Информация о фирме:Реклама этой компании в каталоге от 15 руб.

Транспортная компания "Энергия"

Организация Транспортная компания "Энергия" занимается следующими видами деятельности:
Грузоперевозки

К каждому клиенту мы относимся с любовью. Приходите в наш офис, мы будем вам рады!


Фирма Транспортная компания "Энергия" работает в городах: Абакан; Агинское; Актау; Актобе; Алдан; Алейск; Алматы; Альметьевск; Ангарск; Анжеро-Судженск; Арсеньев; Артем; Архангельск; Астана; Астрахань; Атырау; Ачинск; Балаково; Барабинск; Барнаул; Белово; Белогорск; Белокуриха; Березники; Бийск; Показать остальные города

Фирма Транспортная компания "Энергия" присутствует только в рубрике Грузоперевозки;
Оценка (64 оценки):
2.6
Оценить фирму:
Адрес:г. Абакан, ул. Игарская, д. 23 « показать на карте
г. Агинское, ул. Партизанская, д. 1г « показать на карте
г. Артем, ул. Кирова, д. 73 « показать на карте
г. Арсеньев, ул. Новикова, д. 35 « показать на карте
г. Алдан, ул. Тарабукина, д. 36В « показать на карте
Развернуть
Телефон:+7 (800) 700-7000
Абакан: +7 (3902) 215-000; +7 (3902) 215-315
Агинское: +7 (30239) 35-572; +7 (30239) 34-951; +7 (924) 378-78-14
Артем: +7 (42337) 7-55-77; +7 (902) 077-55-77
Арсеньев: +7 (914) 735-40-40
Развернуть
+7 (800) 700-7000
E-mail:Зарегистрируйтесь для просмотра
Сайт:http://nrg-tk.ru
Информация устарела? Сообщите об этом!

Конкуренты фирмы Транспортная компания "Энергия":

ООО "АЕ5000" (транспортно-экспедиторское предприятие "Автотрейдинг") (35%)
Транспортно-экспедиторская компания ООО "Деловые Линии" (34%)
ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" (филиал в г. Уфе) (31%)
Транспортная компания "ПЭК" (30%)
Транспортная компания ОАО "ТрансКонтейнер" (23%)
Транспортная компания "Глобал Логистик Волга" (23%)
Транспортно-экспедиционная сеть "ТЭС" (23%)
ООО "РАТЭК" (19%)
Транспортная компания "VedLogistic" (18%)
Транспортная компания "Экспресс-Авто" (15%)
Транспортная компания "Ланкс" (12%)
Транспортная компания ООО "ЖелдорАльянс" (12%)
Транспортная компания ООО "Инстар Лоджистикс" (11%)
Транспортная компания ООО "Шерл" (10%)
ООО "Почтовая Экспедиционная Компания" (10%)
Транспортная компания "ЖелДорЭкспедиция" (10%)
ОАО "Первая грузовая компания" (10%)
Транспортная компания "ФАСТранс" (9%)
Транспортно-логистическая компания ООО "Светлана-К" (8%)
Транспортно-логистическая компания ООО "Байт-Транзит-Континент" (8%)
Транспортная компания ООО "Спектр" (8%)
Транспортно-логистическая компания "STS Logistics" (8%)
Логистическая компания "Веста" (8%)
Транспортная компания "Альбатрос Карго" (8%)
ООО "СтройТакси24" (8%)
Транспортная компания "Карго" (8%)
Транспортно-логистическая компания "Мэйджор Карго Сервис" (7%)
ООО "ТК ТАТ" (7%)
ЗАО "ДХЛ Интернешнл" (7%)
Транспортная компания "Вэй-Групп" (6%)

Отзывы о фирме Транспортная компания "Энергия": всего 59 отзывов для этой фирмы

Анна07.07.2014 21:00
Доставка груза Москва-Ростов. полторы недели-это еще терпимо. Груз пришел-не позвонили, сами вызванивали 3 дня говорят да да ищем, нашли договорились на доставку в установленное время, время вышло-звоним:да машина едет вот номер курьера оказывается этот курьер наш груз не брал. Звоним в офис, ответ просто переполняет эмоциями, без мата ни слова не скажу. Да вы знаете ВОООБЩЕ-ТО У НАС ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ (менторским тоном как будто я ему обязан чем то) с момента поступления посылки, но ваш груз курьер забрал, а какой именно курьер МЫ НЕ ЗНАЕМ ЭТО вообще как понимать? а получение посылки как подтвердить? А мы такое не подтверждаем это что за ад? так НЕЛЬЗЯ работать. просто трындец
 Процитировать
Елена29.11.2014 14:21
отправили груз из Владивостока в Новосибирск 5 мест, 92 кг - получили (с горем пополам) 3 места на 61кг - остальное потеряно. Как? где? по документам в Новосибирске приняты все 5 мест - куда они делись со склада в Мочище ?? где они там их на складе потеряли? вразумительного ответа нет. Никто поиском груза не занимается, по мимо этого по правилам, что бы получить груз, надо оплатить стоимость услуги полностью - БРЕД!!!! т. е. я заплатила за не оказанную услугу, компания свое получила , а там твои проблемы. груз прибыл в Новосибирск 4. 11. 2014, сегодня 20. 11 - никакой информации, извинений, работы по поиску, возмещения ущерба НЕТ !!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь21.12.2014 04:08
Плохой сервис, долгая доставка и дорого. Груз Екатеринбург-Челябинск везли 6 дней. Может случайность, а может результат плохой работы. В любом случае причину объяснять вам никто не собирается и ради Вас звонить в другой офис и уточнять, что с грузом и когда будет отправлен, тоже никто не будет, просто пошлют.
 Процитировать
7913650548422.12.2014 19:29
Благодарим работников ТК Энергия за качественную и в сроки доставку нашего груза из Красноярска в Омск.
Все классно, претензий не имеем! Девушки-менеджеры в пункте доставки на ул. Пристанционная, 17 сработали слаженно- по телефону ответили вежливо и всё подробно объяснили по нашей доставке, вовремя оповестили смс-кой о прибытии груза. Все понравилось.
Удачи всем ждущим свой груз!
 Процитировать
Елена25.12.2014 05:28
Отвратительное отношение к клиентам. Я просто возмущена... Отправили посылку в Новокузнецк с доставкой до дверей, на сайте доставка до дверей 150 руб. По факту содрали 560 руб. Объяснений никаких не предоставляют. Стандартными фразами можно сказать на х.. посылают.
Онлайн-консультант отвечает одно - читайте прайс-лист. Изучив прайс-лист не нашла также никакой информации.
Ну напишите вы, что цена ОТ 150 руб. и вопросов не будет никаких. Но видимо им на столько плевать на клиентов, что они о сервисе даже не задумываются.
P. S. посылку отправляла не я сама, а водитель. Поэтому сумму узнала уже по факту, увидев чек.
P. P. S не первый случай между прочим, только тогда был Бердск. В итоге сказали, приезжайте пишите заявление о неправильном расчете и мы его рассмотрим...
Делайте выводы...
 Процитировать
kayuga03.01.2015 08:07
Удивительно, как у людей бизнес не прогорает с таким подходом.
1) удивительный момент номер один: время, в которое приедет компания - тайна, покрытая шоколадом. Просто говорят, мы приедем завтра. Во сколько - не знаем. Может утром может вечером.
2) первый раз доставили только половину груза, но деньги потребовали все сразу. Нормально, да? Вот вам половина ваших вещей, но деньги давайте все сразу, а мы, может быть, потом найдем вторую половину и привезем. Когда - разумеется хрен знает. Причем, у них приезжает всегда только экспедитор, грузчиков вообще не предусмотрено. Мне на 2 полных дня оплачивать услуги грузчиков, видимо, нужно. О какой-либо компенсации/скидке за этот инцидент речи даже нет, разумеется. Вся компенсация - порция хамства от какой то тётки по телефону.
3) сумма доставки внезапно по прибытии груза увеличилась на 1000р
4) с велосипеда при транспортировке спёрли фонарик, разбирательства естественно ничем не закончились
 Процитировать
Ах Вера11.01.2015 07:17
Это ж пипец какой то!
Есть у нас поставщик который отправляет грузы как в голову прийдет, или как звезды встанут)))
И уже в который раз отправляет Энергией. В этот раз они сами себя превзошли. В среду на той неделе получаю смс о том что груз прибыл на Монтажников, в четверг с утра сказала бухгалтеру чтоб получила и оплатила счёт. Бухгалтер билась за счёт пол дня настаивая, созваниваясь и выпрашивая счёт. Ок счёт получен и оплачен, запросили еще и перемещение с Монтажников на Посадскую. Ну собственно с утра часам к 10 я и поехала на Пасадскую получать, а груза нет не переместили, сказали после обеда переместят, окей, после обеда езжу по делам часа в 3 решила перезвонить им где груз, звоню, говорят груз на Монтажников. Блииин помчалась в тьму таракань, на сортировку. Жесть, а груза нет его потеряли и ищут с 9 числа, занавес, найдут перезвонят. Капец ну как так можно работать. В результате бензы истратила массу нервов... Рррр Плохо, очень плохо!!!
 Процитировать
Мария Слепичкина15.01.2015 23:48
Отправляем грузы этой ТК практически ежедневно, работа с ними отлажена, каждый день приезжает Экспедитор по имени Тимур, вежливый, приятный мужчина, если есть какие то расхождения в бирках или накладных всегда перезванивает, уточняет, в общем проблем с ним нет одни восторженные отзывы от меня и моих коллег :)
Так же грузы сдаем сами на различные терминалы, сроки доставки не супер экспресс, но и не черепашьи, в основном если и бывают задержки то то не более 2- 3 дней.

Главный камень преткновения это шибки в оформлении накладных: неверно указанные данные, город, фио или телефон, хватает хоть одной самой нелепой опечатки и груз на выдачу не дадут. Все изменения происходят только на основании оригинала письма по бланку с их сайта. Ни ругань ни крики , ни Ваши доказательства что Сидоренко и Седоренко это почти одно и то же - не сработают. Поэтому звоните отправителю, пусть пишут письмо и везут на терминал. Изменения часто не сразу видят сотрудники. компании, они ведь не сидят и не ждут их, а нужно чтобы ждали, поэтому нужно звонить сначала в город отправления, там просить что бы менеджеры связались с Вашим терминалом, потом звоните на свой терминал и просите проверить изменения. Это может послужить задержкой на целый день, но такова политика компании.
За полтора года работы проблем с ТК Энергия практически не было, работники офиса доставки в Новосибирске Сергей и по моему Станислав не помню точно имя всегда стараются идти на встречу, за что им огромное спасибо:)
 Процитировать
hack_err02.02.2015 08:13
По прибытию груза звонят не всегда. А в случае, если позвонили и не дозвонились, то повторного звонка ждать можно бесконечно... Но девушки по телефону разговаривают вежливо, за то спасибо. В отличие от тех, что на складе на фабричной %-) Не дай бог что лишнее спросить. И почему-то требуют расписываться за получение ДО того, как получен груз. Так, конечно, быстрее, но совершенно неправильно.
 Процитировать
Мирослава Майсурадзе03.02.2015 01:45
Знакома с ними (ТК Энергия) уже год - груз бывает приходит в разные сроки , но никакого хамства со стороны сотрудников я не видела. Работаю с ними часто, поэтому мои свёртки всегда быстрее находят, чем я умудряюсь их оплатить:)) Приятно.
 Процитировать
turtle201127.02.2015 00:10
Никогда! Никогда не пользуйтесь услугами этой конторы Ро&Ко (по другому не назовёшь). Отправлял груз в Москву в крупную фирму. Через некоторое время выясняется, что адресат груз не получил . В ноябре звоню им раз - обещают выяснить и перезвонить - не перезванивают. Проходит время. Декабрь. Звоню два - тоже самое. Звоню три - опять тоже самое. Прошли новогодние праздники, наступил февраль. Опять звоню. О небо!!! Выяснили!!! Сначала говорили, что получатель от груза отказался, потом что его долго не забирали, короче, в итоге он приехал обратно в Новосибирск - надо оплатить перевозку туда и обратно. На мои возражения, что, мол, я обратную перевозку не заказывал, и что можно было всё решить одним звонком, нежели пересылать этот груз туда-обратно, мне было сказано: Вам пошли навстречу, иначе оплачивайте хранение груза 10% от стоимости перевозки за каждый день. Хорошо, сумма небольшая была. Плюнул, забрал груз, и отправил другой компанией. Но осадочек остался от такого отношения.
 Процитировать
terracote14.04.2015 05:34
Достойный конкурент Почте России: заказал у них доставку из Тюмени в Омск - два заявленных ими дня уже растянулись на двадцать. Интересные метаморфозы происходят в отслеживании груза: то он был отправлен в Омск 27-го, затем еще раз, на всякий случай, 13-го, теперь говорят, что 16-го.
 Процитировать
Andrew18.04.2015 18:02
Долгое время пользовался услугами Энергии, возят быстро и недорого, особенно удобно на небольшие расстояния. Однако как только решил доверить перевозку мебели - мало того, что цена оказалась выше других компаний раз в 5, сделанная обрешетка не помогла, мебель оказалась повреждена. Претензию приняли и признали за собой вину, но компенсацию отказались платить.
Есть такой разряд "транспортных" компаний, к числу которых, видимо, относится и Энергия - хороши для пересылки почты и металлолома (достаточно посмотреть, как они загружают грузами свои машины).
 Процитировать
v099rn04.06.2015 13:29
Упаси бог еще раз связываться с ними, хотя не сам к ним обратился а фирма посредник выбрала почему то их, в итоге они посылку уже несколько дней держат у себя и когда я все таки дозвонился до них, они говорят не нравится как мы работаем берите и сами приезжайте, хотя доставка была заказана по адресу, я говорю а почему не звонят не уточняют когда мне удобно быть дома чтоб посылку доставили , меня ответ их просто убил" Мы что под каждого подстраиваться должны что ли? мы сказали в течении рабочего дня привезут к вам домой, а вы значит должны находится этот день дома" В общем наинизсший бал работе этой конторой и буду отговаривать всех пользоваться их услугами.
 Процитировать
Валерий29.06.2015 01:58
Отправлен груз из Новосибирска в Москву 9. 06. 15. заявка№33-1633156. Обещали срок доставки 5-7 дней. Сегодня 23. 06. 15 груз не доставлен. Он ещё даже не выехал. Это я узнал после звонка, а так можно было ждать и далее. Позор.
 Процитировать
ik18_2203.07.2015 20:23
Приехала получать груз на склад. Быстро оформили квитанцию на выдачу груза и вежливые мужчины тут же вынесли и помогли даже донести до машины коробку. Спасибо! Мелочь, а приятно ))
 Процитировать
kashapova.elmira201306.08.2015 13:32
Добрый день! Отправила свои личные вещи из Серлитамака в Санкт-Петербург через эту транспортную компанию. Позже только посмотрела склады находящиеся в Питере и естественно прочитала отзывы. Скажу честно - была сильно напугана, так как пишут что не все получали посылки полностью и возникали изменения с оплатой. Я скажу что ВСЕ ПРЕКРАСНО!!! ранее посмотрела у них на сайте где находится моя посылка, приехала и забрала. Не было ни каких проблем ни с оплатой, ни с посылкой. А было у меня 2 большие сумки на 41 кг. Спасибо "Энергия"
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь09.08.2015 00:12
Сегодня забирал посылку это тихий ужас. Нет всё оформили быстро принесли оперативно итд итп... НО
Пускай склад тёмный грязный да чёрт бы с ним я и сам кладовщик понимаю всё, но вот бедная девушка сидящая в "конуре" по другому не назовёшь! Ну сделайте ей бытовку небольшую она же человек в конце концов!!! Ну а остальне работяги это криндец мат на мате... да не тихо друг с другом, а на весь склад с улицы крича да трёх этажный с эксклюзивом! Ну ребят нельзя же так... Когда идёт "рабочий процесс" мы (складские работники) разговариваем на великом матерном, но при клиентах то зачем так...
А теперь соберём всё в кучу, как было создано впечатление. Зашёл в грязный тёмный склад где стоит матерный ор, обнаружил конуру с девушкой, дальше оплата и получение товара с звуковым не прекращающимся эффектом матершины...
Чуть больше уважения к людям пожалуйста... Берите пример с соседней ПЭК.
Да и не плохо было поставить пару указателей к складу.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь12.08.2015 20:57
если бы прочитала отзывы, то отговорила бы мужа пользоваться услугами этой компании. настолько противоречивыми отзывы не могут быть. с одними они вежливые, с другим -не очень-то. у Вас это подозрения не вызывает? из минусов вижу: удаленность пункта выдачи грузов (ехала до них с пересадками), потом искала еще полчаса вход в их гараж)); дорога до них ужасная!! сотрудница из среднего окошка посылку на мужа не выдала, в общем впечатления остались неприятные, доставка маленькой коробочки, размером со спичечный коробок обошлась в 200 рублей. дорого это или нет - судите сами. груз прибыл из Новосибирска через несколько дней (2 или 3). по мне так уж лучше бы Почтой России - по крайней мере не надо было бы так далеко ехать в пункт выдачи, который работает до 18. 00, в субботу до 14. 00. а в воскресенье - выходной.
 Процитировать
lotos290514.09.2015 01:52
В продолжение темы стоимости отправлений. 10 июня сотрудник отправил посылку в Барнаул весом 12, 2 кг, заплатил 250 рублей…За что с меня взяли 270 рублей за вес менее килограмма – не пойму…
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь21.09.2015 00:07
Получаем грузы помногу и часто, и пользуемся в 90% случаев Энергией. Несмотря на то, что однажды мы получили свой груз вскрытым и отсутствовали единицы товара, деньги нам вернули, хоть и с задержкой. В целом все хорошо, процесс получения груза простой и быстрый, очень отзывчивые девушки-менеджеры и сотрудники склада! Всегда помогут и подскажут, терпеливые и понимающие. Не понравился лишь опыт общения с офисом в Новосибирске, который рассматривал претензию дольше, чем установлено законом.
 Процитировать
Рашид Кучашев09.10.2015 04:59
Самая плохая по моему мнению транспортная компания. В г. Тюмень филиал данной компании очень плохо работает со своими клиентами. Не берут трубку по номеру указанному для уточнения статуса груза. При общении лично в самом филиале оператор грубо и не вежливо разговаривает. Доставка по не понятным причинам едет долго и не понятно как. Вообще очень жирный минус этой компании.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь09.10.2015 14:46
Объясните мне , как дозвониться до данной компании???!!! Звонила час!!!Ни один оператор не ответил! Позвонила в отдел претензий Новосибирский, и там меня не вежливо отправили на многоканальный номер, который не отвечает мне час! Я уж лучше теперь отправлю Деловыми Линиями!
 Процитировать
Ольга Здоровый путь20.10.2015 17:10
Редко пишу плохие отзывы!Но тут мое терпение лопнуло!
Кругом реклама о том какая замечательная компания ЭНЕГРИЯ!На мой взгляд ее пора закрыть!
Дозвониться туда практически не реально!Каждый раз говорят разную информацию!И врут конкретно не стесняясь!
Первый случай:транспортировка бокового авто стекла из Санкт Петербурга
Позвонили в компанию узнали о сроках, дело было перед новым годом, и я готова была к задержке в неделю... когда груз должен был прийти уже с задержкой в 2 недели, мне сказали что его потеряли!якобы отклеился стикер с номером!Сказали звоните будем искать, но повторюсь дозвониться практически не реально...
В итоге в результате поисков в течении еще недели, я попала на оператора Марию, которая поработала и все выяснила!за что ей огромное спасибо!Мое стекло каким то образом уехало на север в город которого я даже не слышала!!!! и мне нагло врали что оно потерялось!от туда оно шло еще 2 недели, потом его не могли найти на складе!За задержку предложили написать претензию, но в таком случае груз не отдают!и разбирательство идет от 2 недель до месяца!На фабричной на кассе сидит хамоватая дама, толком ничего не поясняет...
Второй случай и вынудил написать отзыв...
Купили колеса в Куйбышеве, это пара часов езды... тот у кого купили отправил этой компанией... и вы не поверите !они уехали в ОМСК!!!!!Якобы у них такой маршрут!Круговой что-ли!???отправили их в среду, сегодня вторник, когда отправляли сказали что в пятницу они будут В Новосибирске.... сегодня сказали что они в ОМСКЕ!хотя все дни говорили что едут... я еще пошутила что через Йошкаралу)))так и вышло)
Уважаемые руководители компании, наладьте работу!!!!Ситуации из ряда вон..
Пользоваться Вашими услугами конечно больше не буду и не кому не посоветую
Надеюсь Вы исправитесь)
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь05.11.2015 18:58
Такой ублюдской тк я еще не встречал... На клиентов просто насрать. После получения нескольких посылок появилось огромное желание заглянуть к ним в офис с битой. Путают посылки, отправляют хрен знает куда. Вытащили кросы... Задумайтесь господа.
 Процитировать
Аристарх Шевченко14.11.2015 09:36
С деятельностью ТК Энергия столкнулся по воле случая. А вернее по воле интернет-магазина "Велосклад" (Москва). Неудачный выбор транспортной компании в этот раз - всё что могу сказать без матов об "Энергии"...
Мой заказ (детский велосипед) был отправлен 26 августа (накладная 125-1123625). В Новороссийск товар был доставлен 09 сентября. Пол месяца! Медленнее наверное только верблюдами..
О прибытии я узнал только когда сам позвонил.. Думается, сотрудники ТК о прибытии мне бы сообщили ещё спустя пару дней. Такое уж складывается впечатление о их работе. Мой совет, если есть альтернатива, обходите услуги данного сервиса стороной!
 Процитировать
Иришка Андрюха02.12.2015 05:23
Если хотите испортить себе настроение от задержки вашего груза, слышать вранье и недостоверную информацию о его местоположении, то обращайтесь в транспортную компанию Энергия!!! Система отправки по ж/д оставляет желать лучшего! По договору с Мск до Иркутска доставка 5-7 рабочих дней, мне всю неделю врали, что груз в пути, оказалось он пролежал на складе ровно неделю!!!Причины не известны!!! Операторы все говорят разные сроки отправки, никто ничего не знает точно!!!Единого центра достоверной информации нет!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь10.12.2015 04:48
К руководству"Энергии": попробуйте сами дозвониться в Вашу компанию - это же глобальная потеря времени! Только потому, что клиент настаивал, я два дня подряд настойчиво с часовой периодичностью пыталась - но - безуспешно. Подумайте об удобстве Ваших потенциальных клиентов!
 Процитировать
usopp06.03.2016 16:07
Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании. Две коробочки 13 кг 780рублей. Идентичные заказы в Кит 280-350 рублей. А все потому что считают они не фактический вес и объем а места(коробки). Если оптравитель запакуют все одну коробку вы заплатите 400 рублей если тот же объем в две коробки то 800 и т. д.
Это какая то чертова лотерея!
 Процитировать
bazzhouse13.03.2016 13:37
... не знаю, что уж так с тобой вышло, карма видать твоя причина=), больше года работаю с этой т/к, еще не разу подобного не происходило, груз, что с терминала, что по онлай заявке, забирают во "время", доставляют с ране заявленным промежутком времени. Сам специально не выбираю данную компанию, просят заказчики, а стало быть по России пользуются люди услугами т/к Энергия.
вердикт: компания по перевозкам хорошая =)
 Процитировать
be-spb20.03.2016 11:34
В субботу работают только до 14. 00, а в воскресение вообще не работают. И дозвониться до ребят сложно. И оплату по картам не принимают. И девушки на оформлении документов были совсем не приветливые. И нет банального туалета доя клиентов.
В каждой отрасли есть свои лидеры и невольно сравниваешь любого игрока с лидером. Лидер в транспортных перевозках это конечно "Деловые Линии". Для того что бы быть лучшим не достаточно просто вовремя и в срок доставить груз из пункта А в пункт Б, нужно ещё и над сервисом поработать.
Конечно из пункта А в пункт Б посылку доставили вовремя и даже денег не взяли за то что я долго посылку не забирал, но во пользуюсь ли я ещё услугами этой компании я не знаю...
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь20.03.2016 15:25
ЭНЕРГИЯ. НЕ дай бог вам связаться с этой конторой. Первый косяк случился пару лет назад. Купили в другом городе автомобильный отопитель. Продавец сдал груз на склад с услугой упаковки груза Энергией. Груз пришел в порванной коробке с парой кусочков скотча. ВЕСЬ ПОЛОМАННЫЙ. Так при выдаче потребовали оплатить упаковку и доставку. Претензиями и переписками занимались 5 месяцев. По умолчанию их ответственность 100 р за кг груза. Судились . По суду деньги за все вернули. В общей сложности через год. Второй случай. Отправили мне рычаги б/у из Новосибирска. Опять - груз утерян. Благо рычаги тяжелые компенсация перекрыла их стоимость. (напомню -они бу, поэтому недорогие) Сейчас новая история. Опять ищут мой груз. .... Думаю придется судиться т. к. груз дорогостоящий. При всем при этом я даже в письмах отправителям пишу " Энергией не отправлять" но находятся безмозглые экспедиторы . И ещё один момент. Как то раз отправляю груз сам (просьба получателя отправить Энергией) прошу застраховать мой груз на полную стоимость . Так ведь не застраховали. И денег предлагал за страховку . Нет и все. Предоставьте счет на товар , докажите что он столько стоит. А если я частное лицо отправляю свои личные вещи????? Менеджер сделав тупое лицо не смогла ничего ответить. Так что я всех предостерегаю от работы с этой шаражкой! Я вас уверяю, один два раза пронесет, но рано или поздно косяк вылезет.
 Процитировать
124.03.2016 07:24
Ужасная компания!!! Должны были доставить за 3-4 дня, прошло 2 недели груза - НЕТ! Очень грубое отношение ко мне. Пойду в суд
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.03.2016 20:17
Вполне довольна работой компании как клиент, который пару раз в месяц получает или отправляет груз немаленьких объемов. Когда получаешь счет всегда удивляешься тому, что рулоны тканей или метровые упаковки бумаги по 15 кг, например, обходятся всего в 370 рублей доставки. И из соседнего региона везут сутки ! В общем, я довольна. Очереди - да, холодно - да. Но надо отметить ни разу больше 15 минут не стояла. Парни помогают погрузить в машину груз без всякого выпендрежа, хотя это в обязанности их не входит. И всегда смс приходит. Есть минусы, но они не существенные (типа отсутствия терминала). Все устраивает.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь29.03.2016 14:14
Мои рекомендации как клиента: либо указывайте полную цену товара либо не связывайтесь с ними вообще. Есть более адекватные ТК.
Пробить упаковку при доставке, вплоть до товара-это запросто. Доказать что либо нереально, буду возмещать испорченную вещь за свой счет, 4400р.
Избегайте эту ТК. То что два груза до этого пришли в норме-ничего не меняет, Энергией пользоваться на круг вышло слишком дорого.
 Процитировать
kupog22.05.2016 00:11
Детали для нашего автомобиля мы нашли только во Владивостоке, доставку заказали ТК "ЭНЕРГИЯ" , были приятно удивлены, что уже через 6 дней получили SMS оповещение о доставки товара в ОМСК, мы даже не успели . хоть раз , зайти и отследить груз, где он в данный момент находится, а доставка в любое удобное время нас очень порадовала( Груз привезли в 21. 00 , как просили минута в минуту, перед) Напрягло, когда пришла вторая смс , как оказалась дублер первой смс, контрольно "Выстрел" прозвучал в телефоне, получите груз!! Спасибо, нам нравиться пользоваться услугой Вашей Компании. с Уважением Куприянова Ольга
 Процитировать
Александр25.06.2016 04:46
Очень часто, в последнее время, дербанят отправления. То пару тюбиков пасты крысанут, то вещичку какую нибудь прихватят, и бесполезно искать концы!!! Обращаюсь в офис в котором консолидируют посылку (в данном случае имею в виду Маньчжурский офис), ни ответа - ни привета, просто молчат... Пробовал в подобной ситуации звонить в центральный офис в Новосиб, толку никакого, оператор тупо переадресовывает снова на "провинившийся" офис и круг замыкается))) В общем я такие выходки уже воспринимаю как само собой разумеющееся! Пишу с целью привлечения внимания сотрудника одела контроля и качества обслуживания клиентов (если такой отдел вообще имеется в этой компашке), по крайне мере никакой информации на сайте нет... Но всё же, если ты видишь этот комментарий - компетентный сотрудник, то будь добр посодействуй в проведении работы с руководителями офисов, что-бы и они в свою очередь хоть как то порядок пытались навести в своих подотчётных территориях))
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь27.07.2016 06:37
Разбили дисплей фотика при пересылке. Всё было упаковано в пупырку и в коробку. Видимо, играли в футбол.
 Процитировать
HITMAN6664227.07.2016 21:55
Убогая забегаловка. Когда у них стоит машина на разгрузке, контора не работает! Нужно было срочно отправить посылку утром, а мне сказали - "нам нужно принять машину, приходите через пару часов". Убедить их в срочности у меня не получилось, они отказались уделить мне 5 минут. Весь день испортили мне и товарищу, которого я попросил отвезти посылку...
Со мной уже второй раз такое случилось.
 Процитировать
26531104.08.2016 23:37
Только забудешь прежние наработки компании, как очередной фентиль... опять отбивают желание работать
 Процитировать
Dmesh06.08.2016 10:51
Крайне не рекомендую заказывать в данном филиале обрешетку. 10. 03 после обеда груз был сдан и только 17. 03 груз уехал.
считайте сами - 5 рабочих дней груз лежал на складе.
да даже объявленные 2-3 дня на обрешетку - это ОЧЕНЬ долго.
При всем этом, руководство в головном офисе абсолютно не дорожит своим именем, ответим на мою претензию, если в кратце, - "ждите".

разговор именно про данный филиал, не компанию в целом.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь11.08.2016 02:04
Снова здравствуйте!
Прошло 25 дней с моего отзыва, я снова пишу отзыв.
Вы не поверите, мне понадобилось купить матрас в Москве, и конечно доставку я заказала с ТК "Энергия", Мало того, что они привезли в обещанные сроки, так они еще вытерпели непонятные правила приема груза от интернет-магазита "HOFF". По этим правилам, я должна была предоставить мою доверенность, по которой я доверяю "Энергии" получить мой матрас, и отправить его мне.
Выражаю благодарность Филиалу в г. Москва, и непосредственно руководителю филиала Берсеневу Альберту Анатольевичу.
Выражаю благодарность Филиалу в г. Омск, а так же непосредственно руководителю Власовой Марии Артемовне.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и взаимопонимание.
 Процитировать
promsteel-nsk21.08.2016 20:45
Писала отзыв 08. 07. 16, на данный момент ничего не изменилось. Напомню-груз отправлен с г. Екатеринбург-до г. Алдан, отгрузка 27. 06. 16. половина груза пришла в Алдан с опозданием на неделю, а половина груза где то затерялась. вместо срока 8-16 дней, в данный момент-ровно месяц как груз болтается где то на терминалах ТК Энергия. Менеджеры компании говорят что груз отправляется в порядке очереди. очередь на половину нашего груза подошла ровно через месяц- 23. 07. 16 отправлен только из г, Новосибирск. Менеджеры трубку бросают когда слышат наш номер накладной. Хорошая и слаженная работа сотрудников.
 Процитировать
Николя Тесла02.09.2016 19:54
Больше не воспользуюсь услугами этой ТК. Обратился в эту ТК по 2 причинам, ранее сотрудничал и понравилась скорость, терминал находится рядом с офисом. Я был жутко разочарован, доставка, Москва - Новосибирск, сдали в ТК 05. 07, срок обозначили 5-8 рабочих дней, я все же надеялся что 5:-), но по факту, сегодня 18. 07 и мне говорят что груз будет готов к выдачи 19-20!!! При обращении в ТК для объяснения причин длительной доставки постоянно сдвигали сроки отправки, в первый раз сказали что груз ушел из мск, 07. 07 потом 09. 07, на мои негодования ничего путнего ответить не смогли. Отдайте мне уже мою коробку!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь29.09.2016 20:52

Заказывал груз из уфы в пермь, и был приятно удивлен цене по доставке. Всего 220 руб за 18 кг! Отличная компания, доставка грузов в кратчайшие сроки, цены минимальные в городе!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь16.10.2016 17:09

21 век на дворе! Нет терминалов!! По телефону не предупредили, что только наличка. Это потерянное, моё, личное время, а оно бесценно!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь22.10.2016 08:45

Были вынуждены воспользоваться услугами данной транспортной компании так как с небольшого населенного пункта Дальнего Востока больше никто не мог привезти в Новосибирск. Груз получить в Новосибирске было крайне важно быстро, так как там везли оборудование, которое нам необходимо было проанализированное отправить обратно в сжатые сроки. Груз привезли в Н-ск, но как в том мультике, посылку мы Вам не отдадим, так как у Вас документов нет. Иными словами, как оплатите доставку, так отдадим. Оплатили сразу же, прошу заметить, на следующий день у нас на руках был скан платежки. Какого же было наше удивление, когда позвонив им мы получили ответ, что деньги на счет не поступали, а на вопрос о том, что у нас есть скан платежного документа, нам было сказано - ждите поступления денег на наш счет. Итого все сроки сорваны, груз нами так и не получен. Если есть возможность, обходите стороной эту транспортную компанию!!!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь25.10.2016 00:42
 Процитировать
Жанна Яскина25.10.2016 03:20

А вот у меня все было идеально, груз приняли, по программе легко отслеживается, груз прибыл до места, в этот же день позвонили и оповестили))) я переживала конечно начитавшись всех отзывов, но мои страхи были напрасные, все сотрудники приветливые и милые девушки. Спасибо
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь26.10.2016 14:54

Первый раз воспользовался услугой этой компании. Всем очень доволен! Сроки доставки, цена, обслуживание, все на уровне! В дальнейшем думаю продолжить пользоваться ее услугами!
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь03.11.2016 04:06

Несколько раз пользовался услугами данной компании и существенных проблем и нареканий никогда не испытывал. Груз можно было получить на ул. Каслинской, 1, что достаточно близко к району моего проживания. Но с недавних пор все изменилось - подобный трансфер между своими складами они отменили и заветную долгожданную посылку можно было забрать только на Копейском шоссе. К слову, это уже чуть ли не в Копейске...
Особенно стоит упомянуть про график работы единственного склада, работающего на выдачу, ведь вечерние пробки (например, под мостами в Ленинском) могут кардинально изменить все ваши планы. А финальный отрезок дороги на этот склад вызовет настоящий экстаз у владельцев обычных легковых автомобилей...
 Процитировать
Дана44406.12.2016 06:30

Не понравилась вообще эта контора. Выслали посылку из Благовещенска (Амурская область), ждали мы ее, кажется, около месяца, если не больше. Посылка пришла раздавленная, хорошо хоть содержимое не пострадало. Барышня на телефоне (видимо, она же на выдаче посылок) хамло, отвечать нормально не умеет, никакого понятия о сервисе у этой конторки нет. За помятую посылку не то что не извинились, а еще и нахамили. Стоит доставка не дешевле, чем у нормальных крупных компаний. В общем, мы туда больше ни ногой, и никому не посоветую.
 Процитировать
legr9208.12.2016 23:24

Посещают двоякие ощущения. Из плюсов остается скорость доставки из Новосиба в Омск, и оплата возможна по банковской карте, и отсутствие очередей. Из минусов- ужасный склад, бестолково-хамоватые флегматичные сотрудники. Хотя грузчики нормуль!!!
 Процитировать
Ayu16.12.2016 02:47

Отвратительная компания. Груз отправили 5 декабря из Улан-Удэ, обещали что прибудет в Омск ориентировочно 9 декабря. 6 . 12 только в Иркутск отправили, 8. 12 остановился в Новосибирске, дальше судя по всему отправили на гужевых повозках по Барабинским болотам. Звонили сегодня т. е. 12. 12. нас "обрадовали" - Ждите завтра-послезавтра. Да голубиной почтой быстрее было бы! Отдельно стоит упомянуть сайт... Снежинки-то они забубенили, а такую важную опцию как отслеживание не довели до ума, ибо она не работает. Очень классно пользоваться другими сайтами чтобы узнать где посылка моя. Я к тому же в предвкушении что ждет меня при личном знакомстве с сотрудниками, читала отзывы и про отношение к клиентам. Это не "Энергия" - это утопия. Никому не советую пользоваться "услугами" компании
 Процитировать
abra_natalja22.12.2016 06:10

Хочется сказать спасибо ребятам. Помогли перевезти пианино. Прежде чем обратиться в эту организацию, несколько дней обзванивала аналогичные службы - то транспорт подходящий не могли найти, то грузить некому. Чтобы пианино перевезти, нужно не меньше четырех грузчиков. А живу я на третьем этаже - это обстоятельство тоже не нравилось никому, - сразу цены взлетали до небес, ведь лифта грузового в доме нет!

Телефон этой компании мне дала соседка. А ответила мне по телефону девушка, - сказала, что есть все - и ремни, и машина, и грузчики. Даже поинтересовалась, в какое время удобнее приехать.
В назначенное время приехала машина с грузчиками. Ребята вежливые, поздоровались, - зашли, взяли и вынесли.
По лестнице пронесли аккуратно, нигде не зацепили и ничего не поцарапали.

Я очень довольна работой компании Энергия, с ней можно решить любые вопросы перевозки вещей.
 Процитировать
Яна22.12.2016 22:18

Находится на отшибе! Еле доперлась до туда! Оператор делала все молча, будто я знаю что подписывать и куда идти ... очередь двигалась нормально! Доставка 12 дней вместо заявленных от 6 до 10. Уж лучше на почту заказывать) там хоть рядом с домом и тепло
 Процитировать
Il14.01.2017 08:24

Более ужасной транспортной компании я не знаю - полное отсутствие сервиса при высоких, в отличии от других транспортных компаний, ценах. Дозвониться невозможно - ждёшь по 5 минут, а потом звонок сбрасывается.
 Процитировать
rdonab04.02.2017 11:47

Пользуюсь услугами "Энергии" периодически. Проблем с основной функцией компании - доставкой груза из пункта А в пункт Б - никогда не возникало. Всегда в срок, в целости и сохранности. Единственное, не помешало бы девочкам-операторам быть немного приветливее и доброжелательнее при общении с клиентами.
 Процитировать
Незарегистрированный пользователь05.02.2017 02:34

хорошая ТК! сколько раз получал запчасти, всё целое, главное упаковать нормально! Во время оповещаю, хорошие сотрудники!
 Процитировать
Имя:
Ваш отзыв: *
Моя оценка фирме:
Код с картинки: *
 
Показать фирмы из г. и рубрики