Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила"

Наша фирма Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила" занимается следующими видами деятельности:
Крупная бытовая техника;
Видеотехника;
Кухонная и мелкая бытовая техника;
Аудиотехника;
Кондиционеры.

Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обращайтесь к нам, мы будем вам рады!


Фирма Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила" работает в городах: Балашиха; Белгород; Бийск; Владимир; Волгоград; Воркута; Воронеж; Горно-Алтайск; Иваново; Казань; Калуга; Кемерово; Кострома; Краснодар; Курск; Ленинск-Кузнецкий; Липецк; Люберцы; Майкоп; Москва; Мытищи; Набережные Челны; Нефтекамск; Нижневартовск; Нижнекамск; Показать остальные города

Фирма Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила" присутствует в рубриках: Аудиотехника; Видеотехника; Компьютеры, комплектующие и расходные материалы; Кондиционеры; Крупная бытовая техника; Кухонная и мелкая бытовая техника; Фототехника;
Оценка (27 оценок):
2.9
Оценить фирму:
Адрес:г. Балашиха, ул. Носовихинское шоссе, д. вл.4 (мкрн. Салтыковка) « показать на карте
г. Белгород, ул. Попова, д. 36 « показать на карте
г. Бийск, ул. Казанцевых, д. 58 « показать на карте
г. Владимир, ул. Ленина проспект, д. 46 « показать на карте
г. Волгоград, ул. 8-й Воздушной Армии, д. 28А « показать на карте
Развернуть
Телефон:+7 (800) 777-8-777
+7 (800) 777-8-777
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.tehnosila.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила":

Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эльдорадо" (96%)
Сеть супермаркетов цифровой техники "ДНС" (52%)
ООО "МЕТРО Кэш энд Керри" (48%)
Сеть салонов связи "Связной" (48%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Эксперт" (44%)
Интернет-магазин "Сотмаркет" (44%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "М.видео" (39%)
Интернет-магазин "Ozon.ru" (32%)
Сеть салонов связи "Евросеть" (29%)
ООО «Мебельная фабрика Мария» (23%)
ТК "Комус" (23%)
Сеть магазинов "Enter" (21%)
Интернет-магазин бытовой техники и электроники "MTonline.ru" (21%)
Интернет-магазин "Ситилинк" (21%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Корпорация Центр" (20%)
Сеть фирменных магазинов "Samsung" (18%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Domo" (18%)
Сеть магазинов "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ" (16%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Юлмарт" (15%)
Сеть магазинов компьютерной и цифровой техники "Re: Store" (14%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Media Markt" (14%)
Сеть магазинов электроники "Позитроника" (12%)
Интернет-магазин "TechHome" (12%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Технопарк" (12%)
ТК ООО "Альфа-Нева" (11%)
Фабрика кухонной мебели "Атлас-Люкс" (11%)
ГК "Термекс" (10%)
Сеть салонов офисной мебели "ДЭФО" (10%)
Сеть салонов цифровой техники "Foto.ru" (9%)
ТК "Ресурс-Медиа" (9%)

Отзывы о фирме Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техносила": всего 25 отзывов для этой фирмы

лариса31.07.2013 20:03
Купила 30.07.2013 г. в магазине " Техносила" в г.Моршанске стиральную машину фирмы " Аристон" за 11499 рублей, реклама обещала за покупку бонусную карту со скидкой 9% на последующие покупки. Не верьте-лохотрон, бонусную карту не получила!
 Процитировать
Марина (пенсионерка)21.08.2013 13:15
Магазин на Речном вокзале-Техносила. Купила кофемолку почти за пять тысяч. В этот же день отвалился блок включения. Это было в июле. Заканчивается август-ни товара, ни денег не ворачивают. Только сегодня узнала, что эксперт работает один раз в неделю по вторникам!!! Почему раньше молчали то? Больше НИКОГДА там ничего не куплю! И не советую другим. Замучаетесь потом свои деньги возвращать!
 Процитировать
Elena17.12.2014 10:59
В последнее время необходимую бытовую технику покупаем только здесь. Отличный магазин. Вежливые консультанты, которые, в отличие от других магазинов, помогают подобрать именно ту модель, параметры которой вам действительно нужны, а не ту, которая подороже.
Рекомендую!
 Процитировать
Mariya24.12.2014 10:16
Убедились в некомпетентности сотрудников не только магазина, но и людей, работающих на горячей линии...

Сами понимаете, наступил ажиотаж, все начали скупать все без разбору. Мы планировали как раз купить большой морозильник. Перерыв кучу предложений разных интернет-магазинов, нашли интересующий нас товар в техносиле. Ценник был 11 т. р. Оформили заказ.
Позвонив на горячую линию, уточнили дальнейшие свои действия. Нам сказали, что товар для вас отложен до 21. 12 , приезжаете, осматриваете товар и оформляете доставку если товар вас устраивает.
Ладно, приехали посмотреть свою морозилку. Стоит одна одинешенька на витрине, на ней налеплено "товар продан и отложен на доставку". Правда ценник уже 19990. Как бы все устроило, пошли на инфо-пункт оформлять доставку. И тут на тебе! Доставка не оформляется, если товар куплен через интернет-магазин! Звоним в горячую линию, нам опять отвечают - доставка должна быть, если не делают - пишите претензию на магазин. Повторяем свой поход на инфо-пункт. Сотрудница сама начинает звонить на горячую линию. Долго-долго решали какой-о вопрос, так и пришли к выводу что доставку они нам сделать не могут! Бред! Психанули, ушли из этого магазина. На следующий день заказали грузотакси и самостоятельно вывозили свою морозилку.
Вывод : магазин конкретно расслабился в связи с большим потоком покупателей, сотрудники магазина ведут разговор с клиентами так, как будто клиент должен умолять их продать что-то. Настрой идет совсем не ориентированный на покупателей интернет-магазина. В Эльдорадо и М-Видео с оформлением доставки в таких случаях проблем не было.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.12.2014 04:02
Покупала кондиционер Самсунг. Продавцы в отделе приветливые, знают предмет продаж, помогли выкатить покупку из магазина, вес ее приличный для девушки. Оперативно решили вопрос с установкой, которую осуществили на следующий день без задержек. Единственный минус это то, что не дали бонусную карту, из-за поломки системы активации, но обещали выдать в любое время.
 Процитировать
eldemid11.01.2015 17:15
покупала телевизор и швейную машинку. Бегали за менеджером по всему магазину, собирали заказанный заранее товар. В телевизоре не оказалось очков 3Д, а в швейной машине- части инструкций и не было иголок, 1 шпулька... на вопрос- ответ:" в интернет магазине много чего пишут, но не все вкладывают.. А так все в рабочем состоянии". Дома обнаружено: Машинка не вытягивает нижнюю нить. Промучилась 2 дня, весь интернет просмотрела, всю матчасть выучила. Поехала сдавать. Приняли быстро, без проблем, деньги вернули.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь20.01.2015 09:43
Очень скучное место - в зале нет ни посетителей, ни продавцов, хотя по логике вещей последние должны просто накидываться на случайно забредшего к ним потенциального клиента.

На стойке информации девочка не смогла мне сказать, сколько составляет срок гарантии на наушники и отправила к продавцу. Которого (бинго!) нужно еще поискать в зале.

Единственное, зачем нужен этот большой и бессмысленный магазин с сонным персоналом - это покупать через их интернет-магазин. Например, купила филипсовские наушники-вкладыши (которые сейчас днем с огнем не найдешь) за 222 рубля (если заказывать через интернет-магазин Техносилы), при покупке в самом магазине они стоят 333 рубля, а вот в Сотмаркете, например, эти же наушники стоят 800 рублей.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь24.01.2015 19:27
К сожалению нет звезды очень и очень плохо, продаваны безм... е, у которых отсутствуют напрочь чувства такта и уважения к покупателям. Полное отсутствие знаний о товаре который продают. Скотское отношение. Я туда больше ни ногой.
Мотив написания: купил принтер, попросил подобрать кабель, начался футбол, и далее самостоятельный выбор на стойке. Такое отношение к покупателям этой сети не только в данном магазине, Года 2, 5 назад купил видеокамеру на пл. Маркса (сейчас по моему уже нет этого магазина), всучили совсем не то что хотел, а потом и сдать уже не смог... Очень и очень плохо!
 Процитировать
olga_leonteva_198525.01.2015 20:04
Купила стиральную машину Канди на 4 кг, вроде все нормально... но, во время второй стирки потекла вода снизу. Перевернули машинку а там пробит шлаг отвода воды и дно под насосом выгнуто во внутрь машинки, такое ощущение как будто ее несли и не удержали и машина ударилась об угол или она уже побывала в ремонте так как насос должен был крепиться на 3 болта, а крепился на 2. В следующий раз буду обсматривать машинку не только со всех сторон но и снизу. Не советую что либо покупать в этом магазине, либо досконально исследовать объект покупки.
 Процитировать
Nick Shepelev31.05.2015 22:41
Зашел по ссылке на сайт данного магазина и наткнулся неожиданно для себя на сетевой роутер. Изучил описание, характеристики, видеообзор изучил на ютубе. Гарантия на сетевое устройство порадовала - обещают целых три года. Совратили, оставил заказ на сайте 3 мая, перезвонили, подтвердили что заказ будет доставлен в магазин 9 мая. Предварительно меня уведомят звонком. Настало 6 мая, пришла смс товар доставлен, и доступен для самовывоза! Приехал в магазин оплатил, забрал товар.
После 3 дней мучений с роутером, заставить работать его не удалось, совсем расстроился, решил вернуть его в магазин. Позвонил на горячую линию магазина, жалобу мою записали, обещали переключить на линию клиентского сервиса провисев на телефон 20 минут, я не дождался и положил трубку. Еще через 15 минут мне перезвонила "Светлана" из группы поддержки клиентского сервиса. Выслушала все мои проблемы, сказала что в возвратом товара не будет никаких проблем если коробка сохранена. Если возникнут вопросы или трудности сразу в магазине набрать их номер.
9 мая, приехал в магазин, подошел к стойке администратора. Изложил суть своих претензий. Товар приняли изучили. В течении 5 минут девушка с именем Альмира вернула денежные средства.
Товар этой марки я скорее всего в ближайшие года полтора - два не куплю, не хочу быть тестером прошивок сетевого оборудования за свои деньги.
Уровень обслуживания магазина порадовал, ни лишних вопрос, ни возражений. Максимальная помощь клиенту и содействие. "Не понравилось - возврат денег или обмен на аналогичный товар" - обычно это рекламный слоган, маркетинг и ничего личного, тут за свои слова ответили и деньги вернули.
Поставлю плюс торговой сети, неожиданно во многом даже для себя самого.
 Процитировать
and2330213.06.2015 18:10
Поехали недавно в этот магазин, через весь город Так как знали за чем ехали и что экономили, то это не было большой проблемой Цены на наш товар, а именно цены на кондиционеры были самые лучшие Персонал особо не порадовал! Но вот старший менеджер-это что-то( в хорошем смысле этого слова) Настоящий мастер своего дела! Продажник от бога Профессионал Хорошо разбирается в товаре, знает что предложить, из чего выбрать КАк лучше приобрести!!! Упаковали и погрузили тоже быстро! Но вот служба сервиса(установщики) очень сильно подкачала Все криво, все на скорую руку и тяп-ляп...
Поэтому покупать у них будем, а вот установка в другом месте!!! Установка нормально только из-за монтажа... За сам магазин и лично из-за старшего менеджера на отлично!!!
 Процитировать
eno08.10.2015 17:47
Заказала технику в Интернет-магазине, два дня прошло, никто не перезвонил. В почте завал писем от Техносилы и ни одного по сути заказа. Во всех письмах разные телефоны, на которые никто не отвечает. Позвонила на номер на сайте. Оказывается, продавцы магазина в Новосибирске совершенно не в курсе заказов в Интернет-магазине, по которым курьерская доставка, и не могут даже посмотреть заказ и дать какие-то комментарии, отправили на горячую линию. Там мне сказали, что вправду заказ есть, они оформят заявку на отзвон менеджера и уверили, что перезвонят именно сегодня и согласуют дату доставки. Никто не перезвонил. Да здравствует рашн сервис!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь03.11.2015 18:00
Сервиса нет, по крайне мере, как я понял, не дают продавцам работать понятно что помочь клиенту в курьезных ситуациях как например- (заказал вытяжку, пока ехала подорожала) они помочь не могут , хоть и видно что им самим не ловк. Но ведь элементарные понятие честности должно быть?? И это к сожалению значит руководство гнилое, и с обычным людом они вряд ли когда нибудь будут общаться так что чхать они хотели на покупателей. Вывод- покупать в другом месте, хоть и дороже, зато уверен что не кинут. Вот в днс не кидают, поменяли посудомойку только потому что на сайте была указана одна лишняя функция, а по факто не было в посудомойке. А между ними разница в 11 тысяч, без вопросов и не конючали. Просто сделали, это я называю сервис, а в техносиле- бардак. Какая то гребенная вытяжка, мне всегда козалось что в торговле уж репутация стоит дороже 2 тысяч рублей... А нет, вот им важнее копейки, и ведь уверен, что то по гарантии вряд ли примут.. А вот кажется мне так
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь09.11.2015 11:57
Самые наихудшие менеджеры в техносиле в Айсберге! Сегодня зашли, хотели приобрести напольные весы, пригласили девушку, что бы проконсультировала, она стала предлагать нам разные варианты других весов, кроме тех про которые интересовались. Когда спросили о цене предлагаемых ей весов - менеджер сказала, что не знает и пошла узнавать у другого менеджера, паренька. Тот сначала на кассе, затем у компьютерной стойки проделывал какие то манипуляции, всё это время я следовал за ним, пока комп грузился менеджер переключился на другого покупателя, совершенно не обращая на нас внимания, девушка же менеджер совсем отстранилась и перешла к другому покупателю - в итоге мы остались как без консультации, так и без менеджера и товара. Устав ждать какой либо реакции, хотя свободных консультантов было много, а зал был пустой (всего пара - тройка покупателей с нами) решив уже купить понравившиеся весы я обратился к девушке, к которой обращался первоначально, с вопросом о том как можно уже купить весы на которые мы ей указали, на что она совершенно не отреагировала, сказав "сейчас", и продолжая консультировать другого покупателя(точнее уже закончив его консультировать). Ни сама, ни подозвав другого менеджера не обратила на нас ни какого внимания! Мы плюнули и ушли! Ни разу больше не зайду в этот магазин и ни кому не посоветую, а наоборот! За их отношение!
 Процитировать
poste.restante26.01.2016 21:51
Часть заказа привезли только через пять недель после заказа и претензии, оставленной на сайте. Смысл в интернет-магазине?
 Процитировать
Виктория16.03.2016 09:29
Специально приехали в Парк Хаус из-за этого магазина - больше в Самаре филиалов нет. Попытались зайти с территории торгового центра - двери закрыты, на одной из них бумажка "Вход со стороны ул. XXII Партсъезда". Что ж, пришлось выйти на улицу, спуститься по ступенькам, пройти пешком, снова по ступенькам и лабиринту-дверям зайти наконец-то в магазин. Плюс один: к нам никто не подбежал и не начал приставать со словами "Вам помочь?", "Вам подсказать?", "Что ищете" - всем всё равно, можно спокойно в тишине побродить и посмотреть, что к чему. Шли конкретно ради холодильников Атлант, которые есть на сайте магазина - ни одного в торговом зале не нашли. Развернулись и ушли. Впечатления не самые лучшие.
 Процитировать
as18.04.2016 09:59
Заказывал в интернет-магазине маску ресанту заказал через сайт перезвонили быстро в течении часа через пару часов заехал забрал в магазине быстро её нашли показали проверил оплатил по карточке в магазине.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.05.2016 07:59
Заказывала самокат через интернет-магазин. Шел 2 недели. А когда пришел, то оказалось, что кроме цвета и названия он ни в чем не соответствует описанию. Да еще и какой-то детали не хватало явно (торчал подозрительный то ли штырь то ли непонятно что). В общем, разочарование, забирать не стала. Жаль потраченного времени. Конечно, сами консультанты местного отделения в этом не виноваты. Только впечатление все равно уже испорчено.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь20.06.2016 10:31
Сделал заказ в этом интернет магазине, цена была ниже чем у других. В наличии не было, срок доставки более 10 дней, ну да ладно думаю подожду. На Звонок оператора не смог ответить, прислали СМС, типа звони сам. Позвонил, всё обсудили, жду СМС о доставке товара. Пришёл срок доставки, СМС не дождался, звоню оператору. А доставка оказывается перенесена ещё на 10 дней, якобы товара ещё нет в магазине, он где то у поставщиков на очень удалённом складе. А до этого они значит не знали, что товара нет, ну ладно делать не чего, придётся ждать. Тут приходит СМС: ваш заказ отменён, если надо, звони. Звоню долго объясняю , чего я хочу, с трудом себя сдерживаю. Пришлось делать новый заказ под другим номером. Пришёл срок доставки, СМС нет. Звоню оператору, думал на этот раз не здержусь, но очень милый женский голос сказал что товар отправлен и должен прибыть в Челябинск. Звоню в магазин в Челябинске, а мне говорят , такого номера заказа нет. Вот здесь я уже совсем не здержался. Продавец сказал, что позвонил в интернет магазин и когда выяснит , свяжется со мной. Через несколько часов звоню сам, результата нет. Долго объясняю всю историю заказа, выяснилось, что товар пришёл, только количество больше чем я заказывал, видимо последний был, решили отправить. Приехал в магазин, называю номер заказа, девушка за стойкой не может найти такого номера, подошёл другой консультант, с которым я общался по телефону все решилось. Ура!! дождался. Больше я в этом магазине ни чего покупать не буду и вам не советую, если только разница в цене с другими магазинами существенная и если есть время долго ждать. P. S. Дождался я всё таки СМС, спустя три дня после получения. Приглашают получить товар. Вот такой бардак в Техносиле.
 Процитировать
bat3617.09.2016 11:09

Заказал на сайте смартфон. Доставку курьером на конкретный адрес в нужную мне дату. В результате позвонил оператор и попросил приехать в их магазин в "Парк Хаусе" для "приемки товара и составлении акта приемки", на мой вопрос зачем мне приезжать если я заказал доставку, мне ответили, что мой заказ там, а если я хочу ждать заказ курьером, то буду ждать его неделю от заявленной даты! Полный бред! Отказался от заказа.
 Процитировать
Darka01.12.2016 11:23

Информация на сайте не актуальная, системы заказов нет, система логистики тоже видимо сдохла в зародыше, горячая линия ничего внятного сказать не может. Испортили настроение мне и обломали подарок для дорогого человека. Заказывала товар, указан "в наличии", потом звонят говорят нет его. Предлагают ждать 3 дня, через 3 дня заказ будет в магазине. Ну ок, время было, жду. Сегодня днем звоню уточнить пришёл всё таки мой заказ, говорят машина пришла ваш заказ там, ждите вечером смс. Время вечер, смс нет, звоню опять. Выясняется что заказ то не пришёл, говорят звоните на горячую линию, они этим занимаются. Ок. Горячая линия смогла промямлить только что заказ не доработан и мой заказ не положили, хотя он числится на отправку, мол сейчас можно заново заказ сделать. Серьёзно бл... ? Раньше то где были когда машину на Тюмень грузили! Теперь бежать искать аналогичный товар нет времени, т. к. большинство магазинов до 8 работают. Вроде и заказ был не на 3 копейки, и всё равно умудрились испортить всё. Никому не посоветую Техносилу, даже пожалуй наоборот.
 Процитировать
regina199324.12.2016 07:06

Был сделан заказ в онлайн-магазине с онлайн оплатой и доставкой, которая была назначена на 20. 12. 16
6772-5197 -номер заказа.
Доставка должна была быть с 9 до 15 часов. С 13:30 начала звонить в кол центр, принимали заявку и обещали, что со мной свяжутся. Естественно никто не перезвонил. Так продолжалось до 16:30 и до 6 заявки, когда сотрудник колл центра наконец переключил меня на розничный магазин и там сообщили, что товара нет в наличии, колл центр в курсе.
Пришлось опять звонить в колл центр , они отвечают что магазин им ничего не сообщал. Мне так никто и не перезвонил, товар оплачен. Не связывайтесь с этим магазином!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь31.12.2016 14:24

В Техносиле товар приобретаю часто , заказывая через интернет, но как только попадаю в Айсберг для получения товара, так одни неприятности. Так же и сегодня, получая смартфон, менеджер наклеил стекло не имея опыта, обманывая нас во всём. В результате пришлось вернуть товар и стекло, упаковка которого была облита похоже кофе. В упаковке смартфона было пустое пространство вместо наушников. Весь коллектив как одна большая шайка врунов и любителей розыгрышей, устраивая из магазина лохотрон. В прошлый раз кассир обманула с баллами на карту для скидки. Больше туда ни ногой!
 Процитировать
Марат Назмутдинов31.01.2017 10:04

Увы, и мне не за что похвалить магазин! Дома в процессе бурных приготовлений к праздникам накрылась варочная панель, попытки реанимировать ничего не дали. Решили брать такую же, на сайте магазина значилась как в наличии. Оформил покупку и тогда лишь обнаружил краем глаза, что доставка будет через полмесяца. Позвонил, отменил заказ, выбрал панель уже другой фирмы, оформил опять покупку. На следующий день послал детей забирать плитку из магазина. Сегодня вечером дома сообщили, что для того, чтобы гарантия имела силу, нужно, чтобы панель подключил сертифицированный специалист. Звоню в магазин, спрашиваю, сколько будет это стоить, отвечает- 960 рублей и для того, чтобы специалист выехал, мне нужно ехать в магазин и оплачивать услуги электрика. Покупал прежнюю панель в другом месте- сам все подключал и небыло никаких проблем! Больше в техносилу ни ногой, ни помыслом!
 Процитировать
Виктория31.01.2017 21:30

Мне нравится этот магазин. Больше всего мне нравится, что совершать здесь покупки можно и через интернет-магазин. Это удобно, можно дома в спокойной обстановке вместе с семьей насмотреть нужный товар, прочитать отзывы, сравнить характеристики и цены и забронировать то, что понравилось в магазине. В течение нескольких дней свою покупку можно забрать, как все будет собрано - Вас оповестят по телефону.
Кстати, бывают при таких покупках приятные моменты, такие как: цена товара в интернет-магазине ниже, чем при обычной покупке. Я так покупала комнатную антенну, оформлять заказ через интернет получилось дешевле раза в два, так что советую и рекомендую.
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики