Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Сеть салонов мебели "Волшебное дерево"

Рады видеть вас на этой странице!

Основными видами нашей деятельности являются:
-Мебель для дачи
-Мебель для гостинной
-Кухни и кухонная мебель
-Мебель для спальни
-Мебель для прихожей
-Мягкая мебель

Звоните и приходите в наш офис, мы ждем вас.

Фирма Сеть салонов мебели "Волшебное дерево" работает только в городе Челябинск;

Фирма Сеть салонов мебели "Волшебное дерево" присутствует в рубриках: Кухни и кухонная мебель; Мебель для гостиной; Мебель для дачи; Мебель для детских; Мебель для прихожей; Мебель для спальни; Мягкая мебель; Стенки;

Оценка (3 оценки):

0.0

Оценить фирму:

Адрес:	г. Челябинск, ул. Худякова, д. 12 (1 этаж; правое крыло) « показать на карте г. Челябинск, ул. Заводская, д. 14 « показать на карте г. Челябинск, ул. Чичерина, д. 22 (75 секция; ТК Мебельный Центр) « показать на карте г. Челябинск, ул. Каслинская, д. 64 (33 секция; цоколь) « показать на карте г. Челябинск, ул. Дарвина, д. 18 (2 этаж; ТК Кольцо) « показать на карте
Телефон:	Челябинск, ул. Худякова: +7 (351) 215-60-90 Челябинск, ул. Заводская: +7 (351) 272-01-13 Челябинск, ул. Чичерина: +7 (351) 777-21-54 Челябинск, ул. Худякова: +7 (351) 215-60-90
E-mail:	Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:	http://vdchel.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Сеть салонов мебели "Волшебное дерево":

ООО "МДМ-Комплект" (100%)
Производственно-коммерческая организация ООО "Алькаир" (88%)
Мебельный салон "Дриада" (88%)
ИП Копылова О.М. (Мебельный салон) (88%)
Мебельный салон "Глобус" (88%)
Салон мебели "Мебельный мастер" (88%)
Мебельный салон "Victoria" (88%)
ИП Гусева Е.Е. (Мебельный салон) (88%)
Сеть салонов мебели "Атриум" (88%)
Мебельная компания "Левша и Правша" (88%)
ТПК ООО "Профит" (88%)
Салон мебели "Город Интерьеров" (88%)
Мебельный салон "Априори" (88%)
Салон мебели "Прованс-Мебель" (88%)
Магазин мебели "Летний" (88%)

ТПК "Шкафейня" (88%)
Салон мебели "Royalty" (88%)
ООО " Магазин №26" (Салон мебели) (88%)
Салон мебели "Brand Steil" (88%)
Сеть салонов мебели "Н-мебель" (88%)
Интернет-магазин мебели "A74-mebel.ru" (88%)
Сеть мебельных салонов "Фараон" (88%)
Сеть салонов офисной мебели "ДЭФО" (88%)
Сеть салонов мебели "Verona" (88%)
Торгово-производственная компания "Феликс" (88%)
Сеть салонов мебели "Evita" (88%)
Сеть мебельных салонов "mobel & zeit" (88%)
Сеть салонов мебели "Шатура" (88%)
Сеть мебельных салонов "Столплит" (88%)
Фабрика мебели "Mr.Doors" (Мистер Дорс) (88%)

Отзывы о фирме Сеть салонов мебели "Волшебное дерево": всего 3 отзыва для этой фирмы

gold_tulip	26.09.2016 15:16
Знаем Волшебное дерево (ИП Сычева Ю. В. ) много лет. Долго выбирали мебель для дома, остановились на мебели, поставляемой Волшебным деревом, начали с детской, позже приобретали мебель в гостиную и столовую. За почти 7 лет сотрудничества - только положительные отзывы. Качество мебели, работа сотрудников в офисах на Чичерина, в Калибре, на Труда - не придраться, комплектовщики - золотые руки. Бывали сбои по срокам поставкам, продавцы решали все в один миг, звонили, объясняли ситуацию, извинялись. Ситуации были разные, но относились к ним с понимаем, потому что со стороны персонала все вопросы решались оперативно и качественно. 1, 5 года назад переехали в центр, было приятно, что прямо рядом с домом по адресу г. Челябинск, пр. Ленина, д. 33 открылся новый магазин Волшебное Дерево (ИП Сычева Ю. В. ). С первого посещения сложилось неприятное впечатление от встречи с продавцом Екатериной Пономарёвой. На нас в пустом магазине просто не обратили внимания. То же произошло во второй раз, когда попали вновь на Катерину Пономарёву. В этот раз она разговаривала по телефону по личным семейным делам и делала вид, что сильно занята. Отдельные посещения запомнились тем, что не правильно сдавали сдачу. Отдельный случай, когда при покупке мелочевки (на витрине магазина при этом висит объявление, что на все аксессуары скидка 15%), отдали деньги, Екатерина Пономарёва озвучивает стоимость сдачи, после говорит, что у нее нет сдачи, а дальше видимо делает одолжение, сделав скидку. На вопрос: "Почему ? У вас ведь и так скидка?" - молча сдает положенную со скидкой сумму сдачи. Магазин в 10. 00 в смене Екатерины Пономарёвой не открывается, это норма. Раньше на Чичерина ездили каждый выходной. После нескольких походов на пр. Ленина, д. 33 желание заходить постепенно пропадало. Не смотря на это, не так давно заказали кресло "Авиньон" Волшебное Дерево (ИП Сычева Ю. В. ). Прошел озвученный срок поставки, никто не звонит. Звоним сами - попадаем на Екатерину Пономарёву. Где кресло, когда будет? - не может ответить, на все вопросы, ответы НЕ ЗНАЮ, НЕ В КУРСЕ. Уезжаем в отпуск, проходит еще 1. 5 недели - приходим на пр. Ленина, д. 33 - Екатерина Пономарёва встречает нас с вопросом - а зачем мы пришли, почему не позвонили, кресло не готово!!!! Мы выполнили все свои обязательства - внесли 100% платеж - оказывается МЫ должны звонить, узнавать, где находится продукция, по которой уже идет просрочка поставки. На вопрос разобраться - отказ предоставить данные руководителя - решают все сами - на уровне продавца. Попросили привезти кресло в офис на ул. Чичерина, позвонить в случае, если не получится доставить - госпожа Екатерина Пономарёва никого из сотрудников компании не информирует о необходимости доставки, даже не собиралась. Приехали на Чичерина - кресла, нет, продавец на Чичерна впервые слышала о том, что должны привезти кресло, звонка от Пономарёвой естественно тоже не было. Далее на протяжении 3-х дней - тишина. А дальше все просто - перекладывание обязательств на продавца с другой смены. Зачем самой разгребать, если можно все свалить на других. Привозят кресло - собранное на "скорую руку" - внутренняя подкладка кресла прикреплена безобразно, скрепки отваливаются, "пробиты" с разным шагом и только в тех местах, где сборщик решил их прикрепить. Ножки не прокрашены, в отдельных местах подмазанны замазкой, выбранной совсем не в колер краски ножек. Явно торопились, собирали "НА КОЛЕНКАХ" . Пишем отказ от принятия продукции, через два дня звонит сам мастер и говорит, что все исправили. Ни продавцы, ни, естественно, руководство в лице Сычевой Юлии Владимировны, на связь не выходят. От всех сотрудников звучит одна заученная фраза: РУКОВОДСТВО КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТ НАМ ДАВАТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. Наши ведь проблемы - мы должны сами звонить, сами приходить, сами решать вопросы, всё сами. Уважаемые ВЛАДЕЛЬЦЫ/РУКОВОДИТЕЛИ этого бизнеса. При таком подходе к работе (казалось бы какая мелочь, какое-то кресло) - нежелание решать вопросы со стороны конкретного исполнителя Екатерины Пономарёвой (может конечно же все просто - она чья-то приближенная, или родственница), из-за халатного отношения к работе одного продавца, при отказе руководства общаться с потребителем, упорном скрытии данных - Вы потеряете клиентов. Дурная слава, она, наверное, знаете, быстро бежит.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	15.10.2016 14:58
Раньше многолет брали мебель у них. Еще на чичерина и магните.. Но теперь, когда ИП СЫЧЕВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА переехали на Ленина 33, больше не зайду никогда... ПРОДАВЦЫ ХАМЯТ и НИЧЕГО НЕ знают, что ни спросищь-она не знает, Я лучше знаю её каталог чем она. Задаешь вопросы, она не знает. В номенклатуре путаемся. Не разбираемся не в чем. Посетителей не любим.. Как в анекдоте про уборщицу.. "Ходют и ходют, достали.. " Жалко, хороший был магазинн.
	Процитировать
Незарегистрированный пользователь	16.11.2016 16:52
Уважаемые Покупатели! Приношу Вам свои извинения лично за некорректное поведение своих бывших сотрудников, благодарю Вас за отзывы о мебельном магазине «Волшебное дерево». Благодаря Вам, мы смогли увидеть и изменить ключевые параметры, оказавшие влияние на Ваше впечатление о работе наших магазинов. Мы поменяли продавцов-консультантов в салоне на пр. Ленина 33, внедрили новую систему обучения продавцов-консультантов, а так же системы аттестации и мотивации сотрудников. Если у кого-то остался нерешенный вопрос, прошу связаться со мной по почте vdchel@mail. ru , в дальнейшем этот адрес появится у нас на сайте для связи с руководителем. Обращаю Ваше внимание на то, что только администрация сайта и Вы лично имеете право корректировать Ваши отзывы , и только администрация сможет ответить на вопрос, почему Ваш отзыв удален. Надеемся восстановить наше доброе имя и видеть всех Вас снова в числе наших постоянных покупателей. С уважением, руководитель Сычева Юлия.
	Процитировать

Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *

Поиск фирмы по названию:
		Город:	и/или	Рубрика:

Поиск фирмы по названию:

Авторизация:

Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Сеть салонов мебели "Волшебное дерево"

Конкуренты фирмы Сеть салонов мебели "Волшебное дерево":

Отзывы о фирме Сеть салонов мебели "Волшебное дерево": всего 3 отзыва для этой фирмы