Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Сеть салонов кухни "Lorena"

Компания Сеть салонов кухни "Lorena" занимается следующими видами деятельности:
-Мебель для спальни
-Производство мебели на заказ
-Стенки
-Шкафы купе
-Мебель для гостинной

С уважением к вам, нашим клиентам. Звоните и приходите в офис, мы вам будем рады.


Фирма Сеть салонов кухни "Lorena" работает в городах: Екатеринбург; Кемерово; Красноярск; Москва; Нефтеюганск; Нижний Новгород; Нижний Тагил; Новосибирск; Омск; Оренбург; Пермь; Стерлитамак; Сургут; Тольятти; Томск; Тюмень; Уфа; Челябинск;

Фирма Сеть салонов кухни "Lorena" присутствует в рубриках: Кухни и кухонная мебель; Мебель для гостиной; Мебель для прихожей; Мебель для спальни; Производство мебели на заказ; Стенки; Шкафы купе;
Оценка (30 оценок):
4.4
Оценить фирму:
Адрес:г. Москва, ул. Новоясеневский проспект, д. 1 (5 этаж; ТРЦ Принц Плаза) « показать на карте
г. Москва, ул. МКАД 66 км, стр. 2 (22 павильон; 1 этаж; ТК Твой Дом) « показать на карте
г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 182, стр. 3 (3 этаж; ТК КИТ-интерьер) « показать на карте
г. Стерлитамак, ул. Худайбердина, д. 120 (1 этаж; ТЦ Фабри) « показать на карте
г. Оренбург, ул. Донецкая, д. 4 « показать на карте
Развернуть
Телефон:Москва, ул. Новоясеневский проспект: 8-800-200-92-20; 8-964-535-26-76
Москва, ул. МКАД 66 км: 8-800-200-92-20; 8-963-774-89-24
Омск: 8-962-052-69-02
Стерлитамак: +7 (3473) 29-08-22
Оренбург, ул. Донецкая: +7 (3532) 72-75-27
Развернуть
Москва, ул. Новоясеневский проспект: 8-800-200-92-20; 8-964-535-26-76
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://www.lorena-kuhni.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Сеть салонов кухни "Lorena":

ООО «Мебельная фабрика Мария» (76%)
Сеть мебельных салонов "Дятьково" (76%)
Сеть мебельных салонов "Лазурит" (71%)
Торгово-производственная компания "Феликс" (67%)
Сеть салонов мебели "Шатура" (67%)
Сеть мебельных салонов "mobel & zeit" (62%)
Мебельная Компания "Ангстрем" (62%)
Сеть салонов мягкой мебели "Добрый стиль" (57%)
Фабрика кухонной мебели "Атлас-Люкс" (57%)
Сеть салонов офисной мебели "ДЭФО" (52%)
Сеть мебельных салонов "Столплит" (52%)
Сеть мебельных салонов "Формула дивана" (48%)
Фабрика мебели "Mr.Doors" (Мистер Дорс) (48%)
ООО "МДМ-Комплект" (44%)
Сеть магазинов бытовой техники и электроники "Корпорация Центр" (44%)
Сеть мебельных салонов "Авангард" (43%)
Сеть магазинов "Инлавка" (38%)
Сеть салонов мебели "Giulia Novars" (38%)
ЗАО "Линда" (38%)
Интернет-магазин "НАДОМ МЕБЕЛЬ" (38%)
ООО "Актуальный дизайн" (36%)
Фабрика шкафов "Роникон" (33%)
Мебельная компания "Командор" (33%)
ООО "Мебельград" (33%)
Мебельная фабрика "Лагуна" (салоны мебели "Амадей") (32%)
Сеть салонов мебели и матрасов "Toris" (32%)
ООО "Торговый дом "Миассмебель" (29%)
Салон мебели "Verno cucine" (29%)
ЗАО «Ново Мебель» (салоны мебели "Parra") (28%)
ООО "Паркет-Холл-Сервис" (28%)

Отзывы о фирме Сеть салонов кухни "Lorena": всего 28 отзывов для этой фирмы

Игорь 10.07.2014 13:00
Здравствуйте! В 2010 году купил кухонный гарнитур в «Лорена кухни» в Набережных Челнах за 360 000 руб. Фасады взял «Ваниль платина». В 2011 году на фасадах появились жёлтые пятна. После предъявления претензии испорченные фасады были заменены. В 2014 году опять на фасадах проступили жёлтые пятна. Кухонный гарнитур находится на несолнечной стороне и не вблизи повышенных температур. Написал претензию – отказались что-либо предпринимать, так как закончился срок гарантии…. Остался очень нехороший осадок от такого общения – кухня дорогая, а срок использования маленький. Делайте выводы – нужно ли брать такой кухонный гарнитур?
 Процитировать
Ядвига12.12.2014 15:05
Заказывали кухню прошлой осенью. Ни чуть не пожалели. Конечно цены не низкие, но качество и сервис им соответствуют. Все сделали раньше указанного в договоре срока. Что удивило, не было ни одного производственного косяка. Установщики мастера своего дела, работают быстро, на перекуры не бегают, учитывают пожелания клиентов.
Технику заказывали у них же, порадовали хорошей скидкой и бесплатной установкой. На рынке фирма-продавец (салон техники перфект) существует много лет, поэтому можно смело обращаться к ним и не бояться потерять свои денежки.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь19.01.2015 05:07
Искали с подругой ей кухню. тут удивили особо! Сначала мы с маленьким ребенком на руках минут 10 ходили возле консультантов, опустив глаза они создавали вид жутчайшей занятости. Затем женщина средних лет нам из-за стенки прокричали - вам что-то нужно? Мы опешили от такого посыла, но попросили подойти и проконсультировать. Показали образец плитки для фартука, сказали о своих пожеланиях - не нужна классика, нужен модерн. Нам прямым текстом ответили: может не стоит открывать Америку и пытаться сочетать несочетаемое... Это мол полнейшая безвкусица. Сюда нужна только классика! Сказали, что классику никак не хотим, показали на фасад понравившийся... С грохотом зашвырнув этот и второй показанный фасад обратно нам ответили, что если вы спросили мнения дизайнера, то слушайте его, а если все знаете сами, то любой каприз за ваши деньги! В принципе, мы шли целенаправленно к другим товарищам, которые делали мне кухню, но решили проконсультироваться с именитыми профессионалами... Нужно ли что-то еще говорить?
 Процитировать
ljvbirj38411517.03.2015 19:23
Долго выбирала себе кухню, с ужасом ждала новую кухню-но все сложилось хорошо- привезли, весь следующий день устанавливали, даже вечером газ был подключен. Хочу сказать слова благодарности за мою кухню всем работникам Лорены на Ленина 73! Наталья, Слава и Андрей - спасибо большое! Вы -молодцы!
 Процитировать
vwteam19.03.2015 17:43
Компания просто ужасная. Пожалели, что связались. Кухню привезли во время, но 10 из 21 фасада оказались бракованными, замер был не верным, да так, что шкафчик не открывался. Дизайнер Ирина произвела расчет розеток и кафеля не верно, в итоге один блок (дорогих и хороших розеток) под духовой шкаф и микроволновку (данные о встраиваемой технике предоставляли Ирине) пришлось подключать через удлинитель!!! Полки пришли с торчащим клеем из под кромки. В итоге уже третью неделю ждем когда же мы получим далеко не дешевую кухню. Всем друзьям не советую эту шараш контору. Обратной связи с менеджером так же нет, как собственно и с сервис менеджером который теоретически должен заниматься нашим вопросом.

ЛЮДИ ПОДУМАЙТЕ СТО РАЗ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАКАЗЫВАТЬ КУХНЮ В ЛОРЕНЕ!!!
 Процитировать
elena09620.03.2015 08:16
Добрый день, очень захотелось оставить отзыв о компании LORENA - кухни и к сожалению он негативный. Наши мучения начались сразу, как только стали эксплуатировать кухню Lorena. Мы с мужем очень долго выбирали где заказать кухню и остановились на компании LORENA, так как хотели качество и готовы были за него заплатить. Начну с плюсов: толковые дизайнеры, кухня доставлена в срок, учтены все наши пожелания и пожалуй на этом сказка закончилась. Теперь минусы: отвратное качество, отвратные установщики, безвыходная ситуация. А теперь более подробно, нам поставили кухню, которую мы заказали в ТЦ ЛЕО г. Каменск-Уральский договор № 35-1321 от 28. 11. 2013 , спустя месяц бережной эксплуатации шов (стык) стал расходится о чем мы незамедлительно сообщили в офис продаж и заказов кухни LORENA, где нас проигнорировали и сказали, что у них временно закончился клей и они нам не чем помочь не могут, спустя месяц столешница вздулась.... снова обращение, снова претензия, снова мучения... в итоге они признали свою вину, и вот оно счастье будет замена, но нет чудес не бывает))))))) приезжают установщики привозят новую столешницу и опа, а размер не тот))))) в итоге мы 3 недели живем без варочной панели и мойки, так как чудо установщики демонтировали старое, а новое поставить увы никак))) но и это не предел, чудо установщики, во время установки барной стойки умудрились уронить ее на ламинат))))), который мы покупали и стелили конечно не за их счет в итоге в ламинате пробоина))) но и на этом наше мучения не закончились)))))) прождав 3 недели нам все-таки установили кухню))). но после 3-х недельной эксплуатации снова разошёлся шов, снова претензия, снова нервы и ожидания... В салоне сказали, что придет мастер для осмотра столешницы и устранения неполадок в 19. 00 в итоге мы с мужем оставляем все свои дела и сидим ждем снова чудо - мастеров, но вот времени уже 21. 00, а их все нет на телефонные звонки офис не отвечает, хотя график работы у них до 21. 00. Вот такая чудо компания с чудо сотрудниками. Товарищи уже 2015 год, а кухней мы в полном объеме мы так и не можем пользоваться) Скажите для чего мы заплатили 230. 000 тысяч рублей??? Что бы ездить к вам регулярно, а это дополнительные затраты бензина, времени и денег на телефоне которые нам никто не оплачивает, я уже не говорю про нервы!!!
 Процитировать
Анастасия Масленникова03.04.2015 09:11
Если вам некуда девать деньги, силы и нервы - вам сюда.
Всё начиналось хорошо: пришли, нарисовали, выбрали материалы, подписали договор. Дизайнер Мария сообщила, что всё будет готово через 2 месяца - 20 января.
20 января и позже нам никто не звонит. Оказалось, что ещё ничего не готово, что пришлось вернуть обратно заказ дизайнеру на доработку. В итоге привезли нам все запчасти только 9 февраля. 12 февраля пришли сборщики, начали монтаж, дошли до столешницы - оказалось, она с дефектами. Не прлклеена кромка и скол, соответственно - заводской брак. Составили все бумаги, заказали столешницу заново.
Звоню в салон, наша дизайнер Маша дико извиняется за все неудобства и срыв сроков. Сообщает, что ускорит процесс замены столешницы и записывает нас на сборку 28 февраля.
За неделю до сборки я звоню в салон и попадаю на менеджера Ирину. Она мне говорит, что нас записали карандашом и что на 28 февраля свободных сборщиков нет. После того, как я закатила скандал (в рабочие дни я работаю, и уже 2 раза пришлось отпрашиваться: сначала на доставку, потом на сборку), Ирина находит сборщиков и грузчика, который в свой законный выходной (субботу) привозит мне столешницу.
Сборщики монтируют, но тут обнаруживается, что у вытяжки в комплекте нет передней панели, и согласно комплектации она заказывается отдельно. Т. к. технику мы тоже заказывали в Лорене, получается, что это снова халатное отношение дизайнера Маши к своей работе. Я думала, что все неприятности заканчиваются на этом, но нет, я сильно ошибалась. Вечером, когда сборщики уже всё поставили на места, они сняли защитную плёнку с фасадов и обнаружили, что на одном из фальш-фасадов отсутствует глянцевое покрытие.
Снова составляем акт, снова ждать..
Шкаф с фальш-фасадом пришёл в сборе ещё с завода, поэтому брак заводской.

Мне совершенно не понравилось работать с этим салоном. Отвратительное место. За 300 тысяч мы получили 2 бракованных запчасти, не качественную работу дизайнера и почти нервный срыв, т. к. при каждой возникающей проблеме приходилось звонить в салон, устраивать скандал, иначе работа не двигалась.

Заказывали 19 ноября, на дворе 2 марта, а кухня по-прежнему не готова.

Уважаемый салон, если вам плевать на клиентов, пожалейте хотя бы своих сборщиков и грузчиков, потому что они, в отличие от вас, выполнили свою работу идеально.

Никому не советую связываться с этим салоном.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь08.04.2015 20:20
Недавно ходила на просчет кухни, вообщем не плохо, но очень напористая девушка из-за этого появляется некий дискомфорт в общении. Не очень поняла по материалам, выбрать цвета не кто не предложил, да и элементарно выпить чай или кофе предложений не поступало, цена в два раза дороже чем в Союз-Мебели разница только в доводчиках??
Вообщем не очень приятное времопровождение получилось(
 Процитировать
konstantin16.04.2015 15:57
Выбор оставил только положительные эмоции! Рассматривали несколько вариантов, в итоге остановились на Lorena. Приятная стоимость и отличное качество. Также хочу поблагодарить Кричевскую Алису за отличную работу.
Рекомендую!
 Процитировать
Дарья28.04.2015 19:40
Заказывали кухню в Гулливере в начале 2014г.
Изготовили все в срок.
Качество: выше всяких похвал.
Дизайнер Лилия Загуменнова показала себя супер-специалистом. Что тут скажешь - всем рекомендую, приятно работать с профессионалом.
Единственная заминка - когда приехали монтажники на столешнице диагностировали три небольшие царапины.
Заменили все очень быстро, без бумажной волокиты.
Итоговый вариант - кухня мечты.
 Процитировать
natasha_s29.04.2015 16:54
Хотели заказать кухню. Как только зашли, нам продавец Татьяна заявила:"а у нас дорого"-будто мы- бомжи какие-то. Мы ответили, что знаем. Дальше было хлеще:компьютер был занят и нам проект начали вручную на бумаге чертить. Мы свои пожелания высказали, на что Татьяна сказала, что это все плохо и начала навязывать нам свои пожелания, мы корректно попытались ей объяснить, что хотим именно так как мы ей говорим. Она начала по-жесткому спорить с моим супругом и настаивать на своем, хотя женщина в годах и вроде ум и опыт работы с клиентами должен был бы быть. В итоге, мы ушли ни с чем, т. к. не хотели ставить холодильник в конец кухни, а вписать его в гарнитур. Заказали в другом месте, отдали 350. т. р., зато довольны. заказывали позитано летом 2013 года. До сих пор в шоке от сервиса такого
 Процитировать
Анастасия Масленникова19.05.2015 01:19
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ вообще с компанией Lorena!
Полгода назад я заказывала кухню в салоне на де Генина. Сегодня ещё остались недоработки по сборке.
Сотрудники содрали с меня кучу денег (более 300 000) за заказ, сорвали сроки поставок, привезли бракованные комплектующие... и теперь требуют до платить за устранение их недостатков!
Я в шоке!
Это, простите, свинство!
На телефоне единой справочной вообще сидит какая-то не нормальная Валентина Сергеевна, менеджер по продажам. Решать мою проблему она не хочет, как производятся замеры она точно сказать не может, заниматься поиском правды не хочет, обвиняет меня в том, что это я во всех проблемах моего заказа виновата, причём в грубой форме!
Даже сегодня, когда я позвонила узнать её фамилию и указать её в претензии, она и то мне нагрубила! Хотя я вообще-то вежливо и спокойно её спросила.

Я буду требовать материальной компенсации за причиненный моральный ущерб, восстановления затрат на телефонные разговоры и транспорт, необходимый при общении с этим салоном.
 Процитировать
mr.pismo11.06.2015 20:23
Мастер Болотников Алексей Васильевич всё сделал качественно, быстро. Всё объяснил и показал. Благодарность от всей души.
Спасибо за работу!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь19.06.2015 10:38
Давно хочу поделиться впечатлением о моей кухне. Заказывали в Lorenа на Гагарина год назад. Не понимаю, почему людям не нравится сервис в компании. Я несколько раз приходила на прорисовку, всегда мне были рады, предлагали чай, кофе. Обсуждали проект в короткое время, т. к у меня маленький ребенок и долго находиться в салоне нет возможности. Доставка , установка - все в срок, ничего не нарушили. Установщики собрали все за один день. Четкая работа всех служб компании.
Прошел год , а кухня, как новая. Ничего не произошло. Фасады блестят, не поцарапались. Столешница тоже , как новая, нигде не отклеилась. У меня была до этого кухня, так в ней через год все кромки отклеились, поэтому опасения были. Но с кухней Lorena ничего не происходит !!!
Не понимаю, почему у других людей складывается плохое впечатление о компании, видимо стечение обстоятельств или сами не понимают , что заказывают, а потом думают что им все всё должны.
Сама пользуюсь и другим советую.
 Процитировать
Zlyka26.07.2015 05:38
Нахожусь в активном поиске... кухни. Лорена по большей части привлекла столешницей Аквалайн, об которую менеджер стёр половину донышка кружки и ей хоть бы хны... И температуру выдерживает, и не царапается и ещё много-много плюсов. Но дальше общения с менеджером дело не пошло. Спроектировали два варианта, выбрали один, который менеджер обещал просчитать и перезвонить, озвучить стоимость. Перезвонил, озвучил сумму не по тому варианту - забыл два немаленьких отдельностоящих элемента, снова обещал перезвонить - прошло 4 месяца... Общая стоимость кухни без техники выходила дороговато. Ремонт в процессе и нам вообще не срочно, но, на мой взгляд, обещал - перезвони.
В салоне по другому адресу до этого я заполняла анкету и мне там выдали целый пакет информации о производстве, столешнице Аквалайн, каталог с кухнями, книгу рецептов и подарочную карту. Вроде со скидкой.
 Процитировать
Ольга31.07.2015 00:53
Текучка в компаниии была, есть и будет, поэтому, и будут косяки, в которые не успевают вникать новенькие.
Качество также упало по продукту.
Писать и жаловаться в контору бесполезно, так как куча юристов всегда на страже, мало клиентов смогли добиться чего-то большего, чем просто ответ-отмазка.
Заявы от населения принимаются с целью утихомирить народ на местах и оттянуть сроки и исполнение косяков.
По поводу замеров: вы вроде бы и не несете ответственность, в этом вас 100 убедит продавец-дизайнер, но учтите, что пришедший замерщик, как правило, человек со стороны, он может даже не устанавливать вашу кухню, поэтому ему в высшей степени фиолетово, как далее сложится ваша судьба и дровишек, которые могут не поместиться, например...
Тоже самое и с установщиками - ребятки могут быть со стороны, и им, как понимаете, все в тех же тонах, пофиг)
Будьте внимательны и все выясняйте до оформления.
 Процитировать
Сергей Плотников20.08.2015 10:51
Заказывали у них кухню - дизайнер Марина - вообще супермегамозг )) Очень довольны ее работой остались. Все просчитала идеально, все встало как и должно быть. Очень ответственная и за дело болеет. Кухню установили качественно, вовремя. Монтажники и доставщики приехали в условленное время. Сделали все за день. Монтажники русские, ответственные и с человеческим подходом к делу. Удивило, что в этой компании нельзя предоставить свои ручки (( только из их каталога, который весьма типовой и скучный... Так же странно, что установка техники оплачивается на руки монтажникам без документов и при этом, например посудомойку они в розетку включат, а вот к воде должен их сантехник подключить за отдельные деньги )) и я подозреваю, что тоже документов на это вы не получите. Я сам подключал, ничего суперсложного в этом нет, если руки из правильного места растут. Фасад один оказался с вмятиной, составили акт на замену. Но об этом предупреждали сразу, что такое может быть. Видимо это у них часто случается, так что будьте готовы.
 Процитировать
dashkinden05.11.2015 09:57
УЖАСНО!!!! НИЗКОЕ КАЧЕСТВО И СОВКОВОЕ ОТНОШЕНИЕ ЗА 300 000 руб. Правда пока не отдали деньги - очень милые, внимательные и обходительные. Но компания работает на условиях полной предоплаты, а после: ободранные панели, со словами "Да мы их вам к стенке отвернем, и все нормально будет"; выпиленные на видном месте вручную и просто замазанные силиконом срезы под дверкой посудомойки - "А иначе дверка не открывается" (при условии, что техника и гарнитур приобретались у них одновременно), замятая вытяжка, сломанная задняя стенка шкафа, плохо отрегулированные дверки;
подключение техники - платно, на глазах менеджера из рук в руки деньги сборщикам отдали, но потом, когда возникли проблемы та же менеджер, глядя в глаза - "НЕТ, МЫ ЭТОГО НЕ ДЕЛАЛИ, И ВЫ НАМ НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛИ",
мойка не закреплена полностью - крепежи не подходят, и прочее, и прочее, и прочее.
Пришлось даже самим заказать экспертизу, заключение - ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
 Процитировать
VadimVl13.11.2015 03:58
Заказывали кухню в марте 2015 года. Очень понравились професионализм и человеческие качества дизайнеров. Мы в частности работали с Ильей. Все грамотно рассказал, давал ценные советы. Остались очень довольны не смотря на оставленные 450 т. р. в салоне :) Илья, если читаешь, то спасибо тебе!
Единственным минусом оказалось, что доставку нам просрочили на неделю. Но нам особо не к спеху было.

Снова вернулся в Лорену в августе. Заказал обеденный стол, так как подобрать в городе под нашу столешницу Шебби ничего не получилось. Спасибо, что согласились его сделать, так как столы для них не профильный заказ. А тут все идеально сходится. Стол в цвете стодешницы и ноги у стола красят в цвет фасадов. Так же заказал в ванную мебель. По цвету получилось подобрать фасады идеально к кафелю.
В общем всем рекомендую. Всегда можно договориться и найти компромисс в каких-то рабочих вопросах.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь13.11.2015 20:24
Контора очень прогнившая, сплоченность коллектива напрочь отсутствует. Каждый сам за себя. Руководитель Богданов и сервис-менеджер Волков абсолютно не владеют информацией положения дел в филиале. Не вменяемые люди принимающие соответственные решения не в пользу коллектива. Чтоб в этом убедиться хватит 5минут общения с ними. Руководитель Богданов мутит с выдачей зар. платы . Не понятно как такие люди занимают руководящие должности в ЛОРЕНЕ. Надеюсь дойдет когда нибудь до Выховского Ю. А.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь29.01.2016 21:09
Выбирали кухонный гарнитур родителям. Смотрели разные компании, в частности Лорену. Подкупил профессионализм. Пришли со смешным эскизом, т. к. хотелось впихнуть в гарнитур всё и сразу. Менеджер Тихомирова Ирина посоветовала, как сделать кухню действительно красивой и функциональной. По цене получилось вполне приемлемо - около 200 000 кухня и 160 000 техника (духовка, варочная панель, панель гриль, встроенный холодильник, посудомойка, вытяжка). Кухня ведь не на один год, и фурнитура, и материалы, и техника должны быть качественными. Менеджер опять же не старалась втюхать мне что по дороже. Холодильник встроенный LIEBHERR нашли за 36 000р. всего.
Касательно сервиса - всё в срок, быстро. Грузчики русские, без перегара, вежливые. Монтажники профессионалы - собрали за день, подключили технику бесплатно. Кухней пользуемся два года - ничего не вспухло, не отклеилось. Единственный минус - гриль. Не очень функциональная штука (коптит), родители не пользуются. Но об этом мне всем салоном менеджеры говорили, а мне уш шипко хотелось.
Посему - РЕКОМЕНДУЮ! Выбирайте компетентных специалистов и доверяйте им, ерунду не придумывайте. Так будет проще)
 Процитировать
userkem4204.03.2016 23:52
Не так давно заказывали кухню второе место куда мы обратились после кухни мария была всем известная лорена. По началу нам показалось все очень даже неплохо красивый салон, приятные продавцы-дизайнеры, проект делали очень долго что стало первым неприятным моментом второе цена когда её озвучили у меня пропал дар речи и и заключительным фактором повлиявшим на то что бы не делать заказ в этой фирме стал звонок одной из давних подруг которая какое то время назад заказала в лорене кухню и очень пожаловалась на очень посредственное качество в итоге кухню заказала у местной фирмы название каторой раскрывать не буду по ряду причин кухней очень довольны по соотношению цена-качество.
 Процитировать
Наталия Тарасова30.06.2016 04:45
Мы купили кухню Лорена около года назад. С дизайнером нам понравилось общаться, все было четко и понятно. Кухня год нас очень радовала, но потом расшатались крепления одной из дверц шкафа, и дверца сверху отпала от каркаса. Мы составили рекламацию, пришлось подождать больше месяца, но потом нам привезли новый каркас, сборщик повесил его вместо старого (муж поразился тому, насколько до миллиметров совпали размеры шкафа, ранее высверленные в стене отверстия и дырки для шурупов (или чего там). В общем, мы стали опять очень радостные от нового старого шкафа и рекомендуем Лорену всем. Пусть они делают кухни небыстро, зато качественно, и свои ошибки исправляют хорошо. Лорена - молодцы!
 Процитировать
Анна13.09.2016 18:16
 Процитировать
marina19834418.09.2016 11:31

Приняли решение заказать кухню в компании Лорена. хотя стоимость в компании Мария и Mr doors на момент заказа была самой высокой, доверились мнению друзей. Даже с учетом какой-то акции. и ранее приходилось работать с этой компании, тогда подумала первый блин комом бывает, второй раз , подумали, ну дизайнер не совсем опытный, но когда в третий раз и снова "КОСЯК"- это уже закономерность. Если вы хотите получить вашу кухню в срок, именно такой, как вы задумали, как вы это обсуждали с дизайнером при заключении договора, качественно нарисованной и продуманной, то вам явно не сюда... !!!
дизайнеры не внимательные, вечно торопятся. эскизы нарисованы простите "Курица лапой" без бутылки не разберешься. Куча ошибок. самое, что интересное, заключили договор в последние дни месяца, нас так поднажимали и давили, что якобы, скидка заканчивается нужно быстрее все подписать и заплатить, а вот после оплаты все резко изменилось, месяц мы не могли получить от дизайнера Ольги техническое задание, ее приходилось вызванивать, писать ей, она вечно занята или на выходном. В итоге накорябав эскиз так, что сама в нем не смогла разобраться... Что нас поразило замер был снять черновой никто не приехал не перемерил перед монтажем.
В общем, возникли проблемы при монтаже. Связались с директором, т. е. Ольга была в отпуске. Но директор также безответственно, пообещала разобраться в ситуации и перезвонить, но не посчитала нужным это сделать...
В ОБЩЕМ НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
 Процитировать
sharina_p18.11.2016 23:38

Хочется поделиться положительными впечатлениями о компании «LORENA» и выразить благодарность Анне, которая работала с нашей кухней! Рассматривали вариант приобретения кухни в «ИКЕА» ( между прочим, кухня там обошлась бы нам даже дороже), но после разговора с дизайнером у нас не осталось сомнений по поводу выбора кухни – это функциональная и качественная кухня от компании «LORENA». Кухня получилась стильная, красивая: именно то, что я и хотела))))
 Процитировать
KsenyaKir01.12.2016 04:59
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.12.2016 04:22
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики