Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста"

Приветствуем вас на этой странице.

Наша фирма Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста" занимается следующими видами деятельности:
Компьютеры, комплектующие и расходные материалы.

Приходите в офис, мы вам будем рады!


Фирма Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста" работает только в городе Новосибирск;

Фирма Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста" присутствует только в рубрике Компьютеры, комплектующие и расходные материалы;
Оценка (17 оценок):
4.1
Оценить фирму:
Адрес:г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 44/2 (2 этаж) « показать на карте
г. Новосибирск, ул. Мусы Джалиля, д. 11 (2 этаж) « показать на карте
Телефон:Новосибирск, ул. Челюскинцев: +7 (383) 201-08-32
Новосибирск, ул. Челюскинцев: +7 (383) 201-08-32
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.qwesta.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста":

ТМК ООО "Интегра Сибирь" (100%)
Компания системной интеграции ООО "СТАБОЛ" (100%)
Компьютерная компания "Портал 911" (100%)
ГК "Инфорсер" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "СРГТ" (100%)
ООО "ЮниЛайн" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "Юникон-Сервис" (100%)
Оптово-розничная компания "Apple Center" (100%)
ИП Капчинский С.В. (Торгово-сервисный центр) (100%)
ООО " Аванторг" (Upgrade Service) (100%)
ООО " Селект. Сервис и Системы" (Компьютерный сервис) (100%)
Компьютерная компания ООО "Альтернатива" (100%)
ООО "Арбайт Компьютерз Сибирь" (100%)
ТК ЗАО "СофтЛэнд" (100%)
ООО "Открытый ресурс" (технический центр) (100%)
Торгово-сервисная фирма ООО "Арена" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "СоЛинк" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "АйТи-Флекс" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "Сорус" (100%)
Компьютерный салон "Триадис" (100%)
Торгово-прокатная компания ООО "Мицар" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "Смарт-Сервис" (100%)
ГК ООО "Джи-Эс-Ти" (100%)
Компьютерный салон "Канцлер" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "Ландор Нск" (100%)
Торгово-сервисная компания "Доктор Бит" (100%)
Магазин техники и аксессуаров "Apple:Magic" (100%)
Торгово-сервисная компания "АйТехникс" (100%)
Компьютерная фирма "Артком" (100%)
Салон компьютерной техники "Тетис" (100%)

Отзывы о фирме Торгово-ремонтная компания "Группа Квеста": всего 17 отзывов для этой фирмы

Vitaly26.11.2014 19:33
История номер один:
Первый раз заказывал у них заправку картриджа, заправили и ни звонка ничего, хотя когда сдавал картридж взяли мой номер телефона записали, даже денег кажется не взяли, типа после заправки. Думал ну утром отдал, к вечеру заберу, звоню, говорят человек который этим занимается на выезде, ок. Проходит еще день, никто не звонит, позвонил сам, женщина которая там берет трубку на мои возмущения сроками заправки картриджа отвечает: А вы чо одни у нас что-ли? Кjроче по телефону разговаривала как будто она хозяйка фирмы... Грубит хамит и т.д. Собственно когда пришел забирать картридж попросил номер телефона начальника их, позвонил, он в адеквате, извинился, сказал что разберется.

История номер два:
Покупал фильтр на комп, тут все в наличии, все ок. Правда продавцы сонные, пришел к 10-00, открылись в 10-05 если не позже...

История номер три:
Не хотел.... но так как они рядом с офисом, решил заказать роутер. Посмотрел на сайте написано в наличии. Позвонил говорю выставляйте счет. А менеджер говорит ну как бы роутера нет в наличии, и но если вы оплатите то мы его купим у поставщиков и к вам через три дня привезем. Я спросил так может я сам у ваших поставщиков куплю? Типа зачем мне вы со своей накруткой? ))
На что менеджер начал тупить и рассказывать что так все работают, типа перепродают то да се... но сам факт он даже не попросил реквизиты, ни контакты, короче мог продать, но не продал.
В итоге я посидел подумал и вдруг вспомнил, что не давно покупал в ТЕХНОСИТИ моноблок, зашел на сайт, такой же роутер есть в наличии, позвонил, скинули тут же счет, я его оплатил, на след. день забрал и плюс цена ниже, но на тот момент я даже был готов заплатить больше, лишь бы быстрее.
Собственно вот так, поэтому поставлю одну звезду.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь08.05.2015 06:39
Так получилось что планшет по гарантии пришлось вернуть в последний день, его сдали в сервис -центр ждал очень долго и когда срок ожидания почти прошёл мне его вернули сказав что починили . С одной стороны я понимаю что к сервес-центру как бы не относятся но люди должны же компетентные работать ?!
У меня появился вопрос будет ли гарантия на ремонт на что мне (с ухмылкой) сказали :а сколько у вас гарантии оставалось , ну вот и считайте ! Т. е. я прихожу домой ставлю на заряд он опять не работает и завтра я его уже не могу принести так как срок гарантии прошёл ... Бред .. чувствую что так не должно быть и понимаю что передо мной человек который вообще не понимает почему он на этой работе находится. Прошу позвать того кто прояснит ситуацию меня отсылают( не очень вежливо со мной разговаривая )решать проблему самому, хоть в в мобайл -сервис звони и выясняй..
Но ведь я то сдавал сюда и спрашивать если что буду здесь а не в мобайл ехать . Кстати подтвержу по телефону грубиянка
P. S. Только за то что до этого со мной разговаривал по тел. другой сотрудник (искренне переживал за задержку )поставлю 2 а так бы 1 много
Хотелось бы чтоб руководитель не оставлял мой отзыв не отвеченным !
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь09.06.2015 03:28
Написано в 2gis, что здесь находится заправка картриджей. Но на самом деле её нет. Отправляют в Академгородок. Плохо.
 Процитировать
Александр Ткачёв27.08.2015 09:50
Сдавал совсем недавно в ремонт ИБП. Позвонили, сказали сгорела плата, заменить нечем. Ну да ладно. Приехал забирать- отдали не тот ибп, причем рабочий- это первое.
Так как в нашей фирме десятки подобных ибп, не заметил сразу, что отдали не то. Приехал снова, отдал чужой UPS. Долго искали мой нерабочий девайс, нашли. Отдают, смотрю-в нем нет батареи, хотя отдавал с новой батареей, что они подтвердили- мол да, батарея была- это второе. Батарею так и не нашли, отдали новую со склада. мужчина техник начал говорить мол вы раньше сдавали такой ибп без батареи а пришли забирать сказали что батарея была, нес сущий бред! В итоге ни слова извинения, на мое высказывание что я из за вашей ошибки трачу свое время, мной был получен ответ мол мы тоже тратим свое время! Шикарно! Дак вы наладьте систему приемки сдачи товара тогда чтоб такого впредь не повторялось!!! Отношение к клиенту НИКАКОЕ! Отвратительный сервис! Наша фирма больше туда ни ногой!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь08.09.2015 15:11
Спасибо ребятам, что цены держат на более привлекательном уровне по сравнению с остальными компаниями. Регулярно у них закупаюсь уже почти 2 года. е2е4 окончательно перестали быть интересными.
 Процитировать
Лариса02.12.2015 07:40
Муж заказывал корпус для компьютера, доставили с маленькой задержкой в 3 дня (в связи с погодой и пробками в 10 баллов) но в целом претензий никаких к ребятам нет, вежливо проконсультировали, заказ приняли и сразу предупредили что цена фиксируется и ни на копейку неподнимется хоть апокалипсис случись. Цены хорошие, вообщем и дальше будем у них покупать коплектующие.
 Процитировать
Seal07.12.2015 14:50
Заказывал кулер на процессор, срок доставки менялся несколько раз, пришел с помятым и отломанным между собой радиатором (скорее всего при транспортировке). Пришел обменять. Начались проблемы с курсом доллара, цена поменялась, теперь чтобы поменять пришлось подключать "директора" магазина. "Директор" начал грубить и высмеивать, мол кулер и так будет выполнять свои функции, а я дурак пришел его менять... Ремонтируют компьютеры они наверняка так же.
Пришлось забирать свои деньги обратно, т. к покупать я и мои друзья тут больше точно ничего не будут.
Ужасный магазин.
 Процитировать
argusfei03.01.2016 03:43
Торговый зал на Мусы Джалиля не отличается привлекательностью и разнообразием ассортимента, но, если использовать этот офис только для самомывоза покупок, это вполне приятное место. Именно доволен работой интернет-магазина: заказ, позвонили, сообщили всё чётко сколько будет идти заказ, несколько информационных писем на ящик прислали, а по завершению комплектации моего заказа пришло смс. В общем, в этом вопросе нареканий нет, всё на "отлично".

Единственное предложение: хотелось бы, чтобы на сайте по разным товарам была указана гарантия на него, как этого делается на сайтах некоторых других фирм.
 Процитировать
Наталья20.01.2016 00:53
Будьте добры, расскажите менеджерам вашего интернет-магазина, что с клиентом по телефону не надо разговаривать невежливо и снисходительным тоном, так, будто считают его не слишком умным человеком и хотят побыстрее отвязаться. Отменить сделанный заказ в итоге пришлось по другой причине, но впечатление от общения осталось самое неприятное.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь14.04.2016 12:23
Чтобы я еще хоть раз пошел в этот сервисный центр!
Рассказываю свою ситуацию.

Со словами: "Как-то подозрительно щелкнуло внутри, и стал вентилятор трещать, греется еще жутко... ", - сдал свой ноутбук на осмотр. Конечно, можно было и самому разобрать, посмотреть, почистить от пыли, но а вдруг что-то реально серьезное, мало ли, а ноутбуки сейчас недешево стали стоить, так что лучше перестраховаться? Мне ответили, что очередь к мастеру 3-4 дня. Ну и хорошо, ну и ладно, подождем.
Проходит уже почти неделя, звонят: "Ноутбук сделали, 1800", - и кладут трубку. Прихожу в центр забирать свое чудо. Через некоторое время его приносят. Я и решил поинтересоваться: "А что с ним было-то? Что делали вообще?" Отвечают, что термопасту заменили, почистили и крепление экрана поменяли. Ну хорошо, что ничего серьезного. Смотрю. Одно крепление целое, как и было, второе расшатанное - тоже, как и было. Действительно, года три назад стукнул угол ноутбука обо что-то, крепление повредилось. Ну я тогда ничего с ним делать не стал, потому что ничего смертельного в этом нет, там вопрос чисто внешностный. Спрашиваю: "А какое крепление-то меняли?". Девушка уже недовольным голосом говорит: "Ну я не знаю, одно из двух. " Прошу ее узнать конкретнее, так она начала мне доказывать, что за это надо дополнительно платить, вроде как время у мастера отнимаете, и вообще в квитанции все написано. Стала доказывать потом, что это непосредственно на работу кулера влияет и тому подобное. Ну я притворился дурачком, но все-таки настоял, чтобы она у мастера спросила. Она дальше пошла. Начала орать, что я не уважаю работу мастера, считаю его мошенником, что цена все равно такая же, вроде как я еще и благодарить их должен... В общем, запущенный случай. Ладно, прочистила эта дама горло, сходила к мастеру, объяснила, что они с этим несчастным креплением делали. Пускай. Забрал ноутбук, иду по улице в самых что ни есть расстроенных чувствах. Достаю из кармана ту самую квитанцию, на которой "все написано", и что? А написано там "ремонт ноутбука - 1800 рублей". Вот так вот.

Ни за что больше не пойду в этот сервисный центр, лишь бы с такими истеричными особами не общаться, и вы не ходите. А то поверите еще и в то, что кто-то ваш компьютер сглазил, и в то, что вы должны платить дополнительно, чтобы узнать, что с вашей машиной делали.

P. S. А крепление после них действительно делать пришлось, потому что при открытии оно теперь задевало угол ноутбука.
 Процитировать
Пётр16.07.2016 05:52
Пользуюсь Квестой, если точно знаю, что хочу купить и оно недорогое, тысяч до двадцати рублей. Привозят в срок, что заказывал, цены низкие. Звонят, рассказывают, где и во сколько можно забрать. Всё хорошо, всем доволен. Сайт дрянной, но см. выше «если точно знаю, что хочу купить», найти эту модель и посмотреть на неё цену вполне можно.

Общее ощущение от Квесты — бюджетный аналог e2e4.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь17.08.2016 13:40
Возникла острая нужда в замене микрофона для компьютера. Полазив по сайту и найдя несколько подходящих вариантов решил заказать, но перед заказом всё-таки проконсультироваться. Как ни странно, но мне помогли определится с выбором по телефону. Почему удивлен? Обычно магазины загружают какой-то теоретической информацией, но на деле ничего сказать не могут.
Заказ прибыл в заявленный промежуток времени. И вот когда я пошел забирать – начались сложности. Первым делом я не мог найти вход, а после и номер кабинета. И вот, справившись со всеми невзгодами я, наконец, попал в центр выдачи : )
Помещение для выдачи товара очень маленькое. Места там прогулок там нет - буквально несколько квадратных метров свободны. Заказ меня уже ждал и парень быстро выдал мне заказ.
Товаром остался доволен. Спасибо за консультацию.
 Процитировать
LexDiv23.08.2016 07:17
Первое знакомство с данной компанией состоялось еще в 2006 году, хотя и в другом филиале. Хорошие цены, быстрая доставка (во всяком случае меня не подводили) и удобное расположение в центре, считаю главные достоинства! Последние 3 года заказываю одну и туже позицию (картриджи на плоттер HP), которая значительно дешевле конкурентов, не знаю в чем секрет, но продолжайте в том же духе!) Из минусов, не нравится сайт, не удобный, поиск работает плохо.
 Процитировать
Ольга Кирютина27.09.2016 02:19

Купил сложный товар, он мне не подошел по моим причинам. Спасибо менеджерам за то , вошли в мое положение вернули мне деньги, хотя могли и не принимать товар по закону. Покупал по интернету, товар пришел через день.
 Процитировать
msvcp8905.11.2016 14:46

Я был зареган на сайте квесты. Имя, телефон, e-mail, всё как полагается. Несколько раз покупал комплектующие, прошло нормально, если не считать бесконечных задержек.
Да, зачастую цены в квесте ниже большинства конкурентов, это бесспорно. Но.
В один прекрасный день мне на мыло стали приходить данные о заказах абсолютно другого человека. Даже уточняли адрес доставки. Я бы мог написать свой адрес, и они бы привезли товар ко мне, а не к настоящему покупателю. Это вообще какая-то дичь. Не говоря уж о том, что в данных заказа мне были видны не только те товары, которые тот человек покупает, но и его телефон, фамилия имя отчество, и т. д. В "маркете" представители квесты начали городить какие-то гнилые отмазы, типа "молодой человек, у вас хорошая фантазия". Но исправлено ничего не было, заказы этого несчастного продолжали приходить на мой e-mail. Потом я уже написал им напрямую на мыло. Сначала заиграла старая песня "базы данных у нас автоматизированы, такого не может быть", потом они немного потупили, и вроде исправили наконец. По крайней мере я на это надеюсь. Но инцидент неприятный, да отношение к клиентам (молодой человек, у вас хорошая фантазия) хамоватое.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь29.12.2016 02:32

Нравится, что в этом Интернет-магазине можно заказать многие товары, которых нет в каталогах других фирм города, да ещё и ценник часто ниже среднего по городу. Пользуюсь пунктом выдачи на Челюскинцев. Всем был бы доволен, если бы не их сайт. Такое торможение в 21 веке, в городе-миллионнике, с одним из самых быстрых интернетов в стране просто недопустимо! Регистрация на сайте - тот еще "квест" (два года прошло, но помню как сейчас и ничего не поменялось) когда сайт почти лежит под нагрузкой. В личном кабинете нет истории моих покупок, нет статуса заказа, нет самого заказа (!!!), после того, как он был принят. Алё, люди, XX век кончился 16 лет назад, пора бы уже и почесаться.
А в целом, как интернет-магазин - весьма недурно, если бы не сайт...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь23.01.2017 10:27

Что нравится: уровень цен, большой ассортимент для заказа через сайт.

Что не нравится: срок гарантии в несколько раз меньше, чем на те же товары в других магазинах; сайт дико тормозит и вообще выглядит устаревшим лет на 10; нередко сдвигаются сроки поставки.

Обратите внимание на ГАРАНТИЮ!: в Квесте срок гарантии на материнские платы 1 год, на жесткие диски и твердотельные накопители 1 год, на оперативную память 1 год, на клавиатуры и мыши полгода. (Обычно в других магазинах срок гарантии на материнские платы 3 года, на жесткие диски 2 года, на твердотельные накопители 2-3 года, на оперативную память 3-10 лет, на клавиатуры и мыши 1-3 года. ) На сайте срок гарантии нигде не указан.
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики