Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Салон-магазин ".Store"

Наша организация Салон-магазин ".Store" осуществляет следующие виды деятельности:
Компьютеры, комплектующие и расходные материалы

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Звоните и приходите в наш офис, мы вам всегда рады!


Фирма Салон-магазин ".Store" работает только в городе Красноярск;

Фирма Салон-магазин ".Store" присутствует только в рубрике Компьютеры, комплектующие и расходные материалы;
Оценка (51 оценка):
5.9
Оценить фирму:
Адрес:г. Красноярск, ул. Взлётная, д. 30 (1 этаж) « показать на карте
г. Красноярск, ул. Горького, д. 37 « показать на карте
Телефон:Красноярск, ул. Взлётная: +7 (391) 292-66-99
Красноярск, ул. Горького: +7 (391) 215-55-44
Красноярск, ул. Взлётная: +7 (391) 292-66-99
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.dotstore.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Салон-магазин ".Store":

ООО "Ка-Софт" (100%)
ТК "A1" (OOO) (100%)
Салон-магазин мобильных телефонов и ноутбуков "Первый" (100%)
ТК ООО "Алион" (100%)
ООО "Капитал-Сервис" (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "ГОЛДИНГ" (100%)
Интернет-магазин аккумуляторов для ноутбуков "Star-Energy" (100%)
ИП Юдина Ю.С. (Фотосервис) (100%)
ООО "СофтБиз" (100%)
ООО " Лидер" (Комиссионный торгово-сервисный центр) (100%)
ООО "Велл-М" (100%)
Оптовая компания ООО "Радиус Компьютерс" (100%)
ООО "Техномакс" (торгово-сервисный центр) (100%)
ИП Широбоков Ю.В. (Кэш) (100%)
Торгово-сервисная компания ООО "Портал Комп" (100%)
Сервисная компания ООО "Сибирь" (100%)
Салон "Gc Gadget-City" (100%)
Компьютерная фирма "A-Core" (100%)
ТК "Мегаполис" (100%)
Интернет-магазин компьютерной техники "Itterra" (100%)
ГК ООО "Квартет" (100%)
Салон-магазин "Электроника" (100%)
Интернет-магазин комиссионных товаров "Витрина" (100%)
Компьютерный магазин "Планета" (100%)
Торгово-сервисная компания "Stark service" (100%)
Салон-магазин "Видео-Маг24" (100%)
Компания по предоставлению услуг комплексного обслуживания оргтехники "КрасСервис" (100%)
Компьютерный салон "Комфорт" (100%)
Компьютерная торгово-сервисная компания ООО " Эра-кит" (Крип) (100%)
Сеть торгово-сервисных центров "Авитекс-service" (100%)

Отзывы о фирме Салон-магазин ".Store": всего 51 отзыв для этой фирмы

ksenyabosenko07.01.2015 16:12
Большучее спасибо менеджеру Яне!) Воспользовалась услугой трейд ин айфона, она очень помогла, на протяжении всего согласования, поддерживала связь со мной, ориентировала по срокам!) В связи с обстановкой в стране и повышением цен-она смогла добиться и зафиксировать изначальную цену! Обслуживание-высший пилотаж!)
 Процитировать
Alex Balbekov29.01.2015 04:50
Сдавал в ремонт iPhone. Полетела батарея. Сделали быстро, нареканий по работе пока что нет, надеюсь в дальнейшем все будет отлично)
Сервис работает хорошо, но без минусов не обошлось. Они совсем незначительные, но тем не менее. При сдаче телефона в ремонт один сотрудник сказал, что на след день позвонят, скажут в чем проблема. На след день я звонил сам, и уже другой сотрудник сказал, что диагностика делается в течении 5 дней. Итогом стал отремонтированный телефон в срок, который говорил сотрудник, который собственно и принимал телефон)
А вообще считаю, что авторизованный центр для нас это спасение. минус, с которым я столкнулся уж совсем незначительный, учитывая, что ремонтируют на ура)
 Процитировать
Cнежана28.02.2015 09:28
Покупала у вас свой любимый айфон 5s. персонал хороший, ребята на все вопросы ответили. Объяснили все подробно. Надеюсь зайду к вам только за новым айфоном или аксессуарами, а не по вопросам ремонта))
 Процитировать
Андрей02.05.2015 22:33
Обращался в начале апреля, технику принимает вежливый молодой человек, отвечает на все вопросы, консультирует. Сдавал на ремонт айфон 5С, у которого не работала модемная часть, и висел на шнурке после обновления ПО, ПО мне восстановили бесплатно! И за диагностику ничего не взяли! Перед ремонтом позвонили и предупредили (что очень порадовало), что замена данной части является сложным ремонтом, и возможен выход платы из строя. Я согласился с условием ремонта. Правда позже мне сообщили, что модемной части у них сейчас нету, и пока ремонт невозможен. В целом, обслуживание, отношение к вещам - состояние телефона (какое было до сдачи в сервис, такое и осталось после), обзвон, мне очень понравилось! Цены относительно других ремонтных центров невысокие, учитывая что этот авторизованный! Буду обращаться к вам снова)
 Процитировать
Елизавета07.05.2015 14:26
13 апреля сдала свой macbook air на диагностику. В центре мне сказали, что диагностика длится примерно 5 дней, сказали, что если не позвонят на этой неделе, то позвонят в начале следующей. Жду, на следующей неделе звоню сама, все операторы заняты, звонила, наверное, в течение часа. Нашла представителя компании dotstore "вконтакте", мне ответили, что проблема не совсем простая и требует еще немного времени. Хорошо, жду. В конце недели наконец-то(напоминаю, второй недели, т. е. прошло уже более 10 дней) поступает звонок, одну из проблем мне комментируют, и сообщают, что по второй проблеме диагностику будут продолжать, и что мне следует ждать звонка на следующей неделе. Всю неделю ждала звонка, не стала названивать и беспокоить центр, думаю, как придет информация, так сами позвонят. В итоге сегодня уже 1 мая, а с 1 по 3 мая сц также как и вся страна не работает.
"Кормление завтраками" порядком поднадоело, от авторизованного центра Apple ожидается бОльшая степень ответственности. Больше, чем пол месяца мне проводят только диагностику! Такими темпами боюсь представить, сколько времени уйдет на ремонт. А компьютер нужен для работы...
Хотелось бы верить, что в понедельник мне наконец позвонят и сообщат, в чем же все таки суть проблемы, и что требуется для ее решения.
За вежливость персонала - большой плюс. и по телефону, и при сдаче компьютера в ремонт, разговаривали вежливо и по делу.
Буду ждать конца диагностики и ремонта, надеюсь, что в ремонте компания не разочарует.
По окончанию ремонта напишу новый отзыв. Пока что за постоянные обещания только 3.
 Процитировать
Кристина Гега23.06.2015 23:52
Поберегите свое время и нервы !
28. 05 отдала телефон на диагностику. Мне пообещали, что на следующей недели (так как был четверг), телефон посмотрят и мне позвонят. В течении всей следующей недели звонков не было. Я позвонила в пятницу 5. 06 сама. Работник сервиса мне сообщил: "Телефон делаем, на следующей недели вам перезвоним"
Я ждала еще неделю. В четверг 11. 06 звонил муж. Работник сервиса заверил: "Позвоните в субботу и точно все будет известно"
Сегодня суббота 13. 06. Мне сказали что телефон не подлежит восстановлению. (и дело уже не в телефоне).
После того как я сказала, что зайду его сегодня заберу, услышала в ответ, что он еще разобран и мы вам ПОЗВОНИМ как можно будет придти !!!!!!

Итог: Уважаемые работники сего заведения, вы хотите сказать, что в течении более 2-х недель вы каждый день смотрели мой тел и не могли найти неполадку ??? Наверное всем сервисов по очереди смотрели )))
 Процитировать
ProАвто2401.07.2015 12:53
Делали замену экрана на 5ом айфоне быстро и качественно ! мои рекомендации ...........................
 Процитировать
Алексей Винников04.07.2015 05:59
Ребята отлично помогли! Два раза выручили. Уронил iPhone 5c, отошёл экран. Ребята выручили - быстро и бесплатно его вставили обратно. Сегодня пошёл прочистить динамики от грязи, тоже быстро и бесплатно! Спасибо им огромное!
 Процитировать
Борис Ситников20.07.2015 13:55
Обратился в данный сервисный центр, после посещения одной "мастерской", где мне выпаяли детали телефона... Ребята сработали быстро и профессионально.. В течении 6 часов была сделана диагностика и отремонтирован телефон. Причем ранее за ремонт данного аппарата, в других сервисных центрах просили 4500, а тут обошлось в 2000. Спасибо.
 Процитировать
Дарья Лишневская23.07.2015 11:30
Уронила свой Iphone 5s в воду. (28. 04. 15) Сразу повезла в Dotstore, меня встретили вежливые сотрудники, забрали телефон, сказали проведут диагностику, как выявится проблема, мне сообщат. Действительно на следующий день они позвонили, сказали сколько будет стоить ремонт (4000 р), где то через 4 дня мой телефон был готов, дали гарантию на месяц и я его забрала. Через 29 дней телефон заглючил, я сразу повезла его в Dotstore, ремонтировали где-то 1, 5 недели, вечером, этого же дня выясняется что у меня не работает динамик. Хотя до ремонта он работал. т. е. наладили одно, сломали другое. Я опять отдала его им, и не видела свой телефон около 2, 5 недель. Все это время, когда я звонила им, они кормили меня понедельниками, что вот-вот придет какая то деталь. В итоге, когда я пришла за ним, сотрудник сказал что эта деталь *не прижилась* и у вас не будет работать датчик приближения ( штука из-за которой телефон тухнет во время разговора( приближения к уху)), к слову, этот датчик приближения работал до их ремонта. т. е опять сломали, что работало. Я конечно же спросила, почему мне не отремонтировали телефон, на что мне ответили, что нечего поделать с этим не могут. Я устала перепираться с сотрудником, забрала телефон и ушла. Но ни тут то было, через дней 5 на моем телефоне стало появляться маленькое пятно на экране, было ощущение что, где это пятно минимальная подсветка, а весь остальной экран, на максимальной. в течении пяти часов это пятно разрослось на половину экрана. И во время разговора, телефон отключился, возник белый экран и яблоко. Последний раз я отдала им телефон 27. 06. 15. 08. 07. 15 я позвонила узнать, что с моим телефоном, на что мне ответили, что я его замочила, хотя этого не было (посмотрела в интернете, такие пятна не характерны для влаги). И сказали, чтобы телефон работал, заплатить 2 тысячи, замена дисплея еще 2 тысячи. Я уже очень устала носить туда сюда телефон, еще и платить деньги за гарантийный ремонт. С этого ремонта, за эти 2, 5 месяца, я больше была без телефона, чем с телефоном. Кстати, кроме первого ремонта, мне всегда приходилось звонить самой, ( и даже ездить, узнавать что с моим телефоном, потому что они по несколько дней не брали трубку) хотя каждый раз они уверяли меня в обратном. Телефон доломали, нервы потрачены, никому не советую отдавать в этот центр.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь19.08.2015 13:20
У меня iPhone 5 16G. Заглючил конкретно-терял заряд, мог выключится и потом не включался в течении пары часов.
Приехал в сервис 05. 08. 2015. Девушка приняла телефон , выписала квитанцию, все мило и доходчиво объяснила при каких случаях будет платно или бесплатно. (Телефон попадает под замену бесплатную аккумулятора). Через неделю позвонили, сказали, что поменяли батарею и обновили ПО. Оплата будет составлять 1900 рублей. (Мне не жалко за сервис такие деньги отдавать, но сами сказали что батарея по гарантии меняется. Сообщил об этом специалисту. Сказали подождать несколько дней. Перезвонил 11. 08. 2015. Сообщили что все готово. Приехал забирать свою игрушку вечером. Подписал квитанцию. Забрал телефон. Все нормально: включается, перезагрузку прошел успешно. Поблагодарил. Сел в машину и решил проверить вызов. Тут началось самое интересное: при вызове не откликался на сброс. Решил написать смс: он сам вдруг начал писать абру-кадабру. Вернулся к менеджерам, Сказали что такое бывает при обновлении ПО, ремонт будет платным и они это устраняют безболезненно для телефона. Решил что сам обновлю ПО и все пройдет, тем более не хотелось еще неделю сидеть без телефона. День еще пользовался нокией. 13. 08. 2015 вечером синхронизировал все контакты и рабочий стол с необходимыми программами. "Веселье" началось сразу: звонок на ненабранный мною контакт. В Viber сам пишет сообщение и если немного подождать, то и сам отправляет, тоже самое происходит и в смс. В контакты вообще нельзя заходит, начинает сразу все сбрасывать перелистывать между контактами и совершать звонки. В игре сам за меня играет, пытается купить услуги , выходить в магазин, пишет сам пароль произвольный и отправляет. Позвонил утром 14. 08. 2015 в сервис. Сообщили что у меня стоит "замененная панель сенсорная" (не помню честно как назвали). Т. е. полгода я телефоном пользовался нормально, а сейчас панель после замены аккумулятора начала "глючить". Сегодня поеду в сервис. Ждите продолжения .... :))) Надеюсь оно будет позитивным и рекомендательным.....
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.08.2015 11:23
Принесли телефон, плохо работал сенсор. телефон на гарантии. были царапины и коцки, но они никак не влияли на работу сенсора. Сотрудник сразу сказал, что это все из-за них и диагностик даже смотреть не будет. Телефон все таки забрали, через 2 дня вернули. Диагностика не проводилась, якобы не гарантийный случай. Обратились в другую фирму и нашли причину поломки, а так же была смещена камера face time! Телефон заменили на новый!
Грубый персонал, неквалифицированные сотрудники.
Не советую обращаться к ним!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь26.08.2015 11:22
Влюбилась в этот сервисный центр! Ребята молодцы! За 200 р перенесли мне со старого айфона всю информацию, включая все смс за 3 года использования (важно принципиальное сохранение информации), сделали нано-сим бесплатно из микро-сим мтс, которую в салоне мтс отказались менять! Приложения все поставили, которые были в моем старом телефоне, заметки, календари. Обновили версию прошивки. Для сравнения, в Связном предложили за 1199 руб то же самое сделать. Итого, экономия 999 руб
 Процитировать
lava50002.09.2015 15:20
Спасибо большое этой организации за свою прекрасную работу, за понимание клиента и за индивидуальный подход!
Была на Горького 37 , 14 августа (номер 025428), привезла на диагностику iPhone 6, которому еще месяца нет. Работал не стабильно (не буду описывать подробные проблемы с техникой). Провели диагностику iPhone, был выявлен заводской дефект и мне заменили на новый.
Я очень счастлива, что у нас есть Dostore, и что там работают самые лучшее, квалифицированные, вежлевые специалисты!
Спасибо за счастья!
 Процитировать
Sasha Oledech04.09.2015 13:32
Хочется выразить огромную благодарность этому сервисному центру!
После эпопеи с продавцом телефона (можно прочитать у меня в отзывах), я совсем отчаялась: телефону два дня, а он не ловит связь да еще и Продавец обвинял меня в произошедшем.
После таких омерзительных организаций отчаиваешься и перестаешь в кого-либо верить, но dostore - это просто добрые волшебники!
Мне заменили аппарат по гарантии, даже недели не прошло! За один рабочий день было принято решение о замене, после, через три дня, у меня в руках, новый, исправный аппарат! Я счастлива:)
Рекомендую, отличные ребята!:)
 Процитировать
davochka13.09.2015 07:01
Итак, гарантийная замена дисплея на MacBook.

Плюсы: нормальное отношение парней на ресепшн.
Минусы: три недели ожидания. Криворукий ремонтник, который поленился провести все тесты; пришлось ещё раз ехать сдавать, чтобы устройство заработало.

Очень посредственно.

Upd. 11 сентября.

Вот это да! Вы при ремонте мне ещё и разъём дисплея сломали. Просто молодцы! Великолепная компания Dotstore!

To be continued...
 Процитировать
ArchAL18.09.2015 14:41
К сожалению так и не смог до них дозвониться. Начал звонить с 10 утра. Сначала идут гудки, а потом женский голос говорит, что все операторы заняты. Решил всё таки дождаться и ждал ответа с 14:12 до 14:47.... За более чем пол часа никто не взял трубку! Потом ещё несколько попыток дозвониться так ничем и не закончились. В общем, если вы не хотите работать, то просто укажите это везде.
Кстати у нас походу такая чушь почти со всеми фирмами, кто занимается ремонтом яблочных продуктов... Дозвонился до одних, не рыба-ни мясо, другие тоже трубку так и не взяли, третьи вроде что-то делают, но счёт жду с утра, так ничего и не получил... в общем жесть...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.09.2015 11:38
Обратилась в данный сервис: стала плохо нажиматься кнопка блокировки, так как гарантийный срок еще не закончился. Мой телефон забрали по гарантии, сказали, что решение данного вопроса займет 5-7 дней. В итоге спустя 4 дня мне позвонили и сказали вы можете приехать и забрать новое устройство. Поменяли по гарантии. Не знаю по какой причине все наговаривают на данный сервисный центр, но они решили мою проблему быстрее чем обещали, спасибо вам огромное, буду советовать вас своим друзьям и знакомым:)
 Процитировать
happy04.10.2015 09:22
Отличный центр! Чего не скажешь о других. Нормальное адекватное обслуживание, грамотные ребята, знающие свою работу. Все расскажут покажут. К тому же всегда все есть. Если возникает вопрос с техникой apple, обращаюсь только туда.
 Процитировать
mrsJulyana23.10.2015 10:22
Получится больше эмоционально, чем содержательно: ребята, вы супер - за час починить телефон, потому что "я опаздываю и очень надо"
 Процитировать
sspakhomov24.10.2015 16:53
Итак, месяца два назад обращался в данный сервисный центр. По причине того, что на макбуке абсолютно внезапно потухла подсветка и клавиатуры и экрана. В первом случае справились быстро, т. к. скорей всего разобрали, подтянули отошедший шлейф, собрали, но это не факт и не факт, что его вообще разбирали и дальше я объясню почему.
Но сначала небольшой блиц-опрос: какой способ решения проблемы с потухшей подсветкой экрана был предложен сотрудниками СЦ? Замена шлейфов? Мб замена самой светодиодной подсветки? Или же замена матрицы? Нет, нет и ещё раз нет! Замена дисплея в сборе за 34 т. р.
Я отказался, ведь как мне показалось в причине поломки устройства я разобрался чуть лучше, чем сотрудники СЦ у которых на всё про всё была целая неделя, куча оборудования, а у меня лишь одна ночь и фонарик (если кто-то подносил яблоко к свету, то он меня прекрасно понял).

P. S. Прошло два месяца, подминаю крышку — экран горит.

Есть вопросы? Задавайте! В запасе у меня ещё не мало историй про этот СЦ.
 Процитировать
Елена и Александр31.10.2015 10:23
Сломалась как-то у супруга кнопка блокировки телефона. Надо было чинить, решили это делать где-то недалёко от дома. Супруг оставил телефон здесь до вечера. Вечером забрал. Крепка работает, а верхняя часть экрана ни на что не реагирует. Принесли сюда переделать! Оставили телефон на сутки. Забрали. Кнопка блокировки работает, экран реагирует, а кнопка Home крутится в разные стороны и заедает!
Вообщем мы сюда больше не ногой! Починили в конечном итоге в другом месте.
 Процитировать
Тигра Диванная19.11.2015 02:27
Сломался у меня телефон (старенький Iphone 4). Трагедия! Боль! Печаль, ! Слезы! Типичная реакция девочки. Потух и не реагировал на кнопки включения и перезагрузки. Понесла в ремонт. Ребята молодцы, реанимировали и починили кнопку «Домой». Вся проблема оказалась в ней! Очень оперативно (минут 20 где-то)!Я даже не успела понять что происходит! Спасибо им огромное! Молодцы! Спасли мои нервы и телефон!
 Процитировать
ann_ann30.11.2015 14:39
Никому не рекомендую данный сервисный салон!принесли телефон о проблеме связи, пообещали что диагностику проведут в течении 3-5 дней, как оказалось диагностировали 3 недели и на вопрос:можете сказать что с телефон?молодые люди все время отвечали что нет никакой информации. Ребята вы серьёзно?как нет информации?Вообще не удивлюсь если он пролежал у вас в ящичке и вы им даже не занимались!Мало того после диагностики пообещали, что придёт микросхема и телефон сделают в течении 2-3 дней, ладно подождём ещё немного, когда время истекло, нам сказали что инженер не работает и опять нет никакой информации, в итоге спустя месяц телефон отдали не отремонтированным!и после всего этого перестал работать Touch ID, спасибо, очень, здорово починили
 Процитировать
Дмитрий10.12.2015 16:09
Сделали айфон 5s за пол дня. До этого телефон месяц отлежал в другом сервисе и отдали, не смогли сделать.
Спасибо за работу, рекомендую.
 Процитировать
Екатерина Чемрова14.12.2015 17:05
Недавно мой телефон взломали мошенники. Пыталась разобраться сама, ничего не вышло. Обратилась за помощью в Dotstore. Приятный молодой человек по имени Артем оперативно провел работу и вернул мой телефон к жизни. ) Обслуживание на высшем классе!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь05.01.2016 18:27
У меня телефон выпал из рук и перестал ловить сеть , принесла его сюда, посмотрели и сказали что диагностика от 1 до 7 дней, после уже ремонт телефона .
Оставили, заполнили бумагу, ждали почти неделю, мужу пришла смс что можете забрать телефон. Я пришла сегодня, говорю забрать телефон хотела, сколько оплатить ? Мне отвечает девушка- нисколько не надо, у мастера все сразу включилось и поэтому бесплатно ;)))
Рекомендую ))))
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь08.01.2016 12:24
Эй, люди, где мой телефон? Сдал три недели назад на диагностику, ни ответа ни привета!!! На звонки не отвечают, на сообщения тоже. Хотя какую-то информацию можно получить? Сказали бы, что не пригоден для ремонта и все, любая информация лучше чем ничего!
 Процитировать
Andrey24.01.2016 05:30
В 2014г, подарили мне 5s, и он в тот же вечер вышел из строя. Не работала на улице клавиша блокировки, в помещении проблем не возникало. Купили мне его в днс. Там отказались менять на новый, предложили ремонт. Я недолго думая заехал к этим ребятам и через 4 дня у меня был абсолютно новый телефон, старый забрали себе. Пару раз ещё наклейки покупал, на старой 5-ке менял аккумулятор. Как то раз заглючил телефон и отключился, "танцы с бубном не помогли", ребята в планете сказали 1500 и все поправим, ссылаясь на то, что слетела прошивка... приехал сюда, проблему решили за 2 минуты, за это огромное спасибо. Хорошие ребята, советую!
 Процитировать
mrg07.03.2016 00:38
Ужасный сервисный центр!!!
Год назад разбила экран на 5 iPhone, пришла туда и поменяла, через пол года решила поменять батарею и заметила, что экран тускнеет сам по себе, обратилась в этот же сервисный центр сказали, что нужно менять батарею и опять менять дисплей т. к. батарея вздулась и повредила дисплей, и попросили почти 8000.
Я забрала телефон и обратилась в другой сервисный центр там выяснилось, что дисплей который мне поставили не оригинальный, и с таким дефектом (тускнеет экран без пленки или когда защитное стекло наклеено), а батарея сломана, но совершенно не вздулась и ни сколько не повредила дисплей.
Очень это разозлили, потом еще и со знакомыми поговорила и оказалось, что не мне одной в этом сервисном центре поставили неоригинальный дисплей.
Обращаться к ним с этой проблемой на вижу смысла, т. к. ничего не изменится, все будут отрицать.
В общем, не рекомендую этот ужасный сервисный центр!!!!!
 Процитировать
Жанна19.03.2016 07:29
Обратилась сюда по рекомендации друзей. У меня перестал заряжаться айфон, сначала через раз заряжался, надо было кабель постоянно шевелить и придерживать, а потом вообще никак. Купила новый кабель - никакой реакции. Сдала телефон утром перед работой, уже через час позвонили и сказали что вышел из строя какой-то шлейф с гнездом зарядки и его необходимо заменить. В обед забрала готовый телефон из ремонта. Все вежливо и аккуратно. Прошла уже неделя, все работает и никаких претензий.
 Процитировать
krasnoyrsk7627.03.2016 15:01
дочь уранила айфон 6+, в итоге корпус отошел от экрана-очень страшное зрелище!!! Обратился в эту организацию и был очень сильно приятно удивлён тем что очень оперативно решили мою проблему и при этом не взяли ни рубля!!!! огромное спасибо Вам !!! Всем рекомендую обращаться в эту компанию-сервис+оперативность+ вежливость и главное в отличии от большинства сервисно ремонтных организаций человеческое отношение к клиентам!! ещё раз спасибо Вам огромное!!!
 Процитировать
markin.stanislav.sergeevich03.05.2016 05:36
ВНИМАНИЕ!!! Долго выбирал сервисный центр, остановился на DOTSTORE. Завтра жду положительного и разумного решения по своему iPhone 5s
89676171111.
 Процитировать
Battle Campskiy10.06.2016 21:50
Недавно потопил свой любимый айфон. Принес к ребятам, все подробно объяснили и оставил его на диагностику. Какое же было удивление, что мне перезвонили на следующий день и сказали, что аппарат готов. Обошлось малой кровью так скажем:) Спасибо большое ребятам за возвращение моего любимца к жизни!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь11.06.2016 06:43
Утопил с неделю назад свой iPhone 5S, начитался на форумах что можно провести сушку телефона путём риса и фена, но посчитал это бредом и начал искать по 2Гису сервисные центры. Но помогли с поиском лишь двое моих хороших друзей, посоветовали обратиться в DotStore в офис что на Горького 37. Приехал на следующий день к ним, аппарат приняла красивая и приятная девушка, сообщила что постараемся оперативно отремонтировать ваш телефон, ждите от нас звонка для согласования цены ремонта. Спустя 2 суток, принимаю звонок и мне сообщают что для полного восстановления устройства требуется провести чистку устройства от жидкости, заменить аккумуляторную батарею и шлейф синхронизации и цена при этом будет 2800. Две восемьсот что бы полностью восстановить мой утопленный телефон! Я естественно соглашаюсь на ремонт и буквально к 19 часам того же дня, мне снова звонят и сообщают что устройство готово. Забрал телефон на следующий день, проверил перед тем как расписаться, нарекании абсолютно никаких нет, хотя когда сдавал телефон, он вообще не подавал никаких признаков жизни!. Спасибо огромное этому сервисному центру за их оперативность и качественный подход к ремонту моего телефона. Все исправно работает!. Впредь буду бережней относится к телефону и в случае чего буду обращаться лишь к Вам!.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь09.07.2016 00:33
Очень довольна сервисом! Разбила 6s plus, отдала на замену 8 июня, забрала новый 21 июня. Как и обещали ждать 10 рабочих дней. Спасибо Вам что заменили телефон в заявленные сроки! Все оперативно и быстро! Еще и дали подменный телефон на этот период времени)) Молодцы)))
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь15.07.2016 19:21
мне кажется, за мой отзыв может попасть персоналу. но вы их там сильно не ругайте, мне реально очень помогли.

ситуация такая: у наушников оторвался штекер, который остался в разъёме айфона. веселая ситуация, правда?

т. к. с моим телефоном всегда все было хорошо, то я даже не знаю, куда идти надо было. но паника паникой, а через дорогу от работы есть dotstore. это очень кстати было.

офис у них хороший: зона ожидания с диванчиком, всякие чехлы/шнуры в продаже, да и в целом приятно внутри находиться.

ваш мастер (не знаю как зовут, уж простите) отнёсся к моей проблеме серьезно и не стал смеяться над моей криворукостью - просто взял и за считанные секунды вытащил штекер из разъёма. а ещё не взял за это никаких денег (я предлагала, потому что ну неудобно же как-то).

но это прям очень мило, спасибо вам. если что случится, то я сразу к вам :)
 Процитировать
Наталья Фруктовая23.07.2016 13:47
Если не дай Бог случилось с вашим Apple, то вам точно сюда! Купила новый телефон (в другой организации), возникли проблемы с синхронизацией, позвонила, мужской голос сказал приезжайте сделаем бесплатно!!! Приехала, оказалось в моей ситуации не так все просто как казалось, в общей сложности вся процедура заняла 3 часа. Понятно что бесплатно уже не получилось, но 200₽ я считаю почти даром. Вежливый приятный молодой человек (к сожалению имени не припомню). Побольше бы таких компетентных сотрудников. Кстати эта организация выручила меня ещё и 3 января когда я забыла пароль
 Процитировать
Елена03.08.2016 15:26
Спасибо специалистам салона! Грамотные, профессиональные ребята! Конечно только сюда за консультацией! Все расскажут , объяснят, позвонят! Успехов вам в работе!
 Процитировать
Юрий Савельев20.08.2016 04:24
Сдавал в ремонт ipad2 mini для замены стекла. Когда меняли стекло взяли денег за ремонт wifi модуля. Два раза носил им чтобы заново переделывали. Так и не удалось им. До этого меняли клавиатуру на макбук, после них стал торчать тачпад. Думаю стоит поискать другие сервисы. За внешней красивой оболочкой скрывается не опытность и неумение работать.
 Процитировать
fima.krsk25.08.2016 02:55
Сдавал свой челеПонт, заменить шлейф на микрофон, заменили ещё шлейф на кнопку, почистили и обошлось всё по неожиданно демократичной цене, вдобавок и сделали всё очень быстро. Я доволен сервисом!
 Процитировать
Мария Петрушева28.08.2016 22:33
Заборохлила моя шестерочка, так расстроилась, что плакать хотелось, благо ГИС показал, что рядом есть ремонтный сервис, который сейчас как раз работает.
Зайдя в магазин, как будто пересекла границу России и Англии, настолько была приятно шокирована сервисом. Вежливый человек (администратор ВИКТОР) сразу сказал, что они готовы помочь, решат проблему и отправили мою малышку на диагностику. Проблема оказалась пустяковая. 20 минут и вот он, мой телефон, снова звонит и работает.
Ребята, вы реально крутые, такими и оставайтесь!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь03.09.2016 04:38
Apple не поставляет запчасти на территорию РФ - официальный сервисный центр вам сможет предложить лишь заменить вас сломанный телефон на аналогичный новый - в моем случае за 21 000 руб. (5s). Но есть выход не распрощаться со своим любимым телефоном - можно заменить запчасть (здесь предлагают 2 варианта - "оригинальную" и "китайский вариант" как я поняла - по цене и качеству они различаются. Я выбрала оригинальный вариант за 5 тыс. с копейками (дисплей). Поменяли за 20 минут (регламентное время данной операции в компании 2 часа). Все работает замечательно, никаких проблем более не возникло!!! Сервисом очень довольна, девушки на ресепшене очень приветливые, удобный подъезд и парковка!!! В общем всем рекомендую!!! Спасибо вам огромное!!!
 Процитировать
295190521.09.2016 14:26

Неоднократно обращался в этот сервис .. ! Отличное место для ремонта устройств "Apple". ! Приветливый и доброжелательный персонал .. ! Делают все быстро и аккуратно .. ! Всем рекомендую
 Процитировать
maks555ykt13.10.2016 14:36

Ремонтировал iphone5s, были проблемы с зарядкой. Качеством, временем выполнения ремонта, остался доволен. А так же быстротой обслуживания при сдаче телефона на ремонт и вежливым обращением персонала. По цене не скажу, так как не ориентируюсь, да и приоритеты выйти на связь быстрее были важнее. Рекомендую данную компанию.
 Процитировать
Людмила Сотникова23.10.2016 19:15

Лучший тех. сервис из всех, в которые я обращалась. Сломала свое мобильное устройство и в других сервисах, брали деньги за осмотр и возвращали назад, так ничего и не сделав, но в этом сервисе все отремонтировали "мобильно"!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь02.11.2016 05:49

Сломался мой айпад, без которого уже не представляю своей жизни
 Процитировать
Люда02.12.2016 08:30

Отзывчивое и доброжелательное обслуживание всеми работниками центра, без исключения. При замене старого телефона на новый мне было уделено порядка двух часов, при этом Денис, который со мной работал, был терпелив, несмотря на то, что я тупила, давал полезные советы. Что особенно удивительно- обслуживание бесплатное. Самых наилучших пожеланий Вашему салону! Процветания и вменяемых клиентов! Денису, пожалуйста, премию! (Троянова Л. А. )
 Процитировать
Зефир21.01.2017 01:54

Покупаем там давно (iPhone 4 и недавно iPhone 7) также чехлы для них. Продавцы всегда помогут с выбором. Цены ниже чем в остальных магазинах, а качество на высоте!
 Процитировать
Петр03.02.2017 20:37

Помогли решить проблему над которой долго ломал голову, а именно перенос данных с Макбука который не включался. После этого со спокойной душой переустановил ОС (с форматированием) и "о чудо! Новая ОС без глюков еще и данные в сохранности". Большое спасибо работникам! Буду обращаться в этот центр при случае.

Большой выбор Аксессуаров кстати порадовал!
Рад знакомству с этим сервисом-магазином.
 Процитировать
taratori10.02.2017 01:21
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики