меня все было прекрасно! Приехали в назначенный день, сначала машина привезла, потом ребята приехали ставить 2 окна. Все хорошо запенили , монтажники нормальные и девушка в офисе приятная была Дарья кажется. Скоро еще будем заказывать!
 Процитировать
ten64404126.08.2015 01:56
К сожалению, заказывали окна в данной фирме. Доставку, установку, отделку выполняют разные фирмы. В офисе сидела милая девушка, которая заверила, что все будет ОК. Заплатили сумму и тут начались наши мытарства. Доставку ждали примерно неделю, вроде не так уж и долго, но все бы ничего, если бы доставщики каждый день не обещали "привезти сегодня". То есть необходимо было каждый день сидеть дома и ждать. Наконец-то привезли окна! Но появилась новая проблема! Не привезли подоконники и сливы - их просто забыли! Далее, несколько дней ждали монтажника. И это их постоянное "сегодня приедет"... Далее было приключение с москитной сеткой. Ее не было. Девушка из гарантийного отдела в грубой форме обвинила в том, что ее отсутствие не было указано в доставочном листе и "может вы ее сами разбили и выбросили", на звонки не отвечала, позвонили с другого номера, она ответила. Потом эту запись все-таки нашли. Слава Богу сетку привезли. В-общем, было потрачено очень много времени и нервов. Не хотите проблем - избегайте эту фирму.
 Процитировать
alena38302.09.2015 04:49
Евроокно Стандарт уклоняется от исполнения судебных решений!!Качество и отношение к клиентам просто ужас... свои ошибки они не признают и доводят до суда. Я их засудил , тк правда на моей стороне!!Чего и всем остальным советую!Так же эта фирма уклоняется от исполнения судебных решений!!
 Процитировать
Oxana_P11.10.2015 09:09
Заказала в этой компании окно ПВХ в августе месяце по акции со скидкой на конструкцию в 43 % (вышло менее 10000 руб), уверяли, что акция закончится 31. 08, но она продолжилась еще и в сентябре. Замерщик был во время, быстро выполнил свою работу и все. На следующий день менеджер отзванивается и ориентирует по стоимости. Далее остается заключить договор. Действительно сроки в договоре не на конкретное число, а берутся с запасом. Но доставщики привезли окно в тот день, о котором мы договаривались. И монтажники следом пошли устанавливать окно. Демонтировали старое окно аккуратно и быстро, зря только вредничали и говорили монтажники, что все будет сложно. Монтаж занял пару часов.
Из минусов хотелось бы отметить отсутствие возможности безналичного расчета - это во-первых. Думаю, что для такой современной компании, не иметь безналичный расчет это большой минус. Еще один минус в том, что монтажник, который устанавливал окно с подоконником - Погорелов Евгений, халатно отнесся к чужому имуществу, за которое заплатила я сама. Он просто установил мне подоконник с косяками, или может он испортил его во время монтажа. И самое главное, что перед уходом, он прикрыл это дело бумажками, чтоб никто не заметил и чтобы не пришлось отвечать за это и тем более извиняться. В-третьих, мусор монтажники за собой не убрали, хотя у них сказано, что вынос мусора бесплатно. Из плюсов могу выделить только работу менеджеров, которые стараются помочь и разобраться в неясных моментах. А также порадовала работа мастера по гарантии, который смог хоть как то "спасти" мой подоконник.
 Процитировать
anzhelagmyzina28.10.2015 06:30
Очень жаль, что я не почитала отзывы((( Это что-то с чем-то, просто смех и слезы. Оплатила за окно, менеджер назначил точную дату, причем, уточнила мою возможность в этот день находиться дома. Прождала весь день, звонила в офис, утверждали, что сегодня приедут, но, связаться с бригадиром не могут ахахаха(((. На следующий день, окно привезли и это просто оказалась доставка, сказали, что через 1, 5 часа приедут монтажники, прошло 4 часа ни кого. В офисе утверждают, что монтажники приедут. это просто бред какой-то. В договоре прописано, что с 20. 10. по 09. 11. полностью выполнят работы, т. е. 20 дней я должна сидеть и ждать??? Не советую заказывать продукцию через эту фирму, поберегите свои нервы и время. Оказывается, ни о чем не говорит, красивые офисы, быстрый приезд замерщика и количество офисов в городе(((
 Процитировать
Nick5531.10.2015 12:36
В общем заказал у этих дельцов балкон. Приехал замерщик, все обсудили. Через 2-3 дня перезвонил менеджер, обсудили все- поехал внес предоплату (почти 100% за минусом копеек). Потом за день до монтажа приехал доплачивать копейки эти. За расчет картой с вас возьмут 2, 5% сверху (то есть еще и на этом крохоборы наживаются, ибо я не знаю в городе эквайринга дороже 1, 5%). Так вот приехали ставить. Оказывается замерщик не упомянул про "сложный" демонтаж. Короче ставили балконку часов 7 наверное. Когда установили, оказалось, что осталось много лишних расширителей, деталей и т. п. Они по сути не нужны. Но я за них заплатил. В конторе мне предложили самому привезти им на склад остатки- типа они это все заберут обратно. Ну да, четырехметровый пластик на седане бизнес-класса: отличная идея. Дальше: обе створки не выполняют своих функций: одна не закрывается пока на ней не повиснешь, другая всегда на проветривании- ничего не сделаешь. Монтажники сказали, что это должен делать отдельный человек и приедет он на следующий день. Круто, здорово. Как вы понимаете, на следующий день никто не приехал. В офисе обхамила сначала Олеся, потом еще какая-то дама, которая вообще к делу отношения не имела. Сказали гарантийный случай на новом изделии. Ждите 20 дней. Слова менеджера: "Палец о палец не ударю- это не моя работа". Короче, они вам улыбаются до тех пор, пока вы несете им деньги. Как только принесли- вы для них пустое место. Как ситуация разрешится- отпишу обязательно. P. S. руководство гасится всегда. Буду очень удивлен, если после этого отзыва кто-то решится встретиться со мной- душка не хватит у псевдо-руководов. Поищите другую компанию, уважаемые читатели.
 Процитировать
popovmaks12.01.2016 23:11
Все, что пишут в коментах- это правда. Безобразное отношение к клиентам. красивая реклама не соответствует работе. бракоделы.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.01.2016 07:04
Здравствуйте!Установили 12. 12. 15г в Евроокно Стандарт. Не окно- а ужас !Не соответствующий замер- оконный блок(окно+двери) намного короче проема. На стекле сколы царапины. двери по стыкам щели . штапики имеют зазоры. Замок двери не рабочий. порог установлен косо. Окна возят как дрова(полный кузов ) даже идеально собранное по нашим дорогам развалится. Через неделю образовалась трещина по шву профиля окна. На письменную претензию и звонки отвечают-завтра!ждите!Уже 15. 01. 16г. -окно тоже. Подарили ручку и рекламный журнал где как издевательство пишут о идеальном качестве и профессионализме. Живу месяц как на стройке-в одной комнате ждем замены окна(ремонт) в другой вещи на вещах. У меня трое детей-елку негде было поставить. А они мило улыбаются ! Не рекомендую Евроокно Стандарт! Ольга Николаева 8 965 981 98 41.
 Процитировать
eleno.198009.04.2016 01:13
Устанавливали окно на другой квартире в нефтяниках, после 23. 02. 2016, установка прошла быстро и качественно и не первый раз. Не понимаю , как другие обвиняют эту фирму во всяких злодеяниях. Понятно, что по таким ценам в Омске, самым низким, много желающих. Многие хотят все сразу и в один день, надо представлять, что наверное обЪемы у компании большие. В связи с этим могут быть разные форс - мажорные обстоятельства! Из-за этого менеджеры работают в усиленном режиме и остаются вежливыми и тактичными. Свои окна я ставила в этой фирме неоднократно и советовала родственникам. Были небольшие ньюансы, которые поправимые и монтажники и гарантийный отдел, особенно, работали слаженно. Все работники относились с пониманием к своему клиенту.
 Процитировать
Александр24.04.2016 10:39
Плохое обслуживание, сплошной обман . Попросили 100% предоплату за жалюзи. Оплатил жалюзи установили цвет не совпадает с образцом, Документы которые выдают нельзя считать документами ( бухгалтерия их к отчету не принимает) , выдать нормальные документы отказываются. Хамят и отказываются принимать претензии. Кто соберется что то купить у них подумайте прежде о проблемах которые могут возникнуть у Вас за ваши же кровные.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь07.08.2016 07:41
Прочитала отзывы на всех филиалах и в очередной раз убедилась не контора, а черт знает что... у них есть вообще директор или сами себе принадлежат, что хотят то и делаю... стыд и позор..
 Процитировать
Елена Строганова16.09.2016 13:12

Мое мнение о этой фирме было хорошим.
Моим родителям делали окна, вроде все в порядке.
Но у меня не заладилось изначально.
Пришли к ним, оформили договор. Девушка в офисе объяснила, что 25го в первой половине дня придут и установят. А на следующий день мол откосы...
Ладно, ждем 25го... В первой половине блин.
Они приехали. ПОЛВОСЬМОГО!!! И просто привезли, а установка типа только завтра.
И звонят мужу-вас устроит завтра в первой половине дня установка? Муж спросил, а почему завтра. Вы же говорили что сегодня и установят?
В ответ раздраженно - я вас русским языком спросил?! Вас устраивает?!!
Мы обалдели от такой вежливости. И такие, а кто вам сказал что сегодня установят, с тем и разбирайтесь. (с девушкой на рецепшене)
Чую установка пройдет также через одно место.
Начала отзывы Читать ужаснулась. Зачем я связалась с ними...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь23.09.2016 04:57

Мой сегодняшний звонок в эту фирму меня доканал! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Пожалейте свои нервы и время!
Я устанавливала окна на балконе, хорошо, что не стала заказывать внутреннюю отделку! После демонтажа старых рам, который сделали с опозданием на день, как мне потом объяснили, что забыли, до сих пор думаю предупредить меня или поехать на демонтаж, демонтированные старые рамы стояли в подъезде около 10 дней и ... их так и не забрали, мы утилизировали их сами, хотя это входит в стоимость демонтажа! Мои попытки позвонить в фирму, а это раз 6, ни к чему не привели, девочки менеджеры записывают информацию и все! она ни к чему не приводит! а ждешь, надеешься на что-то!
Потом установка! В назначенную дату никто не приехал, никто не позвонил, ничего!!!!! и на следующий день и через день и..... наши попытки позвонить в фирму опять привели к тому же результату, все скажем, все передадим, вам позвонят! И опять сидишь и ждешь! Сколько?! никто не знает, как повезет! через 6 дней после назначенной даты позвонил человек, уточнил когда можно приехать, точно ничего не сказал и опять тишина... на 2 дня! на третий день без звонка, не предупредив, в 10 утра два хлопца привезли блоки, кинули в квартире и .... опять уехали, через день по старой схеме без предупреждения приехали поставили половину и опять уехали, потому что их куда-то вызвали! на следующий день приехали доделывать!
Таким образом через 2 недели после назначенной даты окна у меня стояли! поскольку я в этот момент отсутствовала, акт приемки изделий и акт выполненных работ мама подписывать не стала, ребята настаивать не стали, мол потом в офис привезете! Прошел месяц! думаете кто то поинтересовался этими документами? нет! фирме они не нужны! как они ведет свой учет? там сплошная липа! выполнение работ не подтверждено документально! а им все равно! потому что им на все все равно!!!
При установке мне забыли поставить заглушки на сливные отверстия, уже месяц звоню и прошу их установить! и результат? все такой же, все передам, все записала, ждите!!!! а ведь еще не наступила зима и как окна будут вести себя в мороз неизвестно!
Вот и думай в другой раз нужна ли тебе гарантия установки от такой фирмы?! или лучше найти частника, который без всяких договоров тебе сделает и сделает явно дешевле и будет дорожить репутацией, потому что от репутации зависят его заказы! А этой фирме репутация не важна, заказ оформили, 100 % предоплату получили и дальше как нибудь, кому как повезет! но я так больше не хочу! И вам не советую!
 Процитировать
maksimevgeniya02.10.2016 16:19

В июне 2016, обращаемся второй раз, качество на том же уровне что и в первый. В первую очередь нас порадовала рассрочка оплаты. Спасибо Вам за эту возможность. С чем не понятно получилось так это со сроками исполнения. После установки окна мы уточнили а когда же будут откосы, точной даты никто не назвал, а в договоре написано завершение работ через приблизительно месяц. Сначала расстроились, но получилось так, что нам назначали а мы переносили раза три. Мы тоже работаем и не всегда было удобно.
По словам оставивших отзыв людей на этой страничке создалось такое впечатление, что всем нужно все и сразу. Единственный меня вопрос приводит в ужас "почему Вы люди так реагируете на то что Вам приходится ждать доставку или монтаж в течении дня?" Да Вы посмотрю капризны!
Обращаюсь к руководителю и персоналу компании, как я Вас понимаю, сталкиваясь с таким негативом в отношении ко времени. Я сам работаю в сфере оказания услуг. Сфера оказания услуг она такова.
Спасибо за работу. Спасибо за рассрочку. Обращусь к Вам еще.
 Процитировать
Дмитрий08.10.2016 19:55

Господа, обходите эту контору стороной! Не отделение на Ч. Валиханова, а именно вцелом контору! Просрочили монтаж остекления балкона от назначенной даты (которую так же просили сместить) на 2 (два) месяца! Приезжали устанавливать раз 5-6 всегда что-то мешало закончить. Монтажники раз были нетрезвые. В основном контингент рабочих это малолетнее необразованное стадо. А мастер монтажного участка Дмитрий - балабол и трус.
Очень не доволен работой этой конторы. Настоятельно не рекомендую!
 Процитировать
zero_110.11.2016 18:23
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь12.12.2016 14:22
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь14.12.2016 06:14

Ну вот поставили наконец-то мне окна и дверь на крыльцо. Установщики просто супер-хупер. За ними глаз да глаз нужен. Постоянно нужно находиться на месте и смотреть, что они делают, подсказывать и указывать. Вот какая тут вредность если эти товарищи рукожопы в полном смысле. В итоге не установили декоративные заглушки на дренажные сливы. Звонить в эту проклятую контору не буду уже, сам куплю и установлю. Поберегу нервы. Никому не советую туда обращаться.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.01.2017 09:10

Заказали замену окна и двери балконной, в итоге пошла большая трещина по порогу дверному... в итоге заметили, что порог просто приклеили и под ним пустота! Ужасное отношение, позвонили ничего исправлять не хотят, грубят по телефону! Исправляйте свою работу, иначе будем обращаться в суд!
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики