Информация о фирме Магазин строительных и отделочных материалов "Практик"

Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Магазин строительных и отделочных материалов "Практик"

Мы осуществляем следующие виды деятельности:
Ковровые покрытия, ковры, ковролин; Шпатлевка; Пластиковые и алюминиевые двери; Межкомнатные двери; Вагонка, евровагонка, блок-хаус; Обои; Антисептики; Плинтуса; Листовая кровля: шифер, оргстекло, дерево; Грунт; Тонер; Дрели, перфораторы; Лакокрасочные материалы; Готовые шпатлевки; Установка дверей; Паркет; Ламинат; Затирка и прочие сухие смеси.

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Звоните и приходите в наш офис, мы будем вам рады.


Фирма Магазин строительных и отделочных материалов "Практик" работает в городах: Барнаул; Бийск; Кемерово; Новокузнецк; Новосибирск; Томск;

Фирма Магазин строительных и отделочных материалов "Практик" присутствует в рубриках: Антисептики; Вагонка, евровагонка, блок-хаус; Гипсокартон, гкл, гвл; Готовые шпатлевки; Грунтовка; Дрели, шуруповерты, перфораторы и пр. электроинструмент; Затирка и прочие сухие смеси; Ковровые покрытия, ковры, ковролин; Лакокрасочные материалы; Ламинат; Линолеум; Листовая кровля: шифер, оргстекло, дерево; Межкомнатные двери; Обои; Паркет; Пластиковые и алюминиевые двери; Плинтуса; Плитка керамическая; Полы из плитки; Пробковые покрытия; Садовый инструмент, газонокосилки; Тонер; Установка дверей; Шпатлевка; Штукатурка;
Оценка (46 оценок):
4.5
Оценить фирму:
Адрес:г. Барнаул, ул. Космонавтов проспект, д. 8/2 « показать на карте
г. Бийск, ул. Советская, д. 205/2 (1 этаж; ТРК Ривьера) « показать на карте
г. Кемерово, ул. Ленина проспект, д. 90/4 « показать на карте
г. Томск, ул. Сергея Лазо, д. 13 « показать на карте
г. Томск, ул. Котовского, д. 19/1 « показать на карте
Развернуть
Телефон:Барнаул: +7 (3852) 34-28-50; +7 (3852) 34-28-41
Кемерово: +7 (3842) 35-01-10
Томск, ул. Сергея Лазо: +7 (3822) 68-15-19
Новокузнецк: +7 (3843) 35-78-20; +7 (3843) 35-78-29
Новосибирск, ул. Энергетиков проезд: +7 (383) 218-31-84
Развернуть
Барнаул: +7 (3852) 34-28-50; +7 (3852) 34-28-41
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.domocentr.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Магазин строительных и отделочных материалов "Практик":

Оптово-розничная компания "Практика" (59%)
ТК "ТехноНИКОЛЬ" (37%)
ООО ГК "Сатурн" (СатурнСтройМаркет) (29%)
ТД ООО "Диона" (27%)
ТК ЗАО "Сатурн-Новосибирск" (25%)
ТК "Авароптстрой" (24%)
ООО "Паркет-Холл-Сервис" (22%)
ОАО "Полипласт" (21%)
Оптовая компания ООО "Бико" (20%)
ГК "Домос" (17%)
ТК "Сибирский Бизнес" (16%)
Салон напольных покрытий "Идея паркета" (15%)
Магазин отделочных материалов "Знак" (15%)
Магазин отделочных материалов ООО "ВИТ" (14%)
Холдинговая компания "Кузнецкий Альянс" (Офис) (13%)
Сеть гипермаркетов для дома и дачи "Леруа Мерлен" (13%)
Магазин отделочных материалов ООО " Стройконтинент" (Центральная стройбаза) (13%)
Сеть магазинов отделочных материалов "КРАСКИ РАДУГА" (11%)
ООО " ОСК" (Магазин отделочных и строительных материалов) (11%)
Салон напольных покрытий "Каспер" (11%)
Магазин отделочных материалов "Боларс-строй" (11%)
Магазин "Строительно-Отделочная Компания" (11%)
ТК ООО " Домоцентр" (2Т-Барнаул) (11%)
ТК ООО " ХК Домоцентр" (2Т-Кемерово) (11%)
Сеть фирменных салонов-магазинов ООО " ВФД-Сибирь" (Владимировская фабрика дверей) (11%)
Салон отделочных материалов "СтройМастер" (10%)
ООО "Кровельный Центр" (10%)
ЗАО "БФК" (10%)
ИП Никишин М.Н. (Магазин отделочных материалов) (10%)
Сеть хозяйственных магазинов "НОВЭКС" (Индустриальный район) (10%)

Отзывы о фирме Магазин строительных и отделочных материалов "Практик": всего 46 отзывов для этой фирмы

Незарегистрированный пользователь15.12.2014 10:02
В целом - магазин хороший.
На выходных брал у них смеситель для кухни. Поотбивался в зале от назойливых продавцов (трое подходили, но это скорее плюс, чем минус), выбрал. Но потом консультант "опустил" смеситель (подтекает, недолговечный) и предложил другой, в 2 раза дороже, но Италия вместо Китая.
Нет, понятно, что им нужно продавать то, что подороже, но зачем выставлять китайскую ерунду на прилавки, если продавать ее не собираетесь? И ладно бы стоила ерунда рублей 500, но тот смеситель стоил 1000...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь31.12.2014 16:32
Браво, Практик! Потёк смеситель в кухне. Продавец вместо обычной резиновой прокладки уболтал моего брата на новый смеситель, убедив его, что резьба треснула. Настолько убедил, что брат купил и заменил смеситель. Что там пять звездочек, и десяти будет мало за такую находчивость.
 Процитировать
LoLo_Fox14.01.2015 10:03
За время ремонта посетили этот магазин раза 3. В итоге купили тут только обои в комнату... Дали карту, за это, конечно, спасибо!
Выбор тут вроде бы неплохой, но начнешь выбирать, ничего не подберешь. Продавцы как-то особо не подходят, нам пришлось искать консультанта, чтобы посмотреть то, что хотели. В итоге пришла тетенька, видимо, только из курилки - так от нее несло сигаретами - показала нам какие-то товары с недовольным видом, мол "не нравится-ваши проблемы" и быстренько убежала.. На кассе нас встретила беззубая, растрепанная женщина - было очень неприятно... Надеюсь, вид у нее такой не из-за стычек с недовольными покупателями...
В общем, не очень понравилось, в основном из-за персонала.
 Процитировать
legio99ner03.02.2015 12:17
Бесплатная доставка..... интересная вещь... карьер мочище вроде город ... но спустя 1. 2 км уже 1100 руб!!! дело не в деньгах, но хотел заказать специально на зорге или первомайскую и самому сзади ехать... там забрать линолеум. Так что мимо...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь14.02.2015 18:32
Взял на этих выходных 62кв метра ламината и 90метров плинтусов. Висит объявление что при покупаках от 20тр - доставка бесплатно. Продавец подтвердил что доставка будет бесплатной. Оплатил, пошел оформлять доставку (находится в основном здании) и там узнал что за подъем на этаж необходимо заплатить 750р. При этом менеджера предупредили что лифт только пассажирский. Т. к. доставка в рабочее время и встречать товар будет беременная жена, решил оплатить подъем. Сегодня доставили товар, но уже в момент доставки выяснилось, что поднимут только ламинат, а плинтуса оставят у подъезда. Как то решить вопрос на месте доставщики отказались и по итогу жене (беременной двойней 6й месяц) пришлось тащить эти плинтуса самой. Дозвонится до магазина не получилось.
При проверке товара часть товара оказалась поврежденной, на что сразу же было указано доставщикам. Доставщики предложили обратиться с этой проблемой в магазин, т. к. это их не касается.
 Процитировать
kodi24.02.2015 04:54
У кого праздники начинаются, а у нас марш бросок по строительным магазинам. Мы молодая семья, опыта в строительстве не имели толком, а после того, как взяли свое жилье, пришлось решать много проблем. Жилая площадь в черновой отделке, так что нам еще работать и работать над ней. Решили начать с магазина, который на слуху. Хотя, если честно, нам его родители посоветовали. Мол, работает давно, зарекомендованный, тем более НАШ, а не какой-то там французский или шведский. Общее впечатление хорошее. Продавцы отзывчивые, все объяснили, квалифицированные специалисты. На втором этаже большой выбор обоев, светильников. Продавцы так же очень приветливые, отлично ориентируются по своему товару. Отличнейшие специалисты. Жаль, не запомнила имена. Общее впечатление просто супер, консультанты мастера своего дела, и карту предложили купить! Теперь у нас 50000 бонусов!!! Надо скорее заканчивать с черновой работой, и возвращаться к вам, тратить бонусы! Так что ждите вновь!
 Процитировать
Ванёк13.03.2015 12:02
Сегодня зашел купить болгарку и обалдел. Наша интерсколовская стоит 4700. Совсем уже.... ! Купил точно такую же в другом магазине за 3590. Больше сюда ни ногой.
 Процитировать
Gulya10.04.2015 21:17
А знаете... Я пожалуй напишу заяву в Роспотребнадзор. Честно. Захожу купить лак, вижу цену около 300р. На кассе выясняется, что цена выше 500р. На мой резонный вопрос, а в чем дело? Кассир с охранником в достаточно хамской манере мне "объяснили", что цены меняются по три раза на дню и "чё мы их сразу менять будем, выясняйте цену на кассе". Надо ли объяснять, что при этом в магазине не найти было продавца, а когда их нашли, то они кучкой стояли и весело трындели? Явно все были озабочены сменой ценников. Магазины Ашан, Леруа явно побольше Практика и там я ни разу не сталкивалась с тем, чтобы цена на ценнике и на кассе отличалась, а в Практике это не первый раз и всегда надо все проверять: цену, срок годности, комплектность и т. д. Не магазин, а сарай.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь29.04.2015 16:15
Нормальный магазин, покупал там обои и линолеум, доставку заказывал всё устроило !!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!
 Процитировать
Nikolay M.03.06.2015 15:48
Обман, кругом обман. Крупным шрифтом цена при накоплении покупок на 100000 рублей. Также Метро когда-то делали. В остальном цены нормальные и охранники теперь адекватные.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь06.06.2015 11:23
Магазин оставил достаточно положительные эмоции, продавец-консультант очень быстро показал и помог выбрать краску-аэрозоль нужного цвета. Но а более крупные покупки я бы здесь не совершала. Как-то та же плитка или любой другой отделочный материал мне даже не приглянулся, все достаточно устарелое и не красивое. Хотя это дело вкуса.
 Процитировать
l_s_p20.06.2015 17:55
Сегодня после Формулы (уже с подпорченным настроением) пришли в Практик для покупки потолочных светильников и лампочек к ним. Консультант Александр все очень доходчиво, доброжелательно объяснил, помог выбрать, проверил. Настроение заметно улучшилось))). Спасибо Вам, Александр!!! Вы очень помогли)))
Ну а дальше было больше. По дороге на кассу мы завернули в отдел смесителей и душевых принадлежностей... Первые 2 консультанта оказались практикантами, и только сегодня приступили к работе, поэтому они пригласили основного консультанта (прости веселый, позитивный ЧЕЛОВЕК, я опять не посмотрела на бейджик), к которому мы обратились с вопросом по поводу мыльницы с креплением на стойку душа, всего навсего... Консультацию получили, правда таких мыльниц в наличии не оказалось, но тут же при нас был сделан звонок в другой магазин, где они есть, название, цена, адрес, все здесь же!!!Одновременно выяснилось, что у нас неправильно установлена подставка-крепление под душ и сразу же как это быстро исправить, и все это с шутками, смехом, абсолютным позитивом!!! В этот момент я очень пожалела, что не занимаюсь торговлей, этого человека я обязательно бы постаралась переманить за любые деньги! Честно! Спасибо Вам и за консультации и просто за общение! Побольше бы именно вот таких людей в торговле при общении с клиентами!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь16.07.2015 02:28
После потопа, постарались соседи сверху, встал вопрос, где покупать половое покрытие. Намотав круги по строительным магазинам, остановились на Практике. При входе в магазин нас встретил продавец-консультант Николай. Он все рассказал, показал , разложил плашки ламината для общей картины. Когда мы оплатили товар, Николай погрузил на тележку наши покупки и подвез к машине. После такого общения хочется что бы все продавцы были бы такими внимательными как Николай.
 Процитировать
Gadysheva01.08.2015 18:24
На данный момент времени, занимаясь капитальным ремонтом, пришлось объехать ни один десяток магазинов и рынков, чтобы найти искомое.
В данном магазине приобрели ламинат,
- во-первых, напольных покрытий здесь достаточно большой выбор, от китайских до Германии,
- во-вторых, встречали и у других продавцов, но цена не устраивала совсем, в пределах 800 руб/кв. м. Здесь же он был найден в пределах 400 руб/ кв. м., поскольку осталось его не очень много в наличии (мы купили порядка 30 кв. /м., и оставалось в точке примерно столько же, то есть скидки ребята дают не тогда, когда остается 2 вскрытые упаковки, которые никому не нужны, а с адекватным объемом, который может покрыть все потребности.
И таких товаров, с такой скидкой, не мало здесь, если поискать.
 Процитировать
mioto03.08.2015 08:41
Неплохой магазин для делающих ремонт граждан. Обои, двери, сантехнические штучки большие и малые, аксессуары для тех кто уже заканчивает ремонт и облагораживает посвежевший дом мелкими деталями, и многое другое. Только в этом магазине я нашла сливную трубу с 40 на 50 без всяких переходников (а то месяц раковина стояла не подключенной к сливу)! И угловую полочку средних размеров для душевых принадлежностей! И голубенький пульверизатор:)
Советую магазин за сообразительный персонал и возможность выбрать из ассортимента то, что ляжет к душе!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь05.08.2015 03:12
Большой магазин. Понравилось, что есть стенд с вытяжными вентиляторами, каждый можно включить и послушать насколько громко работает. Мы так выбрали отличный вентилятор, тихий. Не понравилось, что цены для держателей карт указаны большим шрифтом, а обычная цена, которая выше, мелким - то приводит к заблуждению.
 Процитировать
e-lk-a25.08.2015 02:09
Кассир Елена Ионина. За короткий отрезок времени, что пыталась пробить чек, ТРИЖДЫ спросила, есть ли у нас дисконтная карта, и ДВАЖДЫ - давали ли мы ей деньги. Деньги, меж тем, взяла, держит в руках... В промежутках - огрызается, потому как критики в свой адрес не приемлет - ни-ни. Аргумент весомый: "сам дурак". Похоже, устала бедолага. Сильно. Спасибо не покусала.
 Процитировать
klienteuro323.09.2015 14:04
Недавно оформляли доставку!Не понравилось то, что девушка отвлекалась на входящие звонки, консультируя покупателей о наличии товара и акциях. она постоянно отвлекалась на эти звонки. Оформление доставки заняло очень много времени!прошу разобраться в данной ситуации, что бы люди занимались одной работой, а не делали несколько дел сразу!!!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь03.10.2015 07:27
Будьте все внимательны и осторожны , с Заключением Денежных Сделок , с ООО Компанией Дома Центр . под эгидой торговой Марки Магазина Практик На Улице Транспортная 61 Зато Северск , вот эта Торговая Компания с Магазином Практиком , в нашем городе , обкрадывают собственных клиентов . то есть оплаченный товар клиентом , не довозят до покупателя , то есть по сути рабочие Грузчики и Шофера , и Рабочие по Хозяйственной Части . этого магазина , товар продают заново . уже другому покупателю . то есть купленный товар покупателей , продается несколько раз уже другим покупателям . то есть денежными аферами они промышляет , этот магазин Практик под Торговой Эгидой ООО КОМПАНИЙ ДОМА ЦЕНТР , В ЗАТО Северск Улица Строителей 61
 Процитировать
ignatova_nata8808.10.2015 07:32
Сегодня с мамой пошли в этот магазин покупать панели (для ремонта в коридоре), но, к сожалению, не нашли любимого консультанта Максима. Так как мы привыкли общаться именно с ним, решили зайти завтра, но на выходе нас любезно "подхватил" обаятельный молодой человек, который уговорил нас воспользоваться его консультацией. Мы остались очень рады и довольны, так как нам помогли выбрать достойный товар с хорошей скидкой, высчитали сколько необходимо купить и дали пару советов по ремонту на будущее. Ушли мы с отличным настроением и покупками. Дмитрий, спасибо вам)
 Процитировать
cool23.10.2015 13:05
Закупаем строительные материалы в основном в этом магазине. Обслуживание замечательное, консультанты всегда готовы помочь в выборе, посчитать нужное количество материала, дать советы и тд. Правда были проблемы с доставкой:привезли грунтовку другой фирмы, покупали дорогую, а привезли подешевле и российскую, но это полностью вина грузчиков. Конфликт был быстро улажен, вернули деньги)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь01.11.2015 05:33
Хожу сюда почти как на работу) любю делать ремонт в квартире, цены - дешевые, особенно радует воможность подобрать из остатков линолеума Нужный кусочек по размеру. Продавцы почти всегда есть рядом, чтоб обратиться и спросить, посоветоваться. При чем они не навязывают свое мнение, а просто консультируют. За это им большое спасибо. На этой неделе правда было небольшое огорчение – приехала докупать для плинтуса заглушки – забрала последний пакетик, а нужно было 3, так продавец сказал прийти через 2 дня. А на следующий день пришел мой отец и ему просто подобрали цвет в цвет другой фирмы, неужели нельзя было мне сразу так предложить, чтоб не бегать в магазин 2 раза?!(
 Процитировать
sasha05.11.2015 20:07
Давно не заезжала в этот магазин. Наверно с весны. Все началось еще с парковки. Припарковаться возможности совсем нет и считаю это результатом плохой работы магазина, т. к. отсутствует контроль за правильностью парковки. Одна машина стоит на 2 парковочных места! И она такая не одна. В результате в магазин есть возможность зайти покупателям в два раза меньше. Кое как припарковала машину. В магазине пройти вообще нет возможности. То какие то коробки валяются, то товар. И так проходики уже не придумаешь, приходится прыгать, скакать, прислоняться к грязному оборудованию. В результате замарала свое новое пальто молочного цвета. Обидно. Очень расстроилась. Придется нести в химчистку. Минимум 2 000 руб. потрачу. Искала полочку/вешалку в коридор. Вот меня продавцы и нагоняли. Идите дальше... нет вам назад... вы прошли уже.... ооо, так это совсем на другом этаже. Неужели в таком магазине не могут узнать продавцы ассортимент? Никто не соизволил меня проводить и показать эту злощастную вешалку. На втором этаже даже нагрубили, что чтобы я лучше глаза раскрывала и смотрела по сторонам, тогда и бегать не пришлось. Просто ужас. Схватила вещицу и бегом на кассу. А вот по пути приставали ко мне со своими бумажками, типа они продали. А разве нельзя мне было помочь купить и потом дать свою бумажку? На кассе рассчитывалась картой. Сразу внимание не обратила. Позже посмотрела смс с суммой снятия и оказалась она не много не мало на 400 руб. выше ценника. Вот так замаралась, нагрубили, еще и обманули (то ли цена неверная была, то ли кассир решил обуть). Теперь возвращаться смысла нет доказывать свою правоту.
 Процитировать
ssa_svv08.11.2015 03:13
Сегодня в 19:50 пытались попасть на третий этаж, где мебель. Охранник не пустил со словами: "Продавцов уже нет, а без продавцов я вас не пущу!".
Я ему заметила, что еще 10 минут рабочего времени у меня есть, чтобы посмотреть мебель (меня интересовала только белорусская мебель и только конкретной модели, хотела оценить качество и прицениться).
Бесполезно, не пустил.
Нет слов.... Вероятно, у арендаторов все хорошо и продажи высокие, что даже не нуждаются в покупателях и могут позволить уйти с рабочего места раньше...
Уж точно ни ногой... А то приеду и вы решите на 30 минут раньше закрыть.....
 Процитировать
Олеся Петухова30.11.2015 03:31
цены тут самые низкие а качество супер. брали обои 15м в рулоне 179р - это просто подарок молодой семье!!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь18.12.2015 15:28
С магазином знаком давно, рядом живу и частенько покупаю все необходимое. Но оооочень сильно огорчает отношение к покупателям. Вчера хотел купить рейку по 24 рубля, почему по 24!? Да потому что такая цена была на ценнике. Но на кассе цена оказалась выше 26, 90рублей, вроде разница не большая, но неприятно, что дурачат покупателей. Вызвали продавца на кассу с ценником, тот стоит не знает что сказать, кассир тоже. Итог такой: Эта цена неправильная теперь новая, будете брать? Жаль не успел сразу цену сфотать, потом её продавец убрал.
Раз уж начал то затрону и другие моменты.
Сам работал в этом магазине 10 лет назад, тогда директором был Гапанович, кто директор сейчас не знаю, но это неважно. Зато знаю о том, что служба безопасности любит наряжаться покупателями и ходить следить за “подозрительными” покупателями. Ребята ну их видно!!! И выглядят они как маньяки, смешно как из-за угла выглядывают, или возьмут какой-то товар и вроде смотрят на него, а сами смотрят в другую сторону.
В некоторых отделах, например крепеж, приходится очень долго ждать продавца, их там просто нет, зато в отделе электроинструментов хоть отбавляй, видимо продавать инструменты выгодней, чем все остальное.
Рядом открываются новые магазины и вам нужно меняться, становится лучше, пока у вас еще есть покупатель, закрывающий на все ваши косяки глаза, но их терпение не бесконечно.
 Процитировать
Алекс_Ли24.12.2015 17:49
С Практиком у меня отношения давнишние и очень уж разные.

Принято начинать с плохого:
1. Вашему магазину срочно нужен парковщик, такой трэш творится на стоянке...
2. Отделочные материалы не самые дешёвые даже самые дешёвые у вас. а что подороже тоже проигрывает в цене конкурентам. Крепёж тоже дорогой. Всё дорогое для гипер-строй-маркета.
3. Материаллы под своей маркой DC отвратные.
4. Электроинструмент самого низкого качества, нет ни одного нормального бренда. Наверное с вами никто не хочет работать?
5. Пиломатериал - если сам не выбираешь, можешь пропустить мимо глаз кривую или в трещинах деталь. Тут это продают, как и везде. Но консультант молодец.
6. Однажды купил пены 3 ящика, оказалась плохая. Деньги вернули, но 2 дня жизни на удалённом объекте не вернёшь, и денег на доставку туда-обратно.

Теперь плюсы, они всё же есть:
1. Двери! Есть распродажи с очень хорошими скидками да и сами по себе цены хороши. Правда, боюсь хвала к самому магазу не относится, это арендаторы...
2. Продавцы компетентны, не кучкуются как гопники, а подходят, видя муки выбора у покупателя. Продавец ламп мне прочитал целую лекцию о лампах! Жирный прям плюс.
3. можно купить обрезки линолеума.
4. везде чисто.
 Процитировать
Tatjana12.01.2016 14:42
Настала необходимость в установке водосчетчиков. Бачок унитаза немного подтекал, решили купить новый.

Оказалось, что найти отдельно бачок практически невозможно, пришлось покупать весь комплект. Приехали в "Практик", увидели унитазы "Бриз" фирмы"Santek" по акции - 3299 руб.

Менеджер, приятный молодой человек, сказал мне, что с этими комплектами всё в порядке, а такая цена - это просто акция для привлечения клиентов. А так как эти комплекты закончились, мне предложили взять последний, с витрины.

Привезли домой, вызвали сантехника и тут начался мой кошмар. Не доложили крепления для крышки, купили, так как ехать в "Практик" разбираться было некогда и не очень удобно. Унитаз установили, начали ставить бачок. Выясняется - нет прокладок. Сходили еще раз в магазин, купили. Я опускаю подробности, потому что приходилось не ходить, а ездить и каждая мелочь занимала уйму времени.

Сантехник прикручивает бачок, а болты явно не с этого комплекта, отверстия для них намного меньшего диаметра, чем нужно и вода просто вытекает из бачка. Оббегав все знакомые торговые точки, таких болтов не нашли. Прошу заметить, что это был уже третий (!!!) день установки унитаза и всё это время мы пользовались туалетом соседей. Взяла болты и чек, поехала в "Практик".

Это было воскресенье, 10 января. Встретил меня уже менее воспитанный менеджер, выслушав мою проблему, он начал искать тысячу причин, чтобы обвинить меня в том, что я ничего не понимаю и всё у них с товаром прекрасно. Причём тон периодически переходил в агрессивный. Его главный аргумент - унитаз стоял собранным на витрине, значит с ним всё в порядке. Объясните вашему работнику, что собранный комплект без воды и с водой - это не совсем одно и тоже.

В общем, изрядно потрепав себе нервы, ушла ни с чем. Если бы унитаз не установили, точно привезла бы всё обратно. А ведь ситуацию можно было решить в течение пяти минут, оторвав свою пятую точку и поискав родной комплект на складе. Сантехник, который устанавливал это всё, имея 20-летний стаж, сказал, что с таким кошмаром сталкивается впервые. Кое-как мы нашли подходящие болты в другом магазине, проездив буквально полдня.

Что я имею в итоге. Три дня дискомфорта, испорченные нервы и затраты в 8 тысяч за трехдневную работу сантехника. Хорошо сэкономила!!! Однозначно никогда здесь ничего не куплю. Кстати, пока искала болты, обратила внимание, что в мелких магазинах цены чаще всего даже ниже, а отношение к клиентам гораздо приятнее.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь21.01.2016 09:17
Позвонила узнать о наличие товара. Нужна была ПВХ плитка для пола Таркетт и планка той же фирмы. (Товар в магазине есть, пару дней назад заезжала, видела, но тогда я только изучала предложения). Продиктовала название по буквам, девушка не нашла такого товара: ни планки, ни плитки. Так я не добилась результата - есть ли такой товар в наличие в нужном мне количестве, чтобы зря не ехать. Зачем тогда вам услуга: "узнайте о наличие товара по телефону"??? НО! Самое смешное! девушка попросила назвать ШТРИХ-КОД товара! Штрих-код!!! )))
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь22.01.2016 11:50
Заказали дверь входную... фух! Парень продавец все неплохо объяснял, предложил выбрать нужную внутреннюю сторону, все, что нам было нужно, проводил до кассы, вместе оплатили, потом к доставщикам, все бы ничего. Доставку обещали 18-19 января. К моему неистовому удивлению дверь привезли раньше. Дали номер установщика, сказали, стоимость установки 2000 рублей. Созвонились. На следующий день договорились, приехали, сделали, взяли 2500, ну да и тут ладно бы, но замки из трех два наискосок стоят. Сервисная служба позвонит в понедельник. Сегодня уже четверг, подняла на уши всех, администратора, продавца, какого-то дежурного директора, уж не знаю, что на самом деле за должность. Перезвонила продавцу, говорит, что от моего имени составил претензию заводу изготовителю. Никому смешно не стало?? От моего имени от составил и направил. А у нас строители в квартиру из-за замков попасть не могут, деньги капают, что за сервис. Завтра в защиту прав потребителей поеду, а как еще поеять, а то ни сроков, ни гарантийных обязательст, из людей делают попрошаек. Как деньги взять-это вме горазды, а как косяки свои исправить-ищи - свищи ветра в поле. Практик, ауууууу, где Ваш именитый сервис, я Вас спрашиваю?????
 Процитировать
elkapalkina13.03.2016 22:50
Внезапно затеяли ремонт! Хорошо, что не в моей, а в свободной квартире, иначе точно бы с ума сошла. Всё обсудили, заселили работников, меня сделали главной по закупкам. Я девочка, ничего не хочу решать, но деваться некуда. 6 марта стало известно, что нужно 30 мешков для строительного мусора, 15 мешков для стяжки пола и что-то там ещё. Праздники, все работают непонятно как, с доставкой ничего не ясно. Решила ехать в Практик, который находится в полутора километрах от дома и на месте со всем разбираться.

Кроме 15 мешков понадобился ещё триллион всего - шпатлевки, пропитки, штукатурки. Консультантов изначально не наблюдалось, но, стоило поймать одного - обслужил по полной, всё скоренько загрузил, скидочную карту оформил. Сходили на второй этаж за шлифовочными листами, стали ждать машину. Доставку можно было заказать только на следующий день - определенно не так я хотела провести 8 марта. Девушка на кассе сказала, что у них есть моментальная доставка, но консультант озвучил, что была, но уже нет. Это прям минус и в отзывах/на сайте про сей факт нет ни слова, к сожалению. В итоге не стали напрягать подругу с легковой машинкой, выловили какого-то мужика на газельке, за 5 минут довез все наше барахло до дома, отдала 500 рублей.

По ценам - дороже, чем в других строительных магазинах, некоторые позиции - значительно. Сравнивала по чекам. Всё остальное буду покупать в других местах. Лучше дальше скатаюсь, зато существенно сэкономлю.
 Процитировать
tenderanna24.03.2016 15:08
категорически не нравится этот магазин из-за хамоватых консультантов, и почему то хамят постоянно девушки.. и то тяжело найти консультанта... в основном он занят чем-то более важным.... доминго больше по душе, теперь и леруа открывается, который всех загасит думаю
 Процитировать
vlad_sergeev_198111.04.2016 16:40
Недавно приобрел зону отдыха (дача называется), сос таяние хорошее, но планирую произвести дополнительное утепление. На днях покатался по строительным магазинам, леруа, колорлон, и так немного мелких магазинчиков посетил, в надежде советов выбора материала, и их монтажа, ведь делать самому, но нечего не вышло, некому было проконсультировать. По пути домой заехал в магазин "Практик" посмотреть материал, и на удивление, хоть и пишут люди плохой магазин и консультанты, меня все устроило, и даже больше, я буду приобретать здесь материал т. к. вежливый, опытный и даже с чувством юмора продавец Петр, знающий свой товар как 5 пальцев, рассказал мне про монтаж, и варианты утепления, примерно рассчитали количество и затраты, предложил мне 3 варианта утеплителя и что к нему дополнительно нужно, от менее практичного к самому лучшему, и рассказал + и - каждого. Цена конечно кусается, но Петр упомянул про 10 % скидочную карту, которая со временем становится 15 % , 20 %, тем более доставка у них бесплатная от 20 т. р. Спасибо, обязательно заеду за покупками и всем советую!!!
 Процитировать
Anton Bulychev18.04.2016 09:30
Можно сказать, являюсь постоянным клиентом, бываю здесь регулярно. Нравится большой выбор, можно прийти и купить много разной мелочевки, материалов, инструмента, которую иначе приходится собирать по 10 магазинам. Неплохая бонусная программа, позволяет немного экономить. А после приобретения ванны реально сэкономил даже на какой-то крупной покупке. Минусом является то, что периодически трудно поймать продавцов, их очень много, но они то снуют туда-сюда, то из другого отдела, то еще что-то. Плюс неприятные впечатления оставила история, когда нужно было вернуть пару объективно бракованных товаров с интервалом в день, на стойке работает очень пафосная и гордая женщина, которая все время ведет себя так, будто у нее график президента, любая работа ее от чего-то отвлекает. И при этом все происходило очень долго, каждый раз вызов продавца, бумаги, ожидание, хотя товары были от силы рублей на 200-300.
 Процитировать
Евгения Сергеевна23.04.2016 03:52
Очень нравится обслуживание во всех отделах, особенно в отделе напольных покрытий! Покупали линолеум в квартиру-студию, продавец-консультант возился с нами как с маленькими)) показал и посчитал несколько вариантов, учел все наши "хочу-не хочу" и "чтобы было красиво"))) Что было очень приятно не навязывал дополнительные покупки, и вообще общался с юмором и очень доброжелательно! Нарезал нам кусочки необходимых размеров. А когда через неделю мы пришли, вспомнил нас:)) и помог подобрать плинтус. Спасибо за такое обслуживание! Купим большую квартиру и придем снова:)
 Процитировать
inna12.05.2016 23:21
Мне очень нравится этот магазин. Сейчас делаю ремонт и Практик выручает как никто другой! Цены демократичные, консультанты соображают больше меня, что очень радует))) Спасибо)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь28.07.2016 16:46
Добрый день. Предыдущий ремонт был сделан полностью в вашем магазине. Удобно, рядом с домом, все есть в одном месте, цены подороже, но с помощью карты 10% скидка и 10% на карту выходило нормально. И плевать, что консультантов приходиться буквально ловить, и плевать, что за частую они некомпетентны в некоторых вопросах, и плевать, что на кассе сидят хабалки, которые грубят и не разбираются в ваших дисконтных программах, про парковку я вообще промолчу... По карте было потрачено примерно 300к. И вот настало время делать ремонт у родителей. Прихожу к вам, и что же я узнаю, скидочные программы изменены и все мои 300к ничего более не значат, копи все заново. Получается в тот промежуток времени все было норм, а теперь ты снова никто и звать тебя никак, вот это лояльность к клиенту который носил вам деньги и прошу заменить, не 1000 и не 10000. Могли бы хоть смс прислать, что у вас все изменилось... Теперь я к вам больше не пойду, и свои 300-400к лучше потрачу в другом месте, где достойная скидочная программа и компетентные продавцы, которых не придеться бегать и ловить по всему магазину.
З. Ы. Подойдя вчера на кассу и спросив про мешки для мусора, кассир предложил купить мешки по 25р за штуку, вы что там с ума посходили, у меня мусор из золота что ли? Спросив когда ожидаются дешевые по 10р, она сказала что понятия не имеет и у кого узнать не знает, весь этот диалог велся через губу. Вобщем сервис ваш не меняется, как был ужасный, так и остался, в магазине народу минимум, а парковка забита, тут же идет разгруз длинномеров. Хамоватые и неуловимые сотрудники... Не ведитесь на скидочные карты, сегодня они есть, а завтра вас пошлют куда подальше и будете копить все заново. Магазин не советую, есть более порядочные места.
 Процитировать
Tolyan02.08.2016 23:39
Вчера купил в этом Магазине немного строительного дерьмеца (краску, плитку, панели) порадовала цена, удивило одно - на улице сухо, а по всему магазину с крыши капает вода! Это дискомфортно как-то!!!
Так же не смог найти второй раз консультанта чтоб мне дали несколько плиток.... касса одна, покутелей мало..... цены высокие в основном
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь15.08.2016 18:48
Узнали про то , что магазин закрывается, и в следствии этого скидка как указано 50 процентов, приехали и увидели скидку не 50, а 20 процентов, не вводите людей в заблуждение.
 Процитировать
ЭЛЛ18.08.2016 06:23
Несколько раз с мужем делали тут покупки, цены не самые низкие! Ассортимент неплохой, красивые раковины, приятный отдел с ваннами. Обслуживание, что тут сказать, продавцы, слышали как 2 девушки одна очень полная просто гавкались между собой, думаю рабочие и напряженные моменты надо решать не при клиентах магазина. Но мы на это закрыли глаза, в целом расположение нормальное. Двери дороговато стоят.
 Процитировать
Julia__novosib22.08.2016 16:24
Ох, сколько всего было куплено в этом практике! Помню его лет 12 точно. К сожалению, магазин закрывается, в связи с этим распродажа.
Здесь хорошая организация пространства и понятная навигация, чего тут только нет.
От цемента до лампочек. Брали линолеум - лежит до сих пор, плитку в ванну - такая же история, всякие мелочи для ремонта и строительные материалы, электрику и прочее. Обслуживание в целом равнодушное, не особо доброжелательные, но и не хамят. Жаль расставаться, прощай практик, наша дружба была долгой и плодотворной
 Процитировать
Наталья21.09.2016 00:33

Отвратительный магазин! всегда избегала его, но сегодня пришлось покупать лак именно в нем, потому что любимый магазин где всегда помогали и рассказывали по товару "Форма" недавно закрылся, а запасы лака неожиданно закончились.
Купила лак во второй половине дня, добралась открыть его в шестом часу вечера, и обнаружила что лак в непригодном состоянии, перемороженный свернувшийся лак. Банка металлическая непрозрачная, не открывая банку понять что он испортившийся невозможно.
Повезли в этот же день его в магазин, попросили обменять его или если не будет хорошей банки вернуть деньги за лак. Сначала согласились, продавец даже нес новую банку, НО! взмахом старшего продавца, он был остановлен и мне в обмене было отказано. Мотивируя это тем что они все не специалисты и не разбираются в качестве лака. Бумажку в отказе выполнения моих требований по обмену или возврату денежных средств за некачественный товар наотрез отказались давать. Составили только претензию на рассмотрение. Отказ свой не мотивировали, сказали просто не будут ничего подписывать.
Замечу что два продавца банку при мне вскрыли и убедились что лак испорченный, сказали что он не должен быть таким. Третий же старший продавец Соловьев Станислав Анатольевич, наотрез отказывался открывать банку и что-либо подписывать, мотивируя что у него нет на это компетенции, и он совсем не разбирается в качестве товара которым он заведует в отделе, а именно лакокрасочные средства. Пытался убедить меня, не видя лака, что его можно разбавить водой и он нисколечко не испорченный.
У меня горит заказ была вынуждена купить новую банку в другом магазине, по этой банке буду общаться непосредственно с директором магазина. Сюда больше ни ногой, и очень хорошо что они закрываются.
В этом магазине можно встретить только хамство и непрофессионализм.
 Процитировать
azamat-you-soap-off01.12.2016 10:05

Эх, жаль, что закрывается...
Хороший магазин. был.
Всегда здесь закупался для мелкого ремонта. Сантехника лет 5 исправно работает и ниразу не текла, ковер уже года 2 лежит.
Не понимаю, почему его так не любят.
Хамства от продавцов тоже ни разу не встречал - всегда адекватные подходили.
 Процитировать
svetlana-tokarev27.12.2016 21:56

Честно говоря, рада, что его закрывают. Напоследок магазин тоже умудряется дурить людям головы. Там, где скидки 90% - так они именно на столько и задраны были от первоначальной цены. Где 50%, тоже вдвое заранее увеличили ценники. Например, линолеум, который в других магазинах стоит 270-280 руб за кв. м. здесь стоит 544 руб., делаем вам скидочку 50% - и вуаля! Плюс бешено дорогая доставка, дороже в два раза, чем в других местах (1200 руб!!!!) и это без подъема на этаж, который - просто песня - 150 руб за 1 этаж! Печально, что люди купились на рекламу о ликвидации и не узнав цены на товары в других магазинах побежали сюда покупать. Так что владельцы от закрытия магазины в оооочень большом плюсе останутся!
 Процитировать
ladySHAVE08.01.2017 06:05

Не знаю кто там видел в каком-то непонятном месте в 2-3 раза дешевле, чем в Практике... Но я не видела. У нас сейчас затяжной ремонт то в одном месте был, то сейчас в другом + стройка века, так что покупали тут регулярно, в т. ч. в момент распродажи, по таким ценам как здесь в момент распродажи, дешевле мы бы то, что купили, точно нигде не нашли, элементарно шпаклевку разных видов (в Леруа, Формулу и иже с ними ездим, цены сравнить можем), кучу сподручных материалов типа пленок, скотчей и пр., краны и стоки и теде и тепе.
И даже продавцы там, извините меня, не посылают куда подальше, а нормально общаются, и это не смотря на то, что они знают, что скоро потеряют работу. Это, вообще-то, профессионализмом называется - когда не смотря ни на что выполняешь ту работу, которая у тебя сейчас есть. А были мы там не один раз за время распродажи, и всегда с нами общались вежливо, и помогали когда надо было.

После НГ туда не ездила, но кое-что еще надо, никто там не был? Они все же закрылись 31-го декабря или нет?
 Процитировать
E L I N A10.01.2017 23:45

Никогда особо не интересовалась этим магазином, но из-за финальных распродаж в честь закрытия магазина, которое должно было быть, кстати, в конце сентября, решила заехать. Полки в сентябре были уже полупустые, а цены завышены. Так вот, подставка для столовых приборов точь-в-точь, как в Икее, стоила в 2, 5 раза дороже, при том, что это цена со скидкой. Средства для обработки дерева в 1, 5 раза дороже, чем везде. При чем на них цены были указаны без скидки, а сверху были написаны проценты - то есть чтобы узнать стоимость, ты должен сам стоять и высчитывать. Обои тоже в 1, 5 раза дороже, чем в других магазинах. Бумажные по ценам винила.

Единственное, порадовали искусственные елки по дешевым ценам, но, я думаю, не многие берутся покупать их в сентябре.

Насколько я знаю, магазин так и не закрыли... ? Такое громкое закрытие, а ощущения крайне неприятные.
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики